Курсовая Управление в розничной торговле, номер: 14531

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ 3
Глава 1. Теоретические особенности управления на предприятиях розничной торговли 4
1.1. Классификация работников по основным признакам 4
1.2. Управление численностью и составом персонала 8
1.3. Управление производительностью труда 15
1.4. Управление стимулированием труда 18
Глава 2. Анализ управления предприятием розничной торговли на примере супермаркета «Даир» 23
2.1. Краткая характеристика ООО «Даир» 23
2.2. Анализ организационной структуры управления ООО «Даир» 26
2.3. Анализ основных технико-экономических показателей деятельности ООО «Даир» 28
2.4. Управление персоналом ООО «Даир» 31
2.5. Мотивация, как основной подход к стимулированию трудовых ресурсов 40
ВЫВОДЫ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ 43
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 48
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 51

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1. Гражданский Кодекс Российской Федерации (часть вторая) от 26 января 1996 г.
2. Налоговый Кодекс Российской Федерации. Часть 1. Часть 2 – СПб: «Издательский дом «Гряда», 2004.
3. «Международный менеджмент» Учебник для ВУЗов. М. 2005 – с. 86
4. А.З. Бобылева. Финансовый менедлжмент. Москва 2002 – с. 109
5. Бизнес-план. Под ред. Р.Г. Маниловского. Москва 2006 с. 53
6. Бухгалтерский учет: Учебник для ВУЗов – М.2005 с. 194
7. Г.Чармессон «Торговая марка» С.-Петербург (пер. с англ) 2006 с. 71
8. Д. К. Шим, Д. Г. Сигел. Финансовый менеджмент. Москва 2002. – с. 342
9. Джеймс Ф. Энджел Роджер Д.Блэкуэлл Пол Х.Миниард «Поведение потребителей» С.-Петербург 2005. с. 216
10. Джон В.Ньюстрон Кейл Дэвис «Организационное поведение» С.-Петербург 2004 – с. 321
11. Джон Ф. Берджес, Дэн Штайнхофф. Основы управления малым бизнесом. Москва 2005 - с. 254
12. Дэвид Бодди Роберт А.Вейтц «Основы розничной торговли» С.-Петербург 2006 – с. 409
13. Егоршин А.П. Управление персоналом. – Н.Новгород: НИМБ, 2004. с. 187
14. Игорь Ансофф «Новая Корпоративная стратегия» С.-Петербург 2006 с. 227
15. Лютенс Ф. Организационное поведение: Пер. с англ. 7-го изд. – М.: ИНФРА –М, 2000. с. 362
16. Майкл Леви Роберт Петон «Основы менеджмента» С.-Петербург 2005 с. 177
17. Основы предпринимательской деятельности. Под ред. В.М. Власовой. Москва 2004. с. 96
18. Пиер Дойль «Менеджмент стратегия и тактика» С.-Петербург 2006 с. 44
19. Ричард Кох «Менеджмент и финансы от А до Я» С.-Петербург 2005 с. 482
20. Тим Амблер «Приактический Маркетинг» С.-Петербург 2006 с. 392
21. Учебное пособие для ВУЗов «Научный менеджмент» С.-Петербург 2005. с. 138
22. Филип Котлер «Маркетинг и Менеджмент» С.-Петербург 2006 г. с. 337