Диплом Управление качеством на предприятии, номер: 106798

"ВВЕДЕНИЕ 2
ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА 6
1.1Понятие и сущность качества 6
1.2 Инструментарий создания и развития системы менеджмента качества 18
1.3 Оценка системы качества организации 33
ГЛАВА 2. ПРАКТИКА УПРАВЛЕНИЯ СИСТЕМОЙ КАЧЕСТВА НА ПРЕДПРИЯТИИ 44
2.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия 44
2.2 Анализ и оценка системы управления организацией 51
2.3 Анализ управления качеством на ОАО «Волгосахар» 60
ГЛАВА 3 ПРОЕКТИРОВАНИЕ И ВНЕДРЕНИЕ СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА НА ОАО «ВОЛГОСАХАР» 75
3.1 Разработка процессно-ориентированной системы менеджмента 75
качества на ОАО «Волгосахар» 75
3.2 Совершенствование оценки системы качества компании 85
3.3 Повышение уровня мотивации персонала в реализации 90
менеджмента качества организации 90
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 97
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ 102
ПРИЛОЖЕНИЯ 106

"