Реферат Управление качеством в образовательной организации, номер: 220678

"СОДЕРЖАНИЕ

Введение…………………………………………………………….……...3
1. Понятие «качество образования»……………………………………....4
2. Теоретическое обоснование процессов управления качеством
в образовательной организации………………………………………………….7
2.1 Управление образовательной организацией как
организационной системой……………………………………………………....7
2.2 Модель управления качеством образования………………………...11
Заключение……………………………………………………………..…21
Список литературы…………………………………………………….....24
1. Мельников В.П.: Управление качеством. - М.: Академия, 2009
2. Аристов О.В.: Управление качеством. - М.: ИНФРА-М, 2008
3. Басовский Л.Е.: Управление качеством. - М.: ИНФРА-М, 2008
4. Виноградова М.В.: Организация и планирование деятельности предприятий сферы сервиса. - М.: Дашков и К, 2008
5. Горбашко Е.А.: Управление качеством. - СПб.: Питер, 2008
6. Коноплев С.П.: Управление качеством. - М.: ИНФРА-М, 2010
7. Литвак Б.Г.: Разработка управленческого решения. - М.: Дело, 2008
8. Логинова Л.Г. Методология управления качеством дополнительного образования детей. М.: АПК и ПРО, 2003, - с. 35
9. Мазур И.И.: Управление качеством. - М.: Омега-Л, 2008
10. Малюк В.И.: Производственный менеджмент. - СПб.: Питер, 2008
11. Мельников В.П.: Управление качеством. - М.: Академия, 2009
12. Ржевская С.В.: Управление качеством. - М.: Логос, 2009
"