Диплом Совершенствование системы мотивации труда работников, номер: 275878

СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 5
1. АКТУАЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА В СОВРЕМЕННЫХ УСЛОВИЯХ 7
1.1. Сущность и значение мотивации персонала 7
1.2. Методы исследования мотивации персонала 17
1.3. Информационная база исследования мотивации: сравнительный анализ теорий мотивации 24
2. АНАЛИЗ МАТЕРИАЛЬНОЙ МОТИВАЦИИ ТРУДОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «ФОРУМ» 31
2.1. Общая характеристика ООО «Форум» 31
2.2. Анализ состава и структуры персонала ООО «Форум» 36
2.3. Мотивация трудовой деятельности в ООО «Форум» 44
3. РАЗРАБОТКА МЕРОПРИЯТИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ МОТИВАЦИИ ТРУДА В ООО «ФОРУМ» 55
3.1. Мотивация персонала на основе применения ключевых показателей эффективности (KPI) в ООО «Форум» 55
3.2. Разработка стандарта «Система оплаты труда персонала в ООО «Форум» и расчет экономической эффективности предложенных мероприятий 62
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 71
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 75

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Трудовой кодекс Российской Федерации. – М.: Издательство ИНФРА–М, 2013. – 520 с.
2. Аврашков Л. Я. Экономика предприятия: учебник / Л. Я. Аврашков. – М.: ЮНИТИ, 2008. – 527с.
3. Арефьева Н. Кадровый консалтинг – что это? / Н. Арефьева // Эксперт. – 2012. – № 35. – С.25.
4. Арутюнян Ф. Совершенствовать оплату труда / Ф. Арутюнян // Экономика сельского хозяйства России. – 2011. – № 7. – С. 36.
5. Баканов М. И. Теория экономического анализа: учебник. / М. И. Баканов. – М.: Финансы и статистика, 2009. – 360 с.
6. Балабанов И. Т. Финансовый анализ и планирование хозяйствующего субъекта. / И. Т. Балабанов. – М.: Финансы и статистика, 2010. – 520 с.
7. Балашов Ю. К. Методики построения мотивационного профиля персонала и разработки Положения о стимулировании персонала / Ю. К. Балашов // Маркетинг в России и за рубежом. – 2012. – № 3. – С.13.
8. Балашов Ю. К. Мотивация и стимулирование персонала: основы построения системы стимулирования / Ю. К. Балашов // Маркетинг в России и за рубежом. – 2012. – № 7. – С.45.
9. Басовский Л. Е. Теория экономического анализа: учебное пособие / Л. Е. Басовский. – М.: Инфра–М, 2011. – 455 с.
10. Башкиров. С. Натуральная оплата труда: реальность и необходимость / С. Башкиров // Экономика сельского хозяйства России. – 2013. – № 4. – С. 36.
11. Бердникова Т. Б. Анализ и диагностика финансово–хозяйственной деятельности предприятия / Т. Б. Бердников. – М.: Инфра–М, 2012. – 451 с.
12. Бланк И. А. Инвестиционный менеджмент: учебник / И. А. Бланк. – Киев: Ника–Центр Эльга, 2013. – 633 с.
13. Бланк И. А. Управление активами: учебник / И. А. Бланк. – Киев: Ника– Центр Эльга, 2012. – 255 с.
14. Бондаренко. Л. В. Доходы и потребление в сельском хозяйстве / Л. В. Бондаренко // Экономика сельского хозяйства России. – 2012. – № 12. – С. 14.
15. Верхоглазенко В. Система мотивации персонала / В. Верхоглазенко // Консультант директора. – 2012. – № 4. – С. 25.
16. Вишнякова М. Роль миссии в мотивировании персонала на принятие нововведений / М. Вишнякова // Менеджмент в России и за рубежом. – 2011. – № 5. – С. 62.
17. Воловская Н. М. Экономика и социология труда: учебное пособие / Н. М. Воловская. – М., 2008. – 240 с.
18. Вырковский А. Грейды для апгрейда / А. Вырковский // Секрет фирмы – 2012. – № 2. – С. 48–51.
19. Гамм Р. В. Опыт применения финансового анализа на ЗАО Бизнес–Сервис / Р. В. Гамм // Аудит и финансовый анализ. – 2011. – № 2. – С. 50.
20. Глазунов В. Н. Учет благосостояния владельцев при анализе финансового состояния фирмы / В. Н. Глазунов // Аудит и финансовый анализ. – 2010. – № 1. – С. 61.
21. Жиделева В. В. Экономика предприятия: учебное пособие / В. В. Жиделева. – М.: Инфра–М, 2010. – 456 с.
22. Жуков А. Заработная плата: пути реформирования и резервы повышения / А. Жуков // Проблемы теории и практики управления. – 2012. – № 6. – С. 58–63.
