Диплом Управление мотивацией персонала на предприятии, номер: 182067

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………..3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ МОТИВАЦИИ В СИСТЕМЕ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ………………………………………………...6
1.1. Основы мотивации в теории менеджмента…………………….6
1.2. Методы мотивации персонала…………………………………15
1.3. Мотивации персонала на предприятиях общественного питания…………………………………………………………………………...20
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ МОТИВАЦИЕЙ ПЕРСОНАЛА В ООО «МАКДОНАЛЬДС»…………………………………...28
2.1. Характеристика предприятия…………………………………..28
2.2. Анализ системы управления мотивацией персонала в ООО «Макдональдс»…………………………………………………………………..51
2.3. Анализ удовлетворенности персонала мотивационной политикой………………………………………………………………………...61
ГЛАВА 3. ПУТИ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ МОТИВАЦИЕЙ ПЕРСОНАЛА В ООО «МАКДОНАЛЬДС»………………..66
3.1. Проект мероприятий по совершенствованию системы управления мотивацией персонала на предприятии…………………………..66
3.2. Разработка факторов депремирования персонала и социальная программа как фактор повышения эффективности мотивации………………72
3.3. Определение экономической эффективности мероприятий по совершенствованию системы управления мотивацией персонала в ООО «Макдональдс»…………………………………………………………………..74
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………….82
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ……………………………………………………….86
ПРИЛОЖЕНИЯ………………………………………………………………….89