Диплом Совершенствование системы управления персоналом, как фактор повышения конкурентоспособности предприятия ООО «Тойота Центр Челябинск Восток», номер: 161644

1 ОРГАНИЗАЦИОННО-ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА
КОМПАНИИ ООО «СЕЙХО-МОТОРС»……………………………………….3
1.1. Общая характеристика компании……………………………………………3
1.2. Основные характеристики автоцентра «Тойота Центр Челябинск
Восток»…………………………………………………………………….....6
1.3.Философия ООО «Сейхо Моторс»: миссия, ценности и цели
организации…………………………………………………………………...9
1.4. Спектр услуг, предоставляемые компанией……………………………….12
1.5. Структура управления ООО «Сейхо-Моторс»…………………………….13
2 АНАЛИЗ ФИНАНСОВО-ХОЗЯЙСТВЕННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО
«ТОЙОТА ЦЕНТР ЧЕЛЯБИНСК ВОСТОК»……………………….................17
2.1. Горизонтальный и вертикальный анализ баланса…………………………17
2.2. Анализ ликвидности и платежеспособности………………………………24
2.3. Анализ финансовой устойчивости………………………………………….28
2.4. Анализ деловой активности…………………………………………………31
2.5. Анализ рентабельности деятельности…………………………………........34
3 МАРКЕТИНГОВОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ООО «ТОЙОТА ЦЕНТР
ЧЕЛЯБИНСК ВОСТОК»…...............................................................................37
3.1.Анализ внешней среды «Тойота Центр Челябинск Восток»……………....37
3.2 Анализ внутренней среды «Тойота Центр Челябинск Восток»…………...38
3.3 Анализ конкурентов «Тойота Центр Челябинск Восток»………………….41
3.4 Исследование особенности поведения реальных
потребителей и потенциальных клиентов………………………………......43
3.5. Анализ трудовых ресурсов………………………………………………......45
3.6. Анализ системы управления персоналом в ООО «Тойота
Центр Челябинск Восток»………………………………………………….49
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК…………………………………………..56
ПРИЛОЖЕНИЕ А………………………………………………………………57
ПРИЛОЖЕНИЕ Б1……………………………………………………………..58
ПРИЛОЖЕНИЕ Б2……………………………………………………………..60
ПРИЛОЖЕНИЕ В1……………………………………………………………..61
ПРИЛОЖЕНИЕ В2……………………………………………………………..64
ПРИЛОЖЕНИЕ В3……………………………………………………………..66
ПРИЛОЖЕНИЕ Г1……………………………………………………………..68
ПРИЛОЖЕНИЕ Г2……………………………………………………………..72
ПРИЛОЖЕНИЕ Г3……………………………………………………………..73