Диплом Управление качеством в целях обеспечения конкурентоспособности организации на примере компании «АвтоГазСервис», номер: 165463

"Содержание

ВВЕДЕНИЕ 3
1.ТЕХНИКО-ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ООО «АВТОГАЗСЕРВИС» 6
1.1. Общие сведения о предприятии 6
1.2. Структура предприятия и описание систем управления 7
1.3. Анализ основных технико-экономических показателей деятельности предприятия 8
1.4. Основные проблемы в работе предприятия 21
2. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ВНЕДРЕНИЯ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ 27
2.1. Современное состояние проблемы 27
2.2. Качество как объект управления 42
2.3. Этапы построения системы менеджмента качества 45
2.4. Комплексные системы управления качеством 48
3. ВНЕДРЕНИЕ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ ПРОДУКЦИИ НА ООО «АВТОГАЗСЕРВИС» 52
3.1. Предложения по внедрению систем управления качеством на предприятии 52
3.2. Перспективы внедрения систем управления качеством на предприятии 70
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 94
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ: 97

"