Курсовая Теория процессного подхода и этапы внедрения процессного подхода в организации, номер: 219320

"Введение 3
1. Теория процессного подхода 5
1.1. Сущность понятия «процессный подход» 5
1.2. Процессный подход в управлении организацией 11
2. Внедрение процессного подхода в организации 15
2.1. Принципы внедрения процессного подхода в организации 15
2.2. Этапы внедрения процессного подхода в организации 17
Заключение 35
Список использованной литературы 37
Список использованной литературы

1. Федеральный закон от 23.08.1996 № 127-ФЗ (ред. от 02.11.2013) «О науке и государственной научно-технической политике» (с изм. и доп., вступающими в силу с 01.01.2014) // Российская газета, 03.09.1996. – №167.
2. Адлер, Ю.П., Жулинский, С.Ф., Шпер, В.Л. Проблемы применения методов статистического управления процессами на отечественных предприятиях // Методы менеджмента качества, 2009. - № 8. – С. 36-40.
3. Бровкина, Н.Е. Закономерности и перспективы развития кредитного рынка в России: монография. 2-е изд., стер. М.: КНОРУС, 2013. – 248 с.
4. Буч, О. В. Процессный подход к управлению системой инновационной деятельности промышленного предприятия // Автореферат диссертации на соискание ученой степени доктора экономических наук. – Калининград. – 2009. – 45 с.
5. Голуб Н. Внедрение процессного подхода в управлении персоналом на предприятиях Омска // Кадровик. Кадровый менеджмент. – 2010. – № 3. – С. 59 - 66.
6. Гончаров, В.Н., Иванова, Е.В. Характеристика инновационного потенциала предприятия в контексте стратегический управления // Серия: экономическая. - Выпуск 76. - 112 - 119.
7. Грибов, В.Д., Грузинов, В.П., Кузьменко, В.А. Экономика организации (предприятия): учебник. 6-е изд., перераб. М.: КНОРУС, 2012. – 416 с.
8. Дармилова, Ж.Д. Инновационный менеджмент: Учебное пособие для бакалавров: М.: «Дашков и К». – 2013. – 168 с.
9. Друкер, П.Ф. Эпоха разрыва. Ориентиры для нашего меняющегося общества. М. - СПб. - Киев, 2009. – С. 208.
10. Ендовицкий, Д.А. Факторный анализ степени платежеспособности коммерческой организации / Д.А. Ендовицкий // Экономический анализ: теория и практика. – 2009. - № 9. – С. 18 – 21.
11. Жилкина, А.Н. Управление финансами. Финансовый анализ предприятия / А.Н. Жилкина. – М.: Инфра-М, 2009. – 332 с.
12. Зырянова Т.В., Тарновская Ю.С. Интеграция автоматизированных систем управления бизнес-процессами компании как составляющая унифицированного стандарта управленческого учета // Международный бухгалтерский учет. – 2012. – № 35 (233).
13. Зырянова Т.В., Тарновская Ю.С. Методика разработки и внедрения унифицированного стандарта управленческого учета компании в условиях автоматизации учетного процесса // Международный бухгалтерский учет. – 2012. – № 34 (232).
14. Зырянова Т.В., Тарновская Ю.С. Методика создания унифицированных справочников аналитического учета бизнес-процессов компании // Международный бухгалтерский учет. – 2012. – № 36 (234).
15. Зырянова, Т.В., Тарновская, Ю.С. Моделирование процессного подхода для целей управленческого учета // Международный бухгалтерский учет. 2012. – № 44. – С. 15 - 28.
16. Ивашкевич В.Б. Бухгалтерский управленческий учет. М.: Магистр; ИНФРА-М, 2011.
17. Ильина Т.Ф. Роль процессного подхода в управлении театрально-зрелищными учреждениями культуры // Руководитель автономного учреждения. – 2012. – № 2. – С. 38 - 46.
18. Ильяшенко, С.Н., Росохата, А.С. Трендвотчинг как инструмент определения стратегических направлений развития // Маркетинг и менеджмент инноваций. - 2011. - № 1 - с 29.
19. Ковалев, В.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия / В.В. Ковалев, О.Н. Волкова. – М.: Проспект, 2011. – 424 с.
20. Колтунова, Е. Определение бизнес-процесса: Материалы к семинару «Моделирование бизнес-процессов». URL: http://www.koltunova.com/seminars-training/seminar-process-modelling/process-definition/ (дата обращения: 15.10.2015).
21. Комаров, А.Г. Менеджмент: Учебное пособие (переизданное) / А.Г. Комаров, О.Р. Валеева, В.С. Сюльдин. - Уфа: ООО «ДизайнПолиграфСервис», 2010. – 384 с.
22. Лопатин В.А. Препятствия к реализации процессного подхода в кредитных организациях // Управление в кредитной организации. – 2010. – № 3. – С. 84 - 99.
23. Майкл, М. – Основы менеджмента / М. Майкл, А. Майкл, Х. Франклин. – Изд-во «Дело» - М., 2010. – 799с
24. Менеджмент: Учебное пособие / Под ред. В.В.Лукашевича, Н.И.Астаховой. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2010. – 356 c.
25. Лепа, Р.Н. Анализ методологических подходов к управлению и принятию решений на предприятии // Серия: экономическая. - Выпуск 100-1. - С.77 - 84.
26. Майкл, М. – Основы менеджмента / М. Майкл, А. Майкл, Х. Франклин. – Изд-во «Дело» - М., 2010.- 799 с.
27. Методы менеджмента качества. Процессный подход / П.С. Серенков, А.Г. Курьян, В.П. Волонтей. - Издательство: НИЦ Инфра-М, Нов. знание, 2014.
28. Научные труды Северо-Западного института РАНХиГСТом 3. Выпуск 1 (6). – СПб: Издательство СЗИ РАНХиГС. – 2012.
29. Огарков, А.А. Управление организацией: Учебник / А.А. Огарков. – М.: Эксмо, 2010. - 512 с
30. Одегов, Ю.Г. Управление персоналом, оценка эффективности / Ю.Г. Одегов, Л.В. Карташова. – М.: ЭКЗАМЕН, 2009. – 256с.
31. Поршнев, А.К. Управление организацией и кадрами в организации / А.К. Поршнев. – СПб.: Изд-во «Питер», 2010. – 765с.
32. Поршнев, А.Г. Управление организацией: Учебник / Поршнев А.Г., Румянцева З.П., Саломатин Н.А. – М.: ИНФРА-М, 2010. –736 с.
33. Прохоров, А.П. Русская модель управления. 2-е изд., испр. – Издательство: Студии Артемия Лебедева. – 2013. – 492 с.
34. Сборник научных трудов. Т.12. Вязьма: филиал ФГБОУ ВПО «МГИУ» в г. Вязьме, 2011. –174с.
35. Феронова, А. В. Методические подходы конкурентоспособности продукции [Текст] / А. В. Феронова, В. И. Бородаенко // Молодой ученый. — 2011. — №10. Т.1. — С. 170-175.
36. Чурсанова, Я. В. Подходы к разработке методологии стратегического управления компаний на рынке информационных технологий // Проблемы современной экономики. – 2011. – № 2 (38).
"