Диплом Затраты на персонал как критерий совершенствования управления в организации ООО Туристический Сервис» ГК «Пушкарская слобода», номер: 233300

"ВВЕДЕНИЕ 3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОЦЕНКИ ЗАТРАТ НА ПЕРСОНАЛ 5
1.1 Понятие и особенности персонала 5
1.2 Методы оценки затрат на персонал 10
1.3 Влияние оценки затрат на управление в организации 13
2. АНАЛИЗ ОЦЕНКИ ЗАТРАТ НА ПЕРСОНАЛ В ООО «ТУРИСТИЧЕСКИЙ СЕРВИС» ГК «ПУШКАРСКАЯ СЛОБОДА» 19
2.1 Анализ деятельности ООО «Туристический Сервис» ГК «Пушкарская слобода» 19
2.2 Оценка структуры и эффективность использования трудовых ресурсов организации 31
2.3 Расчет затрат на персонал в ООО «Туристический Сервис» ГК «Пушкарская слобода» 36
3. СПОСОБЫ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ ОЦЕНКИ ЗАТРАТ НА ПЕРСОНАЛ 56
3.1 Предложения по совершенствованию затрат на персонал 56
3.2 Расчет эффективности предлагаемых способов 64
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 68
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ И ИСТОЧНИКОВ 69
1. Трудовой Кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 № 197–ФЗ (ред. от 30.12.2015) // Собрание законодательства РФ от 7 января 2002 г. N 1 (часть I) ст. 3.
2. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть четвертая) от 18.12.2006 №230–ФЗ (ред. от 30.12.2015) // Собрании законодательства Российской Федерации от 25 декабря 2006 г. N 52 (часть I) ст. 5496.
3. Апухтин, А. В. Актуальные вопросы подготовки кадров / А. В. Апухтин, Г. Д. Нубарян // Высшее образование в России. – 2010. – № 4. – С. 67–74.
4. Афанасьева Ю.Г., Дрепа Е Н. Кадровый менеджмент в организации: декларируемые и реализуемые ценности, на примере ГУП «Горэлектротранспорта» г. Нижнекамска. I Международная студенческая электронная научная конференция Студенческий научный форум, 2014. – 7 с.
5. Белый, П. Тренинг не изменит сотрудников, но настроит их на боевой лад / П. Белый, И. Володина // Управление персоналом. – 2012. – № 1 (275). – С. 38–39.
6. Базаров Т.Ю. Оценка управленческого персонала государственных и коммерческих структур / Т.Ю. Базаров, Х.А. Беков, Е.А. Аксенова. – М.: Центр Кадровых Технологий – XXI век, 2003. – 312 с.
7. Благоразумова О.В. Кадровый «голод» в торговле, или стратегические ошибки мотивации персонала // Стратегия управления знаниями и человеческими ресурсами в Украине: межрегиональный семинар-диспут. – 2013. – 321-323 с.
8. Богатырева О. Н., Бармина Е. Ю., Кадровые технологии в системе управления персоналом: учебное пособие/ СПбГТУРП. - СПб., 2013. – 46 с.
9. Васькин А.А. Оценка менеджеров: учебно–практическое пособие / А.А. Васькин. – М.: Компания Спутник +, 2010. – 237 с.
10. Веснин В.Р. Управление персоналом: учебное пособие / В.Р. Веснин. – М.: ТК Велби, изд. Проспект, 2012. – 407 с.
11. Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала: Пособие по кадровой работе / В.Р. Веснин. – М.: Юристъ, 2014. – 496 с.
12. Галанин, Ю. Г. Современные требования к подготовке / Ю.Г. Галанин // Высшее образование сегодня. – 2014. – № 10. – С. 72–74.
13. Голянич В.М., Кудрявцева Е.И. Инновационные технологии в кадровом менеджменте / Управленческое консультирование. – 2013. – № 2(50). – С.5-16
14. Гущина, И. Организация обучения персонала / И. Гущина // Кадровик. – 2014. – № 3. – С. 36–42
15. Гупалов В.К. Управление рабочим временем / В.К. Гупалов. – М.: «Финансы и статистика», 2012. – 430 с.
