Диплом Технология принятия управленческих решений на примере предприятия в сфере малого бизнеса Ателье Лены Троцько (ИП Троцько Елена Максимовна), номер: 231141

"Содержание

ВВЕДЕНИЕ 3
Глава 1. Научные основы разработки и принятия управленческих решений и определения условий их выполнения 5
1.1. Сущность процесса формирования требований к управленческим решениям и определения условий их выполнения 5
1.2. Методологические подходы, принципы и этапы установления и соблюдения требований к управленческим решениям в сфере малого и среднего предпринимательства 14
1.3. Современные методы принятия управленческих решений и определения условий их выполнения в условиях рынка 18
Глава 2. Анализ системы принятия управленческих решений в Ателье Лены Троцько 24
2.1. Общая организационно-экономическая характеристика деятельности Ателье Лены Троцько 24
2.2. Анализ системы управления персоналом и принятия управленческих решений Ателье Лены Троцько 31
2.3. Оценка влияния системы управления на показатели деятельности «Ателье Лены Троцько» 39
Глава 3. Совершенствование системы разработки и принятия управленческих решений в Ателье Лены Троцько 45
3.1.Разработка концепции управления и развития Ателье Лены Троцько до 2020 года 45
3.2. Оценка эффективности разработанных концептуальных предложений для «Ателье Лены Троцько» по технологии SMART 55
3.3. Предложения и рекомендации по внедрению новых положений концепции в оперативную деятельность Ателье Лены Троцько 55
Заключение 62
Список использованных источников 67
Приложение 71

