Контрольная Специфика развития услуг в маркетинге, номер: 152117

Введение 3
1 Специфика развития услуг в маркетинге 5
1.1 Характеристика и роль услуг в маркетинге 5
1.2 Подходы к понятиям «новый товар» и «новая услуга 12
1.3 Инструменты и приемы внедрения новых услуг в деятельность фирмы 15
Список использованной литературы 30