Диплом Условия психологического сопровождения вновь принятых сотрудников, номер: 75940

"Введение…………………………………………………………………….............3
1. Теоретические аспекты адаптации персонала в гостиничном сервисе
1.1. Психология гостиничного сервиса и.................................................................6
1.2. Требования к личности сотрудников и специфика отбора персонала в гостиничном сервисе...............................................................................................14
1.3. Психологическое сопровождение сотрудников гостиницы в период адаптации..................................................................................................................20
2. Эмпирическое исследование по подбору и адаптации персонала для вновь открывающейся гостиницы
2.1. Цель, гипотеза и задачи исследования...........................................................28
2.2. Методики исследования..................................................................................30
2.3. Результаты исследования и их психологический анализ............................ 31
2.4. Программа введения в должность администратора гостиницы, обучение и адаптация персонала гостиницы............................................................................46
Заключение..............................................................................................................51
Ведомость приложений.........................................................................................54
Список литературы................................................................................................97
"