Диплом Разработка путей улучшения качества продукции, номер: 328013

"ВВЕДЕНИЕ ................................................................................................... 3
ГЛАВА 1 КАЧЕСТВО ПРОДУКЦИИ, ПОКАЗАТЕЛИ И МЕТОДЫ ОЦЕНКИ ЕГО УРОВНЯ .................................................................................................... 5
1.1 Качество продукции: основные понятия, термины и определения ... 5
1.2 Классификация показателей качества продукции ............................... 12
1.3 Методы оценки уровня качества продукции ........................................ 17
ГЛАВА 2 АНАЛИЗ И ОЦЕНКА КАЧЕСТВА ПРОДУКЦИИ АО «ТОЛЬЯТТИХЛЕБ» ....................................................................................... 23
2.1 Характеристика деятельности предприятия ................................... 23
2.2 Политика АО «Тольяттихлеб» в области качества ........................... 30
2.3 Оценка качества продукции предприятия .......................................... 33
ГЛАВА 3 ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ УЛУЧШЕНИЯ КАЧЕСТВА ПРОДУКЦИИ АО «ТОЛЬЯТТИХЛЕБ» ........................................................... 39
3.1 Зарубежный и отечественный опыт управления качеством продукции ...................................................................................................................... 39
3.2 Пути улучшения качества продукции на предприятии АО «Тольяттихлеб» ....................................................................................................... 43
ЗАКЛЮЧЕНИЕ ............................................................................................ 51
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ .......................................... 54

"