Диплом Совершенствование системы мотивации персонала в ООО «Кофе Хауз», номер: 241916

Введение 3
1. Теоретические основы мотивации персонала 6
1.1. Основные теории мотивации 6
1.2. Формы и методы мотивации труда 24
1.3. Роль мотивации персонала в повышении эффективности деятельности предприятия 31
2. Оценка эффективности мотивации персонала ООО «Кофе Хауз» 36
2.1. Организационно-экономическая характеристика предприятия 36
2.2. Анализ трудовых ресурсов кофейни 41
2.3. Анализ действующих на предприятии механизмов мотивации труда 48
3. Совершенствование системы мотивации персонала в
ООО «Кофе Хауз» 54
3.1. Разработка мероприятий по совершенствованию мотивации труда в кофейне ООО «Кофе Хауз» 54
3.2. Оценка экономической эффективности предложенных
мероприятий 62
Заключение 65
Список использованной литературы 67
Приложения

Список использованной литературы

1. Конституция Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.12.1993) (с учетом поправок, внесенных Законами РФ о поправках к Конституции РФ от 30.12.2008 №6-ФКЗ, от 30.12.2008 №7-ФКЗ) // Собрание законодательства РФ. – 2009. - №4. – Ст. 445.
2. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая) от 30.11.1994 №51-ФЗ // Собрание законодательства РФ. – 1994. - №32. – Ст. 3301.
3. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая) от 26.01.1996 №14-ФЗ // Собрание законодательства РФ. – 1996. - №5. – Ст. 410.
4. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 №197-ФЗ // Собрание законодательства РФ. – 2002. - №1 (ч.1). – Ст. 3.
5. Авдеев, В. В. Управление персоналом: оптимизация командной работы. Реинжиниринговая технология: учебное пособие / В. В. Авдеев. – М.: Финансы и статистика, 2014. – 312 с.
6. Берд, П. Продай себя. Тактика совершенствования вашего имиджа / П. Берд. – Минск : Амалфея, 2015. – 254 с.
7. Бухалков, М. И. Управление персоналом: развитие трудового потенциала: учебное пособие / М. И. Бухалков. – М.: ИНФРА-М, 2014. – 474 с.
8. Веснин, В. Р. Основы менеджмента / В. Р. Веснин – 4-е изд., доп. и испр. – М.: Элит, 2016. – 356 с.
9. Виханский, О. С. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс: Учебник для экономических специальностей ВУЗов / О. С. Виханский, А. И. Наумов. – М.: НОРМА-ИНФРА, 2016. – 228 с.
10. Волгин, Н. А. Оплата труда: производство, социальная сфера, государственная служба (Анализ, проблемы, решения) / Н. А. Волгин. – М.: Экзамен, 2015. – 263 с.
11. Генкин, Б. М. Экономика и социология труда: Учебник для ВУЗов / Б. М. Генкин. – М.: Норма, 2015. – 396 с.
12. Голубев, Н. К. По поводу оценки персонала / Н. К. Голубев // Человек и труд. – 2013. - № 4. – с. 18-20
13. Егоршин, А. П. Управление персоналом: Учебник для ВУЗов / А. П. Егоршин.– Н. Новгород: НИМБ, 2015. – 421 с.
14. Екомасов, В. В. Для чего создается кадровый резерв / В. В. Екомасов // Кадры предприятия. – 2013. - № 10. – с. 17
15. Изотов, В. И. Корпоративная культура. Стратегии и способы е формирования / В. И. Изотов // Работа и зарплата. – 2015. - № 4. – с. 23-25
16. Казначеская, Г. Б. Менеджмент. Учебное пособие / Г. Б. Казначеская. – Ростов н /Д: Феникс, 2016. – 354 с.
17. Комисарова, Г. А. Управление человеческими ресурсами: Учебное пособие / Г. А. Комисарова. – М.: Дело, 2010. – 468 с.
18. Курамышев, В. А. Источник развития – внутренние резервы / В. А. Курамышев // Человек и труд. – 2014. - № 1. – с. 35-38
19. Мазин, А. С. Внутрифирменный человеческий капитал: факторы его наращивания / А. С. Мазин // Человек и труд. – 2013. - № 11. – с.25-26
20. Мазур, И. И. Корпоративный менеджмент / И. И. Мазур. – М.: Омега-Л, 2015 г. – 377 с.
21. Мазманова, Б. Г. Управление оплатой труда: Учебное пособие / Б. Г. Мазманова. – М.: Финансы и статистика, 2015. – 174 с.
22. Маслов, Е. В. Управление персоналом предприятия / Е. В. Маслов. – М.: ИНФРА-М, 2013. – 369 с.
23. Маслоу, А. Мотивация и личность / А. Маслоу. – СПб.: Евразия, 2015. – 241 с.
24. Музыченко, В. К. Управление персоналом / В. К. Музыченко. – М.: Академия, 2016. – 275 с.
25. Одегов, Ю. Г. Оценка эффективности работы с персоналом. Методологический подход / Ю. Г. Одегов. – М.: Экзамен, 2013. – 300 с.
26. Попов, Д. Е. Мотивация руководителей как фактор выполнения стратегии предприятия / Д. Е. Попов // Менеджмент в России и за рубежом. - 2016. - № 7. – с. 32-34
27. Рофе, А. И. Экономика труда / А. И. Рофе. – М. : КноРус. – 2010. – 387 с.
28. Управление организацией: Учебник / Под ред. А. Г. Поршнева, З. П. Румянцевой, Н. А. Саломатина. – М.: ИНФРА-М, 2015. – 354 с.
29. Уткин, Э. А. Курс менеджмента: Учебник для ВУЗов / Э. А. Уткин. – М.: Эксмо, 2016. – 240 с.
30. Федорова, Н. В. Управление персоналом организации: Учебное пособие / Н. В. Федорова, О. Ю. Минченкова. – М.: КНОРУС, 2016. – 305 с.
31. Шапиро, С. А. Управление человеческими ресурсами / С. А. Шапиро. – М.: ГроссМедиа, 2015. – 417 с.
32. Шахова, В. А. Мотивация трудовой деятельности / В. А. Шахова. – М.: Издательство «Альфа-пресс», 2016. – 226 с.
33. Шахова, В. А. Мотивация персонала как фактор повышения эффективности деятельности организации / В. А. Шахова // Менеджмент в России и за рубежом. – 2015. - №7. – с. 25-28