Курсовая Влияние процесса коммуникаций на эффективность управления организацией., номер: 293155

ОДЕРЖАНИЕ


ВВЕДЕНИЕ 3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ КОММУНИКАЦИОННЫХ ПРОЦЕССОВ В ОРГАНИЗАЦИИ 5
1.1 Понятие и функции коммуникации 5
1.2 Виды коммуникативных каналов 10
1.3 Особенности коммуникационных процессов в управлении 17
2. АНАЛИЗ ПРОЦЕССА КОММУНИКАЦИЙ В КОМПАНИИ «ЕВРОСЕТЬ» 20
2.1. Общая характеристика компании «Евросеть» 20
2.2. Анализ процесса коммуникаций в компании «Евросеть» 21
2.3. Рекомендации по совершенствованию процесса коммуникаций в компании «Евросеть» 28
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 34
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ 37