Диплом Совершенствование социально-психологических факторов управления персоналом ООО «Вери Велл», номер: 22541

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты регулирования социально-психологических факторов деятельности фирмы 8
1.1. Социально-психологические факторы и их роль в деятельности фирмы 8
1.2. Регулирование социально-психологических факторов в системе управления персоналом 18
1.3.Социально-психологические методы управления персоналом 22
Глава 2. Регулирование социально-психологических факторов деятельности ООО «Вери Велл» 25
2.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия 25
2.2 Исследование социально-психологических факторов управления персоналом 36
2.3 Проблемы управления персоналом 45
Глава 3. Совершенствование социально-психологических факторов управления персоналом ООО «Вери Велл» 54
3.1 Разработка предложений по улучшению условий труда работников 54
3.2 Внедрение мотивационных факторов 62
3.3 Экономическая эффективность предложенных мероприятий 79
Заключение 85
Список использованных источников 92
Приложение 1 96
Приложение 2 98
Приложение 3 100
Приложение 4 101
Приложение 5 102

1. Конституция Российской Федерации. – М.: Юрид. лит., 1993.
2. Гражданский кодекс Российской Федерации, М.: Эксмо, 2008 г.
3. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30 декабря 2001г. № 197-ФЗ (ТК РФ) (ред. от 30.12.2008) // СПС «Гарант».
4. Санитарные правила и нормы СанПиН 2.2.4.548-96 "Гигиенические требования к микроклимату производственных помещений" (утв. постановлением Госкомсанэпиднадзора РФ от 1 октября 1996 г. N 21)
5. Санитарные правила и нормы СаНПиН 2.2.2.542-96 «Гигиенические требования к видеодисплейным терминалам персональным электровычислительным машинах и организации работы».
6. Арутюнов В.В., Волковысский И.В, Кадария Ф.Д., Шепелев Е.М. Управление персоналом. Р-н-Д: Феникс, 2004
7. Аттестация рабочих мест: Методические рекомендации. М: Дело, 2006
8. Безопасность жизнедеятельности. С.В.Белов. Москва «Высшая школа» 2005
9. Безопасность жизнедеятельности Л.В.Бондаренко, А.Е.Алеевский, Г.А.Колупаев, С.М.Сербин. Москва, 2006.
10. Вершигора Е.Е. Менеджмент. Учебное пособие. М:ИНФРА-М, 2008
11. Егоршин А.П. Основы управления персоналом. М:ИНФРА-М, 2008
12. Ермаков В.П.Менеджмент для студентов ВУЗовю Р-на-Дону: Феникс, 2007
13. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента. Учебное пособие. М:Новое знание, 2006
14. Лукичева Л.И. Управление персоналом. Уч. Пособие. Омега-Л, 2008
15. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом. Учебник. М: ИНФА-М, 2006г
16. Лукичева Л.И. Управление персоналом. Уч. Пособие. Омега-Л, 2008
17. Макарова И.К. Управление персоналом. Учебник. М: Юриспруденция, 2004
18. Маньков В. Д. Обеспечение безопасности при работе с ПЭВМ М: Политехника. 2004
19. Менеджмент: учебное пособие/ под ред. Э.М. Короткова. М:ИНФРА-М, 2006
20. Попов С.г. Управление персоналом. Учебное пособие. М:Ось-89, 2005
21. Самоукина М. Конфликт под управлением // Кадровое дело, № 6, 2004
22. Управление персоналом организации: Учебник. Под ред. А.Я. Кибанова. М:ИНФРА-М, 2008
23. Управление персоналом. Уч. Под ред. Ю.Т. Базаров, Б.Л. Еремина, М:ЮНИТИ, 2007
24. Хенсен М.В., Баттен Дж. Мастер мотивации: секреты управления ( пер с анг) М:АСТ, 2006
25. Шекшня CJ3, Управление персоналом современной организа¬ции. Учебно-практическое пособие. -М.: Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2000
26. Экономика труда: Учебник / Под ред. проф. П.Э. Шлендера и проф. Ю.П. Кокина. - М.: Юристъ, 2003
27. Экономика и социология труда: Учебник/ под ред. д.э.н. проф. Кибанова А.Я. М:ИНФРА-М, 2007
28. Багракова А. Взаимовлияние внутренних коммуникаций и корпоративной культуры // Управление человеческим потенциалом, № 1, 2007 Веселков А. Психологическое тестирование персонала// Кадровое дело, № 2, 2005
29. Зиновьев В. , Зиновьева И. Роль психологических аспектов в управлении коллективом// Менеджмент сегодня, № 6, 2008
30. Кацаурова С. Петрвоа В. Борьба за кадры // Мотивация и оплата труда, № 2. 2008.
31. Клейменова Ю.Э. Социально-психологические критерии успешности карьеры предпринимателя. // Вестник университета (ГУУ). Серия: Социология и управление персоналом. №5 (21) / 2006.
32. Новичкова М. Опыт мотивации работников в аспекте организационной культуры российских компаний // Мотивация и оплата труда, №2. 2008
33. Сурков С. Социально-психологческие основы политики организаций// Управление персоналом, №2. 2008
34. Соколова М. Управление процессом мотивации. Практическое использование теорий мотивации// Мотивация и оплата труда № 2. 2007
35. Чумакова А. Принципы построения эффективных систем лояльности. На что должна опираться система поддержания лояльности персонала // Управление человеческим потенциалом, № 3, 2008
36. Чернецова В. Компенсационный пакет и мотивация // Мотивация и оплата труда № 1. 2008
37. Шмакова Е. Формирование и развитие корпоративной культуры, способствующей поддержанию организационных изменений в компании // Менеджмент сегодня № 4, 2008