Номер: 285150
Количество страниц: 80
Автор: marvel5
Диплом Совершенствование социально-психологического климата в трудовом коллективе ООО Малдис, номер: 285150
2600 руб.
Купить эту работу
Не подошла
данная работа? Вы можете заказать учебную работу
на любую интересующую вас тему
Заказать новую работу
данная работа? Вы можете заказать учебную работу
на любую интересующую вас тему
- Содержание:
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
Глава 1. Теоретические аспекты управления социально-психологическим климатом в трудовом коллективе 5
1.1. Понятие социально-психологического климата и обзор подходов к его определению в истории отечественной социальной психологии 5
1.2. Факторы, влияющие на социально-психологический климат 9
1.3. Основы управления социально-психологическим климатом 13
Глава 2. Исследование социально-психологического климата в коллективе ООО «Малдис» 21
2.1. Организационно-экономическая характеристика ООО «Малдис» 21
2.2. Порядок проведения исследования социально-психологического климата в коллективе 25
2.3. Анализ результатов исследования социально-психологического климата в коллективе 31
Глава 3. Управленческие решения по улучшению социально-психологического климата в ООО «Малдис» 49
3.1 Разработка модели организационной культуры 49
3.2 Мероприятия по улучшению социально-психологического климата 52
3.3. Оценка эффективности предложенных мероприятий 68
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 73
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 76
ПРИЛОЖЕНИЯ 80
Целью выпускной квалификационной работы является исследование и разработка рекомендаций по совершенствованию социально-психологического климата в трудовом коллективе. В соответствии с поставленной целью предполагается решить следующие задачи:
1) Изучить теоретическую литературу и выявить основные подходы к определению понятия социально-психологического климата, а также факторы, способные оказать на него влияние;
2) Исследовать теоретические основы управления социально-психологическим климатом;
3) Рассмотреть специфику работы предприятия и подразделения, частью которого является исследуемый коллектив; на основании этого разработать программу исследования социально-психологического климата данном коллективе;
4) Проанализировать текущее состояние социально-психологического климата, его недостатки в группе подбора, сделать выводы о возможных причинах этих недостатков;
5) Разработать рекомендации по совершенствованию социально-психологического климата коллектива.
Объект исследования – ООО «Малдис», которое специализируется на выполнении строительно-монтажных работ. Предмет исследования – особенности управления социально-психологическим климатом на предприятии
В качестве основных методов исследования были использованы анализ литературы, наблюдение, беседа, анкетирование, бланковые методики.
В структуру выпускной квалификационной работы входит введение, три главы, заключение, список используемой литературы и приложения.
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Конституция Российской Федерации от 12.12.1993 // Справочно-правовая система Консультант Плюс. URL: http://www.consultant.ru.
2. Трудовой Кодекс Российской Федерации (ТК РФ) от 30.12.2001 N 197-ФЗ [Электронный ресурс] // Справочно-правовая система «Консультант Плюс». - Режим доступа: http://www.consultant.ru/popular/tkrf/#info.
3. Алавердов А.Р. Управление человеческими ресурсами организации: учебник. – М.: Московский финансово-промышленный университет «Синергия», 2012.
4. Алехина Л.Л., Ильин И.В. Влияние социально- психологических фак- торов на формирование личности в коллективе работников организации в условиях нестабильности. // Фундаментальные исследования. - 2015. -№ 2–12. - С. 26-37
5. Антонова Н.В. Социально – психологический климат в организациях с различным типом корпоративной культуры, современные технологии управления. - 2014. - №01(37) - ISSN 2226 - 9339. [Электронный ресурс]. URL: http://sovman.ru/
6. Базаров Т. Ю.Управление персоналом / Базаров Т.Ю., Еремин Б.Л. - М.:ЮНИТИ-ДАНА, 2015. – с.165
7. Бойко В.В., Ковалев А.Г., Панферов В.Н. Социально-психологический климат коллектива и личность.М.: Мысль, 2011.
8. Будаева Э.Ж. Влияние социально – психологического климата на межличностные отношения в трудовом коллективе. // Вестник Бурятского государственного университета. - 2015.- № 6. - С. 92 - 93
9. Веснин В.Р. Основы менеджмента : учебник. / В. Р. Веснин. - М. : Проспект, 2014.
10. Грибов В. Д.Теория менеджмента: Учебное пособие / Грибов В.Д., Веснин В.Р. - М.:НИЦ ИНФРА-М, 2016. – с.121.
11. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента. - М. : Новое знание, 2009.
