Курсовая Совершенствование управленческой деятельности в банке на примере операционного офиса «Ижевский» филиала «Нижегородский» ОАО «Альфа-Банк», номер: 138152

"СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ 3
Глава 1.ПРОБЛЕМЫ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ И КАЧЕСТВА УПРАВЛЕНИЯ В ОРГАНИЗАЦИИ И ПУТИ ИХ РЕШЕНИЯ 5
1.1. Содержание понятия эффективности в управленческих и экономических науках 5
1.2. Проблемы измерения эффективности управленческой деятельности 8
Глава 2.ОЦЕНКА УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ 16
2.1.Организационно-правовая характеристика банка 16
2.2.Организационная структура управления банка 18
2.3.Анализ управленческой деятельности в ОО «Ижевский» 20
Глава 3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ 30
3.1. Мероприятия по совершенствованию управленческой деятельности в ОО «Ижевский» 30
3.2.Экономический эффект от предлагаемых мероприятий 36
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 38
ПРИЛОЖЕНИЯ 42

"