Диплом Успешность общения в коммерческой сфере, номер: 58166

"Введение
Глава 1. Понятие, структура и функции общения
1.1 Понятие общения в коммерческой сфере
1.2 Структура и функции общения
Глава 2. Виды и формы общения в коммерческой сфере
2.1 Деловые переговоры как основная форма общения в коммерческой сфере
2.2 Психологические приемы влияния на партнера
2.3 Невербальные особенности в процессе общения в коммерческой сфере
3. Общие этические принципы и характер общения в коммерческой сфере
3.1 Понятие этики делового общения
3.2 Этические особенности видов общения в коммерческой сфере
4. Экспериментальная проверка условий, обеспечивающих эффективность общения в коммерческой сфере
4.1 Содержание понятия «коммуникативная компетентность» и показатели ее сформированности
Заключение
Литература
Приложение

"