Курсовая Специфика управления конфликтами на предприятии на примере МОУ СОШ №87 по г. Санкт-Петербург, номер: 99172

"Введение 3
1.Теоретические основы исследования механизмов управления конфликтами в организации 5
1.1.Сущность , виды и функции конфликта 5
1.2.Управление конфликтами 12
2.Анализ механизмов управления конфликтами в муниципальном образовательном учреждении средней образовательной школы №87 21
2.1.Анализ хозяйственной деятельности организации 21
2.2.Анализ управления конфликтами в организации 24
3.Разработка мероприятий по управлению конфликтными ситуациями на предприятии 33
Заключение 37
Список использованных источников и литературы 39
Приложение 1 40
Приложение 2 44
Приложение 3 45
Приложение 4 48

"