16. Деловой климат в розничной торговле в I квартале 2015 года. – М.: НИУ ВШЭ , 2015. – 19 с.
17. Дусенко, С. В. Профессиональная этика и этикет: учебное пособие / С. В. Дусенко. – М.: Академия, 2012. – 221 с.
18. Егоршин А.П. Управление персоналом: Учебник для вузов / А.П. Егоршин. – 3–е изд. – Н.Новгород: НИМБ, 2012. – 256 с.
19. Ерхова, М.В. Управление персоналом: учеб. пособие / М. В. Ерхова. – Ульяновск: УВАУ ГА, 2012. – ч. 1. – 116 с.
20. Жуков Е.Ф. Управление кадрами предприятия / Е.Ф. Жуков. – М.: Издательское объединение «ЮНИТИ», 2015. – 288 с.
21. Журавлев П.В. Персонал. Словарь понятий и определений / П.В. Журавлев, С.А. Карташов, Н.К. Маусов. – М.: Экзамен, 2011. – 318 с.
22. Иванов П.С. Как подбирать сотрудников и их учить. // За рубежом, 2013. – №33. – С.10–18.
23. Иванцевич Дж. Человеческие ресурсы управления / Дж. Иванцевич, А.А. Лобанов. – М.: Дело, 2013. – 128 с.
24. Каганов, В.Ш. Обеспечение конкурентоспособности предпринимательских структур в процессах корпоративного обучения / Каганов В.Ш. // Менеджмент в России и за рубежом. – 2013. –№ 1. – С. 112–115.
25. Критерии оценки персонала. Рецепт для тех, кому некогда / Персонал–Микс – 2013. – №3. – С5–6.
26. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом: Учебник / А.Я. Кибанов. – М.: ИНФРА–М, 2012. – 303 с.
27. Кибанов, А. Я. Управление персоналом организации: практикум: учебное пособие для студентов вузов / А. Я. Кибанов [и др.]; под ред. А. Я. Кибанова; Государственный Университет Управления. – 2–е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА–М, 2013. – 364 с.
28. Магура М.И. Поиск и подбор персонала / М.И. Магура. – М.: ЗАО «Бизнес–школа «Интел–Синтез», 2012. – 316 с.
29. Магура М.И. Современные персонал–технологии / М.И. Магура, М.Б. Курбатова. – М.: ЗАО «Бизнес–школа «Интел–Синтез», 2013. –376 с.
30. Митрофанов Е. А. Управление персоналом: теория и практика: организация обучения и дополнительное профессиональное образование персонала: учебное пособие / Е. А. Митрофанова, В. М. Свистунов, Е. А. Каштанова; ред. А. Я. Кибанов; Гос. ун–т управления. – М.: Проспект, 2012. – 72 с.
31. Моргунов Е. Управление персоналом: исследование, оценка, обучение / Е. Моргунов. – М.: ИНФРА–М, 2015. – 339 с.
32. Нивинская, О. А. Ситуационное обучение в формировании профессиональных компетенций специалистов / О. А. Нивинская // Вестник Томского государственного педагогического университета. – 2013. – № 11. – С. 128 – 130.
33. Основы кадрового менеджмента / А.Ф. Андреев, Н.В. Гришина, С.Г. Лопатина. – М.: «Юрайт», 2011. – 354 с.
34. Плешин Ю.И. Управление персоналом: учебное пособие / Ю.И. Плешин. – СПб: Питер, 2013. – 218 с.
35. Пошерстник Н.В. Кадры предприятия / Н.В. Пошерстник, М.С. Мейксин. – СПб.: «Издательский дом Герда», 2012. – 296 с.
36. Пугачев В.П. Руководство персоналом организации: Учебник / В.П. Пугачев. – М: Аспект Пресс, 2011. – 359 с.
37. Саакян А.М. Управление персоналом в организации / А.М. Саакян, А.П. Зайцев, О.Н. Лашманова. – СПб.: Питер, 2011. – 505 с.
38. Самойлова, И. А. Внедрение системы саморазвития в компании / И. А. Самойлова // Справочник кадровика. – 2013. – № 7. – С. 140–143.
