Диплом Удовлетворенность трудом и приверженность персонала, как показатели эффективной мотивационной политики компании (на примере ООО BK), номер: 265156

СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 9
Глава 1. Современные методы мотивации персонала организации 12
1.1 Понятие и методы мотивации и мотивационной политики организации 12
1.2 Удовлетворенность персонала: понятие, методы оценки 25
1.3 Роль приверженности персонала в повышении эффективности мотивационной политики организации 31
Выводы по главе 1 39
Глава 2. Анализ мотивационной политики ООО «ВК» 41
2.1 Общая характеристика деятельности ООО «ВК» 41
2.2 Анализ методов мотивации персонала организации 48
2.3 Оценка удовлетворенности и приверженности персонала организации 57
Выводы по главе 2 62
Глава 3. Рекомендации по повышению эффективности мотивационной политики ООО «ВК» 63
3.1. Разработка рекомендаций по повышению эффективности мотивационной политики ООО «ВК» 63
3.2. Оценка эффективности предложенных мероприятий 68
Выводы по главе 3 72
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 73
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 76
ПРИЛОЖЕНИЯ…………………………………………………………………….81

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Гражданский кодекс Российской . Часть первая № 51-ФЗ от 30.11.1994 (ред. от 29.12.2017). [Электронный ресурс] – режим доступа: http://www.consultant.ru/
2. Федеральный закон «Об обществах с ограниченной ответственностью» № 14-ФЗ от 08.02.1998 (ред. от 31.12.2017) [Электронный ресурс] – режим доступа: http://www.consultant.ru/
3. Александрова Н.А., Васильцова Л.И., Воронин Б.А. и др. Актуальные проблемы управления, экономики, культуры: монография – Екатеринбург: УрГАУ, 2015. – 340 с.
4. Александрова Н.А., Васильцова Л.А., Фатеева Н.Б. Основы кадровой политики и кадрового планирования. – Екатеринбург: УрГАУ, 2014. – 228 с.
5. Кредисов А.И., Панченко Е.Г. Менеджмент для руководителя. – К.: Знання, 2014. – 556 с.
6. Маслова В.М. Управление персоналом. – М.: Изд-во «Юрайт», 2014. – 492 с.
7. Соломанидина Т.О., Соломанидин В.Г. Мотивация трудовой деятельности персонала. – М.: ЮНИТА-ДАНА, 2015. – 312 с.
8. Чалых Д.А. Мотивация и деятельность. – М.: Лаборатория книги, 2016. – 149 с.
9. Чуланова О.Л. Методология исследования компетенций персонала организаций: Монография.– М.: ИНФРА-М, 2015. – 134 с.
10. Александрова Н.А. Повышение степени удовлетворенности трудом как направление кадровой политики организации // Аграрное образование и наука. – 2016. – № 4. – С. 48-52.
11. Альчик М.В. Анализируем и даем оценку мотивации в организациях. – М.: Экономисть, 2017. – 312 с.
12. Ариф Ю.С. Оценка персонала по методике KPI в современных проектно-ориентированных компаниях // Российское предпринимательство. – 2015. – Том 16. – № 10. – С. 1449-1458.
13. Битулева Н.Д. Потеря мотивации, или как настроить персонал на длительную работу // Банковский ритейл. – 2014. – № 3. – С. 52-58.
14. Боченкова М.А., Виниченко М.В. Оптимизация КРI в системе стимулирования персонала // Материалы Ивановских чтений. – 2017. – № 2-2 (13). – С. 18-24.
15. Васильцова Л.И., Александрова Н.А. Кадровые риски в системе оценки персонала организации // Вестник УрГУПС. – 2015. – № 4. – С. 72-73
16. Ветлужских Е.Н. Мотивация и оплата труда. Инструменты, методика, практика. – М.: Альпина. – 2016. – С. 34.
17. Герасимов К.Б., Шарапова Н.Д. Методы мотивации персонала в условиях кризиса // Экономика и бизнес: теория и практика. – 2015. – № 40. – С. 165.
18. Гришина В.А. Мотивация персонала в рамках системы менеджмента качества промышленного предприятия // Социально-экономические явления и процессы. – 2012. – № 1. – С. 53-56.
19. Зарубина Е.В. О соотношении морали и права // Наука и современность. – 2015. – № 40. – С. 165.
20. Зарубина Е.В., Петрова Л.Н. Основные теории мотивации // Аграрное образование и наука. – 2016. – № 4. – С. 41-46.
21. Зарубина Е.В. Социальные и культурные функции морали // Вестник научных конференций. – 2016. – № 1-5 (5). – С. 75-76.
22. Захаров А.Н. Особенности и проблемы мотивации труда в сельском хозяйстве // Вестник НГИЭИ. – 2014. – №1(32). – С. 27-37.
23. Зенирова А. Методика измерения удовлетворенности (лояльности) персонала //Управление персоналом. – 2014. – № 14 (306). – С. 57–66.
24. Карпова Е.А. Мотивационное пространство личности: компромиссы, противоречия, потенциальные возможности // Научно-методический электронный журнал «Концепт». – 2016. – № 7. – С. 44-51.
25. Магомедова А.М. Мотивация персонала в условиях кризиса: современные технологии и подходы // Молодой ученый. – 2016. – № 20. – С. 342-344.
26. Маргачев Н.И., Семина Л.А. Особенности мотивации персонала / Н.И. Маргачев, Л.А. Семина // Международный научный журнал «Инновационная наука». – 2017. – № 04-1. – С. 133-136.
27. Негреева В.В., Асланян К.В., Ильичева Ю.Н. Формирование приверженности сотрудников организации // Успехи современной науки. – 2017. – Том 5. – №3. – С. 37-42.
