Диплом Совершенствование управления персоналом на примере гостиницы «Интурист», номер: 109911

"ВВЕДЕНИЕ 5
1 Теоретические аспекты управления персоналом на предприятии 9
1.1 Место и роль управления персоналом в системе управления предприятием 9
1.2 Принципы и методы управления персоналом 12
1.3 Вознаграждение за труд. Оплата труда. 15
1.4 Социально-психологические аспекты управления персоналом 29
1.5 Управление персоналом через формирование организационной культуры 31
2 Анализ управления персоналом в гостинице «Интурист» 35
2.1 Характеристика гостиницы 35
2.2 Анализ организационной структуры гостиницы и службы приема и размещения 39
2.3 Анализ структуры и динамики персонала 43
2.4 Анализ управления персоналом в гостинце 47
2.5 Анализ организации работ по подбору и приему на работу в гостиницу 55
3 Совершенствование управления персоналом в гостинице «Интурист» 65
3.1 Основные направления совершенствования работы с персоналом 65
3.2 Рекомендации по развитию обучения персонала гостиницы 68
3.3 Оценка эффективности рекомендаций 79
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 84
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 87

"