Список использованных источников

1. Конституция РФ [официальный текст] от 12.12.1993 г., Статья 34.
2. Виханский О.С., Наусов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, прочесс: учебник. - М., 2006. - 416 с.
3. Герчикова И.Н. Менеджмент. Учебник.3-е изд., перераб. и доп. –М.: ИНФРА-М, 2009. – 489 с.
4. Глущенко В.В. Разработка управленческого решения. – М.: Конверсия и прогресс, 2012. – с.456 с.
5. Добролюбов Е. А. Система материального и нематериального стимулирования (мотивации) персонала / Е.А. Добролюбов // Банковские технологии.  2002.  № 3.  С. 4144.
6. Дряхлов Н. К., Куприянов Е. Г. Системы мотивации персонала в Западной Европе и США / Н.К. Дряхлов, Е.Г. Куприянов // Проблемы теории и практики управления.  2002.  № 2.  С. 8388.
7. Едронова В. Н., Бутина Р. И. Анализ практики корпоративных подходов к мотивации труда / В. Н. Едронова, Р. И. Бутина // Экономический анализ. – 2004. - № 15 (30). – С. 16-21.
8. Жданкин Н. Восемь правил эффективной мотивации / Н. Жданкин // Управление персоналом. – 2008. - № 3. С. 32-39.
9. Жуковский И. В. Методика развития мотивации сотрудников фирмы / И. В. Жуковский // Управление персоналом. – 2005. - № 6. – С. 55-56.
10. Ильин Е. П. Мотивация и мотивы: учеб. пособие для вузов / Е. П. Ильин.  СПб.: Питер, 2000.  508 с.
11. Казанцева Г. Г. Повышение эффективности системы управления угольной компанией на основе ССП / Г. Г. Казанцева // Организатор производства. – 2008. – № 2. – С. 49.
12. Кодин В.Н. Требования к управленческим решениям // http://www.elitarium.ru/2010/11/24/upravlencheskije_reshenija.html, 2010.
13. Котова Л. С. Современные тенденции вознаграждения персонала / Л. С. Котова // Управление персоналом. – 2006. - № 3. – С. 30-36.
14. Кохно П.А. Менеджмент. - М.: Финансы и статистика, 2009, - с.210.
15. Курочкин А.С. Организация управления предприятием: Учебник. – К.: МАУП, 2014. – 346 с.
16. Курочкин А.С. Управление предприятием: Учеб. пособ–К.: МАУП, 2008. –209 с.
17. Леонтьев А. Н. Мотивационные характеристики менеджеров / А. Н. Леонтьев // Организатор производства. – 2006. № 3. – С. 24-26.
18. Лобанова О. Нематериальная мотивация персонала / О. Лобанова // приложение к журналу «Справочник по управлению персоналом». – 2008. – № 5. – С. 1 - 95.
19. Лугачев М.И. Методы социально-экономического прогнозирования. – М.: 2009. – 289 с.
20. Любанова Т. П., Мясоедова Л. В. Стратегическое планирование на предприятии: учеб. пособие / Т. П. Любанова, Л. В. Мясоедова. – М.: «Издательство ПРИОР», 2001.– 272 с.
21. Люшина Э. Ю. Коммерческая служба машиностроительного предприятия: организация оплаты труда работников / Э. Ю. Люшина // Справочник экономиста. – 2009. – № 12. – С. 84-93.
22. Майданчик Б.И., Карпунин М.Б., Любенецкий Л.Г. и др. Анализ и обоснование управленческих решений. М.: Финансы и статистика, 2009. – 311 с.
23. Мансуров Р. Оценочное собеседование (нематериальная мотивация) / Р. Мансуров // Управление персоналом. – 2007. - № 21. – С. 68-69.
24. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. - М.: «Дело», 2011. – 567 с.
25. Москвин В. М. Основы организации труда в компании / В. М. Москвин // Инвестиции в России. – 2006. – № 2. – С. 18-22.
26. Норка Д. Мотивация, десять правил. / Д. Норка // Финансовый менеджер. – 2008. - № 11. – С. 61.
27. Одегов Ю. Г. Современные тенденции мотивирования и стимулирования, или Как добиться справедливости? / Ю. Г. Одегов // Нормирование и оплата труда в промышленности. – 2010. - № 1. – С. 23-29.
28. Попов В. Н. К вопросу формирования и развития корпоративной социальной политики в угольной отрасли / В. Н. Попов // Уголь. – 2006. - № 2. – С. 34.
29. Попова О. В. Положение о премировании, основанное на показателях прибыли / О. В. Попова // Справочник экономиста. – 2006. - № 10 (40). – С. 85-92.
30. Прыкин Б. В. Технико-экономический анализ производства: учебник для вузов / Б. В. Прыкин. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001. – 399 с.
31. Растригин Л.А., Пономарев Ю.П. Экстраполяционные методы проектирования и управления. – М.: Машиностроение, 2010. – 120 с.
32. Ревуцкий Л. Д. Человеческий капитал предприятия: количественные оценки / Л. Д. Ревуцкий // Аудиторские ведомости. – 2009. - №12. – С. 76-82.
33. Саак А.Э. Тюшняков В.Н. Разработка управленческого решения. – Спб.: Питер, 2008. – 272с.
34. Скрыпникова М. Чего хотят топ – менеджеры? / М. Скрыпникова // Справочник по управлению персоналом. – 2008. - №10. – С. 56-60.
35. Султанова Е. Если не деньги, то что? / Е. Султанова // Кадровик. – 2008. - №11 (24). – С. 26-28.
36. Тереньтьева Т. Деньги плюс признаки (нематериальная мотивация конкурентов) / Т. Тереньтьева // Справочник по управлению персоналом. – 2009. - №12. – С. 88-92.
37. Тимиров Д. А., Губина Т. С. Проблемы мотивации на угольных шахтах и пути их решения / Д. А. Тимиров, Т. С. Губина // Горный информационно – аналитический бюллетень. – 2007. - №6. – С. 308-315.
38. Туленков Н.В. Введение в торию и практику менеджмента: Учеб. пособие. – К.: МАУП, 2008. – 456 с.
39. Федченко А. А. Мотивационный механизм и вознаграждение персонала современной организации / А. А. Федченко // Нормирование и оплата труда в промышленности. – 2010. - №1. – С. 15-22.
40. Хендерсон Р. Краткосрочные стимулы в организации / Р. Хедерсон // Нормирование и оплата труда в промышленности. – 2010. – №1. – С. 50-57.
41. Цветаев В. М. Управление персоналом: учебник / В. М. Цветаев. – СПб: Питер, 2002. – 502 с.
42. Чавкин А.М. Методы и модели рационального управления. М.: ЮНИТИ, 2008. – 391 с.
43. Четыркин Е.М. Статистические методы прогнозирования. – М.: Статистика, 2009. – 200 с.
44. Шегда А.В. Основы менеджмента: Учебное пособие. – К.: Товариство «Знання», КОО, 2008. – 389 с.
45. Шестакова О., Круглова С., Когда почет дороже денег / О. Шестакова, С. Круглова // Справочник по управлению персоналом. – 2010. – № 1. – С. 62-69.
"