Курсовая Трудовой конфликт на предприятии и способы его разрешения, номер: 273931

Содержание
Введение 5
1. Трудовой конфликт: содержание и содержание 7
1.1. Теоретические подходы к понятию «трудовой конфликт» 7
1.2. Основные причины трудовых конфликтов. Типы и виды социально-трудовых конфликтов и их проявление в трудовой организации 9
1.3. Основные направления и способы разрешения трудовых конфликтов 15
2. Оценка уровня конфликтности на предприятии и пути ее разрешения (на примере ООО «Омсктрубпласт») 22
2.1. Характеристика предприятия по основным экономическим показателям 22
2.2. Анализ профессионально-квалификационного состава и структуры работников предприятия 24
2.3. Анализ психологического климата в коллективе 29
2.4. Выявление причин, влияющих на уровень конфликтности на исследуемом предприятии 31
3. Предупреждение трудовых конфликтов на предприятии и пути их разрешения на предприятии 36
3.1. Мероприятия, направленные на разрешение трудовых конфликтов на предприятии 36
3.2. Экономическая эффективность мероприятий 38
Заключение 41
Библиографический список 43

Библиографический список
1. Адамчук, В.В. Экономика труда [Текст] / В.В. Адамчук. – М: ИНФРА – М, 2010.- 415 с.
2. Бирюков, В. О новом порядке проведения аттестации рабочих мест по условиям труда/В. Бирюков, Г. Орлов // Охрана труда и социальное страхование. - 2014. - №3. - С.67-74;
3. Веснин, В.Р. Управление персоналом. Теория и практика [Текст]: учебник для ВУЗов / В.Р. Веснин. М.: ТК Велби, Проспект, 2011. – 359 с.
4. Виханский, О.С. Менеджмент [Текст]: Учебник / О.С. Виханский, А.И. Наумов. М.: Высшая школа, 2012. – 241 с.
5. Губайдуллина, М.Р. Аттестация рабочих мест: новые правила/М.Р. Губайдуллина // Бюджетный учет. - 2009. - №9. - С.54-61;
6. Дмитрук, В.И. Методика оценки производственных рисков/В.И. Дмитрук // Справочник специалиста по охране труда. - 2009. - №4. - С.53-57;
7. Егоршин, А.П. Управление персоналом [Текст]: Учебник для ВУЗов, 5-е издание / А.П. Егоршин, Нижний Новгород: Нимб, 2013. – 365 с.
8. Кибанова, А.Я. Управление персоналом организации [Текст] / А.Я. Кибанова. ИНФА-М, 2011. – 578 с.
9. Мамытов, Е.Г. Необходимость инновационных решений в области охраны труда/ Е.Г. Мамытов // Справочник специалиста по охране труда.—2011. №4. С. 88-97;
10. Курс экономической теории [Текст]: учеб. для вузов по эконом. cпециальностям / М.Н. Чепурин, С.Н. Ивашковский, Е.А. Киселева и др.; Под ред. М.Н. Чепурина, Е.А. Киселевой; Моск. гос. ин-т междунар. отношений (ун-т) МИД России. 5-е изд., испр.и доп. – Киров: АСА, 2009. – 832 с.
11. Кутепова, К.В. Научная организация труда и нормирование труда [Текст]: Учебник для ВУЗов / К.В. Кутепова, Г.В. Побединский. М: СОТБИС, 2013. – 560 с.
12. Организация производственной деятельности предприятия [Текст]: Учебное пособие / Под ред. Л.П. Пидоймо. Воронеж: Изд-во Воронежского госуниверситета, 2010. – 288 с.
13. Остапенко, Ю.М. Экономика труда: Учеб. пособие/ Ю.М. Остапенко.—2-е изд., перераб. и доп.—М.: ИНФРА-М, 2010.—272 с.
14. Очакова, А.И. Научная организация и нормирование труда на предприятиях [Текст]: Учебник / А.И. Очакова. М.: Радио и связь, 2011. – 320 с.
15. Потуданская, В.Ф. Экономика социально-трудовых отношений [Текст]: Учебное пособие / В.Ф. Потуданская, В.А. Цыганков, И.В. Цыганкова. – Омск: Изд-во ОмГТУ, 2010. – 88 с.
16. Потуданская, В.Ф. Экономика труда [Текст]: Учебное пособие / В.Ф. Потуданская, И.В. Цыганкова В.Ф. – Омск: Изд-во ОмГТУ, 2011. – 80 с.
17. Потуданская, В.Ф. Организация, нормирование и оплата труда [Текст]: Методические указания для курсовой работы / В.Ф. Потуданская, В.А. Цыганков, И.В. Цыганкова. – Омск: Изд-во ОмГТУ, 2012. – 27 с.
18. Пашуто, В.П. Организация и нормирование труда на предприятии [Текст] / В.П. Пашуто. – Мн: Класс, 2011. – 124 с.
19. Пушкин П.С. Научная организация труда и техническое нормирование [Текст] / П.С. Пушкин, С.И. Овчинников, М.: Книжное дело, 2011 – 403 с.
20. Экономика предприятия: учебное пособие. Часть 1 / под ред. Проф. Ю.И. Трещевского. – Воронеж: Воронежский гос. ун-т, 2010. – 202 с.
21. Экономика предприятия/ В.Я. Хрипач, Г.З. Суша, Г.К. Оноприенко; Под ред. В.Я. Хрипача. – 2-е изд. стереотипное. – Мн.: Экономпресс, 2011. – 464 с.
22. Экономика труда [Текст]: Учебник. Под ред. проф. П.Э. Шлендера и проф. Ю. П. Кокина / П.Э. Шлендер, Ю. П. Кокин. – М.: Феникс, 2014. – 427 с.