Диплом Влияние корпоративной культуры на взаимоотношение в коллективе, номер: 183392

Содержание

Введение 3
1 Теоретические аспекты взаимосвязи корпоративной культуры и мотивации сотрудников 7
1.1 Теоретические основы изучения сущности и элементов корпоративной культуры 7
1.2 Модели организационной культуры 22
2 Составляющие организационного поведения 31
2.1 Межличностные отношения в коллективе, понятие и основные характеристики 31
2.2 Мотивационная сфера личности 50
3 Изучение взаимосвязи корпоративной культуры и мотивации сотрудников на базе ГБУЗ «ЦГБ» Детское инфекционное отделение 64
3.1 База и методы исследования 64
3.2 Анализ организационной культуры и межличностных отношений в ГБУЗ «ЦГБ» 74
3.3 Рекомендации по формированию организационной культуры в ОКВД 87
Заключение 92
Список использованных источников 94
Приложение А 99
Приложение Б 101
Приложение В 104

Список использованных источников
1. Абрамова С.Г., Костенчук И.А. О понятии "корпоративная культура". Организационное консультирование как ресурс развития общества, государства, политики и бизнеса: Тезисы научно-практической конференции. - М.: Б.и., 2005.
2. Акофф Р. Планирование будущего корпорации. М., 2005.
3. Александрович А.Э., Спирин В.М. Корпоративная философия. – М.: ЛилияПринт, 2006.
4. Артемов О.Ю., Овчинникова Н.В. Корпоративная культура и ее место в диагностических исследованиях деятельности современных компаний http://www.sbcinfo.ru/articles/index.htm
5. Асаул А.Н., Ф.И. Бескиерь. Менеджмент корпорации и корпоративное управление. – СПб.: Гуманистика, 2006.
6. Базаров Т.Ю. Культура организации // Бюллетень финансовой информации, 2006, №11 (18).
7. Базаров Т.Ю., Управление персоналом развивающейся организации. - М.: ИПК Госслужбы., 2006.
8. Виттенберг Е.Я. Социальная ответственность бизнеса на постсоветском пространстве: монография. - М.: РГГУ, 2011. - 477 с.
9. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. М.: Экономистъ, 2006. — 670 с
10. Гневко В.А., Яковлев И.П. “Менеджмент: социально-гуманитарное измерение”. С-Пб 2006. С. 219
11. Голубева Е. Корпоративная культура: экология внутри компании http://www.job-today.ru/issue/s38_99_4.htm
12. Грудистова Е.Г. К вопросу об управлении организационной культурой//Известия Иркутской государственной экономической академии. 2010. № 2. С. 113-116.
13. Ермасова Н.Б. Риск - менеджмент организации: учебно - практ. пос. - М.: Дашков и К, 2012. - 380 с.
14. Иванов М.А., Шустерман Д.М. Организация как Ваш инструмент. Российский менталитет и практика бизнеса. – М.: Альпина Паблишер, 2003.
15. Камерон К, Куинн Р. Диагностика и изменение организационной культуры / Пер. с англ. Под ред. И.В. Андреевой. - СПб: Питер, 2001. - 320 с.
16. Когтенко В.Г., Мельник М.В. Управление стоимостью компании. Ценностно - ориентированный менеджмент: учебник для вузов. - М.: Юнити - Дана, 2012. - 447 с.
17. Козлов В.Д. Управление организационной культурой. - М.: Либра, 2006.
18. Константинов Н.И. Социальная ответственность как базовая ценность организационной культуры предприятия // Современные аспекты экономики. – 2007. – № 11 (124
19. Корпоративная социальная ответственность: учебник для вузов/ под ред. Э.М. Короткова. - М.: Юрайт, 2013. - 445 с. - (Серия "Бакалавр").
20. Корпоративный социальный отчет за 2007 год ОАО «РЖД»
21. Кричевский Н.А. Корпоративная социальная ответственность. Управленческий аспект. – М.: Кнорус, 2008.
22. Кричевский Р.Л. Если Вы - руководитель... Элементы психологии менеджмента в повседневной работе. - М.: Дело, 2002.
23. Липатов С. А. Организационная культура: концептуальные модели и методы диагностики / С. А. Липатов // Вестник М ГУ. Серия 14. Психология. – 1997. – № 4. – С. 62–63.
24. Липатов С.А. Организационная культура: концептуальные модели и методы диагностики // Вестник МГУ. Серия 14. Психология, 1997, №4.