12. Кибанов А. Я.Управление персоналом в России: история и современность: Монография / А.Я. Кибанов, И.А. Эсаулова и др.; Под ред. А.Я. Кибанова - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2015.
13. Кибанов А. Я.Управление персоналом организации: Учебник / Кибанов А.Я., Баткаева И.А., Ивановская Л.В.; Под ред. Кибанов А.Я., - 4-е изд., доп. и перераб. - М.:НИЦ ИНФРА-М, 2016.
14. Кравченко А.И. История менеджмента: Учебное пособие для вузов. - М.: Академический проект, 2017.
15. Магура М. И., Курбатова, М. Б. Современные персонал-технологии. Глава 9. Организационная приверженность. // Управление персоналом. – 2010. – №6. – С. 45-50.
16. Макаров А.А., Китаев Д.Ф., Смольников С.Д. Информационная система для оценки уровня психологической совместимости коллектива//Вестник Международного института рынка. 2016. № 2. С. 158-165.
17. Маркина И.А. Управление трудовым потенциалом предприятия. Инновации в образовательном процессе: сборник научных статей Международной научно-методической конференции (ФФГБОУ ВПО “Московский государственный индустриальный университет” в г. Вязьме Смоленской области, 27 мая 2014 г.). Вязьма, 2014. С. 209-217.
18. Мирошниченко А.Н. Управление человеческими ресурсами организации. URL : http://free.megacampus.ru/xbookM0022/index.html?go=part-068*page.htm.
19. Михайлов А.С. Психологическое исследование факторов социально-психологического климата малых производственных групп. - Научный журнал КубГАУ, №91(07), 2013.- С.87-90
20. Михалкина Е.В. Теория и практика управления человеческими ре- сурсами: опыт российских и украинских компаний / Монография. Юж- ный федеральный университет. Ростов – на – Дону. - 2014.
21. Почебут Л.Г., Чикер В.А. Организационная социальная психология. - СПб., 2001.
22. Ребцовский В.О. Социально-психологические методы управления персо- налом в организации // Актуальные вопр. развития соврем. о-ва : материалы 3-й Междунар. науч.-практ. конф. / ред. Горохов А.А. - Курск, 2013. - С. 243-247
23. Сайт «Вusiness Аdviser». [Электронный ресурс]. URL: http:// businessadviser.ru/upravlenie-predpriyatiem/socialno-psixologicheskiemetody-upravleniya.html
24. Тоцкая Н. Путь к сердцу лояльного клиента проходит через лояльного сотрудника (департамент исследований компании CustomerServiceAgency) // Отдел маркетинга. 2008. - №12. – С.11-14
25. Фетисова М.М., Корешкова А.Б., Горшкова Е.С., Алябьева Т.А.Современные методы управления персоналом и пути их совершенствования // Успехи современного естествознания – 2013. – №11. – С. 195–196.
26. Форсиф П. Развитие и обучение персонала / П. Форсиф ; пер. с англ. – СПб.: Нева, 2011.
27. Холуева К.А., Мухарлямова А.Ю. Социально-психологический климат в коллективе пожарных// Современные проблемы науки и образования. – 2014. – № 3; URL: www.science-education.ru/117-13334
28. Чвякин В.А., Шаройко Ф.В., Phan B.K.организационно-психологические основы совместимости персонала в структуре менеджмента организации//Право. Экономика. Безопасность. 2017. № 1-2 (10). С. 131-134.
29. Шапиро С.А. Мотивация и стимулирование персонала. – М.: ГроссМедиа, 2006.
30. Шварц Т. Парадокс эффективности // HarvardBusinessReview Россия. 2010. - №6. - С. 58– 64
31. Шепель В. М. Управленческая психология. М., 1984.
32. Шкатулла В.И. Основы организации труда: экономические и правовые аспекты / В.И. Шкатулла, Л.М. Суетина. - М.: Норма, 2008.
33. Ямпoльcкaя Д., Зoниc М. Основные положения школы человеческих отношений и поведенческих наук. [Электронный ресурс]. URL: http://www. inventech.ru/lib/management/management-0007/
34. Ярош Н.Н., Ярош А.В. Социально-психологические аспекты управления персоналом// Экономический журнал. 2010. Т. 18. № 2. С. 52-61.
35. Яхонтова Е.С. Стратегическое управление персоналом: Учебное пособие / Е.С. Яхонтова. - М.: ИД Дело РАНХиГС, 2018.
Другие работы
390 руб.
390 руб.
390 руб.
520 руб.