Курсовая Способы решения конфликтов на предприятии (на примере ООО «Омега»), номер: 344292

"Введение 3
Глава 1. Теоретические основы появления и решения конфликтов в структуре организации 5
1.1. Понятие конфликтов и влияние на функционирование компании 5
1.2. Причины появления конфликтов и их разновидности 7
1.3. Навыки и методы разрешения конфликтов на рабочем месте 13
Глава 2. Практический анализ функционирование и решения конфликтов в ООО «Омега» 15
2.1. Характеристика компании и место на рынке 15
2.2. Анализ организационно-управленческой структуры 17
2.3. Анализ конфликтных ситуаций и алгоритм их решения 20
Глава 3. Рекомендации по вопросам совершенствования конфликтных ситуаций в ООО «Омега» 24
Заключение 27
Список использованных источников 28
Приложения 31



 
"