Курсовая Модель оценки компании на основе стандарта ISО 90042000, номер: 154784

" Введение………………………………………………………………....2
Глава 1. Теоретические аспекты Моделей оценки компании на основе стандарта ISО 9004:2000
1.1. Понятие и история развития стандартов серии ИСО 9000………………………………………………………………………..6
1.2. Принципы менеджмента качества………………………………..14
1.3. Назначение стандартов ИСО серии 9000………………………..21
1.4. Методология и практика создания систем качества.……………25
Глава 2. Анализ системы управления качеством на примере ЮБК ""Консалтинг-А""
2.1 Характеристика ЮБК ""Консалтинг-А""…………………………...31
2.2. Улучшение качества консалтинговой деятельности…………... 37
Заключение…………………………………………………………..…42
Библиографический список использованной литературы…..…..…..43"