23. Жучков Ю. Г. Материальное стимулирование роста производительности труда / Ю. Г. Жучков // Справочник по управлению персоналом. – 2012. – 18 сентября. – С. 45.
24. Иванов Г. Г. Особенности организации и оплаты труда на предприятиях розничной торговли / Г. Г. Иванов // Современная торговля – 2010. – № 11. – С. 36–41.
25. Игнатьев Э. Г. Система мотивации: пути и методы формирования / Э. Г. Игнатьев // Справочник кадровика. – 2010. – 18 июля. – С. 64.
26. Ильин Е. П. Мотивация и мотивы / Е. П. Ильин. – М.: Питер, 2012. – 410 с.
27. Клочков А. К. KPI и мотивация персонала. Полный сборник практических инструментов Электронный ресурс // docme.ru›doc/7946/aleksej…kpi…motivaciya-personala.
28. Ковалев В. В. Финансовый анализ: методы и процедуры / В. В. Ковалев. – М.: Финансы и статистика, 2013. – 522 с.
29. Кондо Й. Мотивация персонала – ключевой фактор менеджмента / Й. Кондо. – Н. Новгород: СМЦ Приоритет, 2011. – 356 с.
30. Кравченко И. Р. Справочник по управлению персоналом / И. Р. Кравченко // Персонал–Микс. – 2012. – 18 сентября. – С.47.
31. Кравченко А. И. Анализ хозяйственной деятельности в торговле: учебник / А. И. Кравченко. – Минск: Вышейшая школа, 2010. – 266 с.
32. Ландышев М. Неденежные методы мотивации персонала / М. Ландышев // Персонал–Микс. – 2012. – № 5. – С. 26.
33. Лебедева С. Н. Экономика торгового предприятия: учебное пособие / С. Н. Лебедева. – Минск: Новое знание, 2009. – 341 с.
34. Леонова И. Оплаты труда по результатам. Необходимые условия и противопоказания к внедрению / И. Леонова // Управление компанией – 2009. – № 8. – С. 41–44.
35. Липатова Л. Оплата труда на российских предприятиях / Л. Липатова // Экономист. – 2013. – № 3. – С. 72–77.
36. Матрусова Т. Н. Система продвижения по службе и трудовая мотивация в японских фирмах / Т. Н. Матрусова // Персонал–Микс. – 2012. – № 5. – С. 44.
37. Оганесян А. С. Оплата работников предприятия / А. С. Оганесян // Менеджмент в России и за рубежом. – 2013. – № 1. – С. 78–88.
38. Осипова Э. Факторы мотивации персонала / Э. Осипова // Персонал–Микс. – 2012. – № 6. – С. 55.
39. Самуйлова Е. И. Оценка персонала мотивирует к работе / Е. И. Самуйлова // Образование и бизнес. – 2012. – № 16. – С. 74.
40. Рачек С. В. Тарифная система оплаты труда на основе технологических изменений и спроса на квалифицированный труд / С. В. Рачек // Персонал–Микс. – 2010. – № 10. – С. 112.
41. Ржавицына Л. С. Основные направления совершенствования труда в России / Л. С. Ржавицына // Проблемы прогнозирования. – 2011. – № 5. – С. 94–103.
42. Ромашин. М. С. Материальное стимулирование работников / М. С. Ромашин // Экономика сельскохозяйственных и перерабатывающих предприятий. – 2013. – № 2. – С. 56.
43. Сидельникова О. Ошибки и сбои в системе оплаты труда / О. Сидельникова // Современная торговля. – 2012. – № 5. – С. 45–47.
44. Хруцкий В. Е. Бюджет затрат на оплату труда / В. Е. Хруцкий // Справочник экономиста. – 2011. – № 4. – С. 26–28.
45. Чернов А. Мотивация уже устарела? / А. Чернов // Справочник по управлению персоналом. – 2010. – 18 сентября. – С. 78.
46. Четвертаков. И. Совершенствовать оплату труда / И. Четвертаков // Экономика сельского хозяйства России. – 2009. – № 9. – С. 85.
47. Шабанова Г. П. Сдельные и повременные системы заработной платы / Г. П. Шабанова // Справочник по управлению персоналом. – 2010. – № 12. – С. 96.
48. Шабанова Г. П. Системы оплаты труда и компенсаций на предприятии / Г. П. Шабанова // Справочник по управлению персоналом. – 2009. – № 12. – С. 41.
49. Шекшня С. В. Стратегическое управления персоналов в эпоху Интернета / С. В. Шекшня. – М.: Издательство ЗАО Бизнес–школа Интел–Синтез, 2012. – 336 с.
50. Яковлева Т. Г. Эффективные системы оплаты труда: Как построить оплату труда, чтобы она стимулировала работников трудиться с максимальной отдачей / Т. Г. Яковлева. – М.: Альфа–Пресс, 2012. – 268 с.