25. Львов В.М., Нагиева О.В., Жураховский П.Н., Лонес О. Организационная культура: формы организации социального действия, модель формирования и развития//Человеческий фактор: Проблемы психологии и эргономики. 2008. № 3. С. 19-25.
26. Майерс Дэвид. Социальная психология / перев.с англ. – СПб.: Питер Ком, 2008.
27. Маслов, В.И. Стратегическое управление персоналом в условиях эффективной организационной культуры: учебник / В.И. Маслов. – М.: Финпресс, 2004. – 288 с.
28. Организация производства / Под ред. О.Г. Туровца - М.: «Экономика и фи¬нансы», 2002. - 452 с
29. Официальный сайт ОАО «РЖД» http://www.rzd.ru/
30. Персикова Т.Н. Межкультурная коммуникация и корпоративная культура. – М.: Логос, 2002.
31. Питерс Т., Уотермен Р. В поисках эффективного управления (опыт лучших компаний). - М.: Прогресс, 2006.
32. По проблемам анкетирования и интервьюирования – с использованием материалов: Интервью и опросник: формы, процедуры, результаты / Э.Феннето. - СПб.: Питер, 2004.
33. Положение ОАО «РЖД» от 07.02.2007 г. №130 «Положение о департаменте управления персоналом ОАО «РЖД».
34. Пригожин А.И. Деловая культура: сравнительный анализ // Социологические исследования, 2005.
35. Пригожин А.И. Современная социология организаций. - М.: Интерпракс, 2005.
36. Рюттингер Р. Культура предпринимательства. - М.: ЭКОМ, 2004.
37. Сальникова Л.С. Репутационный менеджмент. Современные подходы и технологии: учебник для вузов. - М.: Юрайт, 2013. - 303 с. - (Серия "Бакалавр").
38. Самыгин С.И., Столяренко Л.Д. Менеджмент персонала. - Ростов н/Д: Феникс, 2007.
39. Скрипичникова И.В. Корпоративная культура фирмы как объект организационного консультирования // Организационное консультирование как ресурс развития общества, государства, политики и бизнеса: Тезисы научно-практической конференции. - М.: РПО, 2005.
40. Скуратова В.В. Организационная культура в контексте управления предприятием. Психологические и акмеологические проблемы управленческой деятельности / Под ред. Ю.В.Синягина, И.В.Калинина. - Волгоград: СВНЦ, 2007.
41. Слинкова О.К., Грудистова Е.Г. Управление организационной культурой//Вестник Южно-Уральского государственного университета. Серия: Экономика и менеджмент. 2009. № 21. С. 64-74
42. Смирнов Д.М. Основы теории организации.М.,2008
43. Соломанидина, Т.О. Организационная культура компании: учеб. пособие / Т.О. Соломанидина. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2007. – 624 с.
44. Спивак В.А. Корпоративная культура. ѕ СПб: Питер, 2001.
45. Спивак, В.А. Организационная культура / В.А. Спивак. – СПб.: Изд. дом «Нева», 2004. – 224 с.
46. Стеклова О. Е. Организационная культура: учебное пособие / О. Е. Стеклова. – Ульяновск: УлГТУ, 2007. – 127 с.
47. Стратегический менеджмент: учебник для вузов/ под ред. А.Н. Петрова. - 3 - е изд. - СПб.: Питер, 2012. - 400 с. - (Стандарт третьего поколения).
48. Суркова Т.А. Корпоративная культура и проблемы кросскультурных различий в иностранных компаниях // Персонал, 1998, № 3 (21).
49. Тихомирова О.Г. Организационная культура: формирование, развитие и оценка: Учебное пособие. - СПб.: СПбГУ ИТМО, 2008. - 156 с.
50. Томсон Кевин М. Рецепты корпоративной культуры. Как изменить привычное поведение. – М.: БалансБизнесБукс, 2005.
Трофимова Л.А., Трофимов В.В. Методы принятия управленческих решений: учебник для вузов. - М.: Юрайт, 2013. - 335 с. - (Серия "Бакалавр").
51. Фатхутдинов Р.А. Инновационный менеджмент: учебник для вузов. - 6 - е изд. - СПб.: Питер, 2012. - 448 с. - (Стандаот третьего поколения)
52. Фирсова И.А. и др. Управленческие решения: учебник для вузов. - М.: Юрайт, 2012. - 399 с. - (Серия "Бакалавр").
53. Хант Дейон Управление людьми в компании / пер. с англ. – М.: Олимп-Бизнес, 2009.
54. Шейн Э. Организационная культура и лидерство. 3-е изд. / Пер. с англ. под ред. Т.Ю Ковалевой. - СПб: Питер, 2007. – 336
Мухаев Р.Т. Система государственного и муниципального управления: учебник для вузов. - 2 - е изд., перераб. и доп.: электронное издание. - М.: Юнити - Дана, 2011. - (CD).