Курсовая Влияние процесса коммуникации на эффективность деятельности организации ООО «МФ «Диана», номер: 262474

Содержание
Введение 5
1. Теоретические основы коммуникационно-информационных связей в организации 7
1.1. Понятие коммуникации и их значение в процессе деятельности организации 7
1.2. Основные этапы и виды коммуникационного процесса 10
1.3. Барьеры на пути коммуникаций 14
2. Анализ влияния процесса коммуникации на эффективность деятельности ООО «МФ «Диана» 18
2.1. Характеристика предприятия по основным технико-экономическим показателям 18
2.2. Информационно-коммуникационная система ООО «МФ «Диана» 21
2.3. Совершенствование и оптимизация коммуникационных связей ООО «МФ «Диана» 36
Заключение 40
Список литературы 43

Список литературы
1. Большаков, А.С. Менеджмент: учебное пособие / А.С. Большаков. – Спб: Питер, 2013. –- 160 с.
2. Брэддик У. Менеджмент в организации. – М.: Инфра-М, 2013. – 344 с.
3. Вейлл, Питер. Искусство менеджмента / Питер Вейлл. - Пер. с англ. Козыревой И.Б. – М.: Изд-во «Новости», 2014. – 224 с.
4. Веснин В.Р. Основы менеджмента: учеб. / – М.: Финансы и статистика, 2016. – 374 с.
5. Вершигора Е. Е. Менеджмент: учеб. пособие/ - М.: ИНФРА-М, 2013. – 283с.
6. Виханский О. С., Наумов А.И. Стратегическое управление: учеб. /– М.: Гардарика, 2013. – 528 с.
7. Громкова М.Т. Организационное поведение: учебное пособие для вузов / М.Т. Громкова. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2013. – 387 с.
8. Герчикова Р. Н. Менеджмент: учеб. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2013. – 501 с.
9. Гольдштейн Г.Я. Стратегический менеджмент: учеб. пособие. – Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2013. – 93 с.
10. Зверенцева А.Б. Коммуникационный менеджмент: рабочая книга менеджера PR / А.Б. Зверенцева. – 2-е изд.,перераб. – СПб.: СОЮЗ, 2013. – 357 с.
11. Кабушкин, Н.И. Основы менеджмента: учеб. пособие / Н.И. Кабушкин. – М.: Новое знание, 2014. – 336 с.
12. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом: учебник/ А.Я. Кибанов. – 2-е изд., перераб. – М.: ИНФРА-М, 2014. – 448 с.
13. Лэйхифф Д.М. Бизнес-коммуникации / Д.М. Лэйхифф, Д.М. Пенроуз. – СПб.: Питер, 2013. – 369 с.
14. Мескон, М.Х. Менеджмент - наука управления: Пер. с англ. / М.Х. Мескон. –М. Альберт, Ф. Хедури. – М.: Дело, 2013. – 410 с.
15. Молл Е.Г. Организационное поведение: учебное пособие / Е.Г. Молл. – М.: Финансы и статистика, 2014. – 245 с.
16. Орлова Т.М. Коммуникационный менеджмент в управлении экономическими системами / Т.М. Орлова. – М.: РАГС, 2009. – 394 с.
17. Почепцов Г.Г. Теория и практика коммуникации / Г.Г. Почепцов. – М:. Центр, 2015. – 127с.
18. Семёнов, А.К. Основы менеджмента: учеб. / А.К. Семёнов, В.И. Набоков. – М.: «Дашков и Ко», 2014. – 556 с.
19. Самыгин, С.И. Психология управления: учебное пособие / С.И. Самыгин. – Ростов на Дону: Феникс, 2016. – 199 с.
20. Управление персоналом организации / Н.Л. Маренков, Н.Н. Косаренко. – М.: Академический проект. – 2017. – 464 с.