Курсовая Управление аттестацией персонала, номер: 66726

Введение 3
1. Теоретические основы управления аттестацией персонала в организации 5
1.1. Понятие и сущность аттестации персонала 5
1.2. Виды и этапы аттестации персонала 13
2. Управление аттестацией персонала в ООО магазин «Патерсон» 16
2.1. Общая характеристика сети магазинов «Патерсон» 16
2.2. Анализ основных положений аттестации персонала сети магазинов «Патерсон» 20
2.3. Рекомендации по совершенствованию процесса управления аттестацией персонала 27
Заключение 30
Список литературы 32

Введение

Обычно аттестация персонала проводится в несколько этапов и эффект от психологической практики незаметен при ориентации определения успешности работы компании по полученной прибыли, объёмов производства и услуг и т.п. В данном случае аттестация персонала ставится руководителями под вопрос, а вот предотвращение огромных затрат, а также система мотивации персонала - достаточно осязаемы, т.е. именно своевременная аттестация персонала и адаптация персонала к условиям функционирования являются гарантией его успешной работы. Сегодня методики диагностики позволяют превратить сложную и трудоёмкую работу по тестированию и аттестации персонала организации в простой и эффективный диагностический процесс.
Аттестация персонала необходимый инструмент для составления правильного мнения о квалификации персонала и принятия решений о сокращении/расширении штата, проведении необходимых тренингов персонала. Аттестация персонала подскажет, нужно ли пересматривать систему вознаграждений (сетку зарплат и бонусов), узнать, кто из сотрудников заслуживает более высокой должности. Грамотно проведённая аттестация поможет правильно определить кадровую политику компании на ближайший год или далее и раскрыть потенциал сотрудников и защитить интересы фирмы в суде.
Цель работы – анализ процесса аттестации персонала.
Объектом исследования выступает розничная сеть магазинов «Паттерсон».
Предметом работы является организация и формы процесса аттестации персонала.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
1. рассмотреть теоретический аспект аттестации персонала;
2. изучить основные виды и этапы аттестации персонала;
3. рассмотреть сильные и слабые стороны системы управления персоналом розничной сети магазинов Патерсон;
4. проанализировать процесс организации и формы проведения аттестации сотрудников магазинов Патерсон;
5. предложить рекомендации по совершенствованию процесса управления аттестацией персонала.
Методы исследования: анализ и синтез, статистический анализ, сравнительный анализ, анализ документов, обобщение.
Практическая значимость исследования определяется разработкой конкретных мероприятий по совершенствованию системы управления персоналом.
Теоретической и методологической основой являются разработки отечественных и зарубежных авторов по управлению персоналом, методики оценки эффективности системы управления персоналом, отчетные документы магазина «Патерсон».
При написании работы использовались материалы учебных пособий по управлению персоналом различных авторов, например, Т.Ю. Базарова, А.И. Турчинова, Ю.Г. Одегов, В.П. Пугачев, А.Я. Кибанов и др. Также были использованы материалы периодических изданий по управлению персоналом, в частности журнал «Управление персоналом», «служба кадров и персонал», «Кадры предприятия», «Менеджмент сегодня» и др.