28. Одаренко Т.Е. Определение факторов, влияющих на снижение качества работы персонала и пути сохранения его работоспособности // Таврический научный обозреватель. – 2015. – №2. – Ч. 1. – С. 39-41.
29. Плавинская Ю.Б. Мотивация как важнейший фактор повышения эффективности системы управления персоналом // Экономика и современный менеджмент: теория и практика. – 2016. – № 7-8 (60). – С. 127-132.
30. Полхова А.В., Одаренко Т.Е. Выявление факторов, влияющих на удовлетворенность труда персонала // Таврический научный обозреватель. – 2016. – № 11(16). – С. 269-271.
31. Серебренникова М.С., Фатеева Н.Б. Актуальные проблемы мотивации и стимулирования труда // Аграрное образование и наука. – 2015. – № 1. – С. 29.
32. Столяренко А.В., Матюнина М.В. Обобщающий анализ теорий мотивации персонала // Сервиз в России и зарубежом. – 2017. – Т. II. – № 3(73). – С. 42-51.
33. Уфимцев В.В., Мезенцев Е.М. Эффективная мотивация персонала на малом предприятии – важнейшее условие успешного развития организации // Известия Иркутской государственной экономический академии. – 2012. – №3. – С. 91-96.
34. Шмаков А.Г., Топоркова А.В. Мотивация трудовой деятельности как фактор управляющего воздействия на результат труда персонала // Вестник Челябинского государственного университета. – 2013. – № 3(294). – С. 103-106.
35. Александрова Н.А. Удовлетворенность трудом как фактор снижения кадровых рисков [Электронный ресурс]https://elibrary.ru/item.asp?id=24439030 (Дата обращения 18.10.2017)
36. Багирова И.Х. Мотивация персонала в условиях кризиса [Электронный ресурс] https://socionet.ru/publication.xml?h=spz:cyberleninka:2527:14003281 (Дата обращения 18.10.2017)
37. Базаров Т. Как оценить и повысить приверженность сотрудников [Электронный ресурс] http://www.trainings.ru/library/articles/?id=13420 (Дата обращения 19.10.2017)
38. Ворожейкин Е.И. Управление социальным развитием организации [Электронный ресурс] http://www.rulit.me/books/upravlenie-socialnym-razvitiem-organizacii-read-34671-11.html (Дата обращения 18.10.2017)
39. Герцберг Ф., Моснер Б., Снидерман Б. Мотивация к работе / Перев. с англ. Д.А. Куликова. Под общ. ред. Е.А. Борисовой [Электронный ресурс] http://textarchive.ru/c-1873202.html (Дата обращения 18.10.2017)
40. Джули С. Великолепный коучинг. Как стать блестящим коучем на своем рабочем месте [Электронный ресурс] http://www.rulit.me/books/velikolepnyj-kouching-kak-stat-blestyashchim-kouchem-na-svoem-rabochem-meste-read-406853-1.html (Дата обращения 19.10.2017)
41. Комаров Е.И., Жданкин Н.А. Современные тенденции в мотивации и стимулировании персонала [Электронный ресурс] https://www.lawmix.ru/bux/76257 (Дата обращения 18.10.2017)
42. Кондауров В.И., Страданченков А.С. Социология [Электронный ресурс] http://www.twirpx.com/file/26340/ (Дата обращения 18.10.2017)
43. Магура М., Курбатова М. Секреты мотивации или мотивация без секретов [Электронный ресурс] https://eknigi.org/biznes/49419-sekrety-motivacii-ili-motivaciya-bez-sekretov.html (Дата обращения 19.10.2017)
44. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента [Электронный ресурс] http://www.alleng.ru/d/manag/man117.htm (Дата обращения 18.10.2017)
45. Мотивация с помощью коучинга [Электронный ресурс] http://coach-world.su/motivatsiya-s-pomoshh-yu-kouchinga/ (Дата обращения 19.10.2017)
46. Радаев В.В. Современные экономико-социологические концепции рынка [Электронный ресурс] https://cyberleninka.ru/article/n/sovremennye-ekonomiko-sotsiologicheskie-kontseptsii-rynka (Дата обращения 18.10.2017)
47. Сайт по управлению персоналом [Электронный ресурс]. Режим доступа URL: http://www.vkaznu.ru/index.php?showtopic=7414 (дата обращения: 30.01.2017)
48. Соколова Г.Н. Экономическая социология [Электронный ресурс] http://iknigi.net/avtor-galina-sokolova/112466-ekonomicheskaya-sociologiya-galina-sokolova/read/page-1.html (Дата обращения 18.10.2017)
49. Теория мотивации Портера-Лоулера [Электронный ресурс] https://studfiles.net/preview/4520974/page:11/ (Дата обращения 17.01.2018).
50. Теория мотивации Фредерика Герцберга. Рубрика: Личностный рост [Электронный ресурс] http://infomarketing.su/lichnostnyj-rost/teoriya-motivacii-gercberga/ (дата обращения: 19.10.2017)
51. Хает Л.Г. Корпоративна культура / Под ред. Г.Л. Хаета [Электронный ресурс] http://log-in.ru/books/korporativnaya-kultura-pod-obsheiy-redakcsieiy-g-l-khaeta-professii/ (Дата обращения 18.10.2017)
52. Allen, N. J., & Meyer, J. P. Affective, Continuance, and Normative Commitment to the Organization: An Examination of Construct Validity [Электронный ресурс] – режим доступа: https://www.researchgate.net/publication/14228090_Affective_Continuance_and_Normative_Commitment_to_the_Organization_An_Examination_of_Construct_Validity (Дата обращения 18.01.2018).