39. Спивак В. В. Механизм кадрового менеджмента: понятие и основные составляющие элементы // Бизнес, Образование, Право. Вестник волгоградского института бизнеса. – 2013. –№ 3 (24). – С.102-105
40. Тебекин, А. В. Управление персоналом: учебник / А. В. Тебекин. – М.: КноРус, 2011. – 624 с.
41. Резник С.Д. Управление персоналом (Практикум: деловые игры, тесты, конкретные ситуации) [Электронный ресурс]: учеб. пособие / С.Д. Резник, И.А. Игошина, К.М. Кухарев. – М.: Инфра–М, 2012.
42. Руководитель: управление, планирование, стратегия: учеб. пособие для вузов / В.М. Попов [и др.]. – М.: КноРус, 2014. – 440 с.
43. Соломанидина Т.О. Мотивация трудовой деятельности персонала: учеб. пособие / Т.О. Соломанидина, В.Г. Соломанидин. – М.: Управление персоналом, 2015. – 278 с.
44. Сперанский В.И. Кадровый менеджмент: социально–психологические аспекты управления персоналом: учеб. пособие / В.И. Сперанский, С.И. Кубицкий, Л.А. Минаева; УрСЭИ АТиСО. – Ч. 1. – М.: АТиСО, 2013. – 336 с.
45. Спивак В.А. Управление персоналом для менеджеров: учеб. пособие / В.А. Спивак. – М.: Эксмо, 2012. – 616 с.
46. Тебекин А.В. Управление персоналом: учеб. для вузов / А.В. Тебекин. – М.: КноРус, 2012. – 624 с.
47. Технологии кадрового менеджмента: учебно–практическое пособие / Под ред. И.В. Мишуровой. – М.: ИКЦ «Март», 2014. – 274 с.
48. Тренинг персонала: учеб. пособие для вузов / А.О. Блинов [и др.]. – М.: КноРус, 2015. – 496 с.
49. Управление персоналом: учеб. для вузов / под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. – 2–е изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ, 2014. – 560 с.
50. Управление персоналом организации: Учебник/ Под ред. А.Я. Кибанова. – 3–е изд., доп. и перераб. – М.: ИНФРА–М, 2012. – 438 с.
51. Управление персоналом: учеб. пособие / сост. Н.И. Семенов; УрСЭИ АТиСО, Каф. менеджмента. – Челябинск, 2011. – 120 с. Андреев А.Ф.
52. Хайруллина, Н. Г. Управление персоналом на предприятиях: учебное пособие для студентов вузов / Н. Г. Хайруллина; ТюмГНГУ. – Тюмень: ТюмГНГУ, 2013. – 280 с.
53. Хлебунова, С. Ф. Модернизация системы повышения квалификации как инновационный ресурс повышения качества регионального образования / С. Ф. Хлебунова // Информатика и образование. – 2012. – № 7. – С. 6–13.
54. Чудновский, А. Д. Теория и методология социально – экономических исследований: учебное пособие / А. Д. Чудновский. – М.: КНОРУС, 2014. – 478 с.
55. Шоул, Д. Первоклассный сервис как конкурентное преимущество / Д. Шоул: пер. с англ. – М.: Альбина Паблишер, 2013. – 339 с.
56. Кадровая политика организации [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://www.webarhimed.ru/page–132.html
57. Словарь по управлению персоналом [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://hr–portal.ru/varticle/otbor–personala–kadrov
58. Ulrich, D., Younger, J., Brockbank, W. & Ulrich, M. HR from the outside in: the next era of human resources transformation. [Text] New York: McGraw-Hill. 2012. ISBN 9780071802666.
59. Wanous, J.P.& Reichers, A.E. New Employee Orientation Programs.[Text]Human Resource Management Review, Volume 10, Number 4, 2000, 435-451 p. (17).
60. Yarahmadi, A. & Keshvari, M. The influence of employees’ understanding of adaptation on employees’ understanding of learning organizational dimensions.[Text] Kuwait Chapter of Arabian Journal of Business and Management Review Vol. 3, No.9; 2014, 386-391 p.

"