Диплом Совершенствование системы мотивации персонала, как фактор роста доходов организации на примере инспекции контроля качества Московского аэропорта Домодедово, номер: 257424

ВВЕДЕНИЕ 3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ 5
1.1 Сущность и содержание мотивации персонала 6
1.2 Основные факторы, влияющие на мотивацию трудовой деятельности персонала 13
1.3 Система мотивации персонала 20
Выводы 26

2 АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА ИНСПЕКЦИИ КОНТРОЛЯ КАЧЕСТВА МОСКОВСКОГО АЭРОПОРТА ДОМОДЕДОВО 28
2.1 Общая характеристика Инспекции контроля качества Московского аэропорта Домодедово 28
2.2 Анализ кадрового персонала Инспекции контроля качества Московского аэропорта Домодедово 38
2.3 Анализ организации системы мотивации персонала Инспекции контроля качества Московского аэропорта Домодедово 45
Выводы 54

3 СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА ИНСПЕКЦИИ КОНТРОЛЯ КАЧЕСТВА МОСКОВСКОГО АЭРОПОРТА ДОМОДЕДОВО 55
3.1. Мероприятия по совершенствованию системы мотивации персонала 55
3.2. Влияние предложенных мероприятий на рост доходов организации 63
Выводы 66

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 68
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ 72
ПРИЛОЖЕНИЯ 80

Источники
Опубликованные
1. Конституция Российской Федерации : принята всенародным голосованием 12 дек. 1993 г. (с учетом поправок от 30 дек. 2008 г. № 6-ФКЗ, от 30 дек. 2008 г. № 7-ФКЗ, от 05.02.2014 N 2-ФКЗ, от 21.07.2014 N 11-ФКЗ)) //Собр. Законодательства Рос. Федерации. 2014. – № 31. ст. 4398. – 04 авг.
2. Гражданский кодекс Российской Федерации. Часть первая: [федер. закон от 30 нояб.1994. № 51-ФЗ (принят ГД ФС РФ 21.10.1994) (ред. от 05.05.2014) // Рос. газ. – 1994. – № 238-239. –08 дек.; 2014.-№ 101.-07 мая

Неопубликованные
3. Устав DME LIMITED.-2010.-9 с.
4. Финансовая отчетность DME LIMITED за 2013-2015 гг.
5. Штатное расписание DME LIMITED за 2013-2015 гг.
6. Кодекс делового поведения и этики сотрудников инспекции контроля качества Московского аэропорта Домодедово

Литература
7. Авдеева Н.М. Совершенствование системы мотивации и стимулирования персонала организации // Достойный труд – основа стабильного общества : материалы VI междунар. науч.-практ. конф. : в 2 Т. – Екатеринбург, 2014. – С.112-114.
8. Адаменко Е. Оценка результативности персонала. – М.: Сфера, 2012 – 233 с.
9. Акимова О. Е. Мотивация предпринимательского труда: теория и практика / О. Е. Акимова ; М-во образования и науки Рос. Федерации, Волгогр. гос. техн. ун-т. - Волгоград : ВолгГТУ, 2012. – 109 с.
10. Акмаева Р. И. Компенсационный менеджмент : управление вознаграждением работников: учебное пособие / Р. И. Акмаева, Н. Ш. Епифанова. - Санкт-Петербург : Изд-во Политехнического ун-та, 2012. - 391 с.
11. Алавердов А. Р. Управление человеческими ресурсами организации : учебник : [для вузов по специальности «Антикризисное управление» и другим экономическим специальностям] / А. Р. Алавердов. - 2-е изд., перераб. и доп. - Москва : Моск. финансово-промышленный ун-т «Синергия», 2012. – 655 с.
12. Алтухов С. И. Организация и мотивация как функции управления : учеб. пособие для 3-4-х курсов по специальностям 080502 «Экономика и управление на предприятии (по отраслям)», 080500 «Менеджмент» / С. И. Алтухов, К. Т. Джурабаев ; Сиб. гос. геодез. акад. - Новосибирск : СГГА, 2012. - 61 с.
13. Армстронг М. Практика управления человеческими ресурсами : [учебник по программе «Мастер делового администрирования»: пер. с англ.] / Майкл Армстронг. - 10-е изд. - Санкт- Петербург [и др.] : Питер, 2012. - 846 с.
14. Балашов А.И. Управление человеческими ресурсами : для бакалавров и специалистов / А. И. Балашов, И. Д. Котл ляров, А. Г. Санина. - Москва ; Нижний Новгород ; Санкт-Петербург : Питер, 2012. - 318 с.
15. Балобанова С.С. Совершенствование мотивации персонала / С.С. Балобанова, Э.М. Ахметшин // Экономика и социум. – 2014. - № 4/6. – С. 600-603.
16. Барков С.А. Управление персоналом. – М.: Владос, 2012. – 227 с.
17. Башмаков В.И. Управление социальным развитием персонала : [учебник по направлению подготовки «Управление персоналом» (квалификация (степень) «Бакалавр»] / В. И. Башмаков, Е. В. Тихонова. - 2-е изд., стер. - Москва : Академия, 2014. – 238 с.
18. Богачёва Т.В. Система мотивации как совокупность материальных и нематериальных форм воздействия на персонал организации // Нормирование и оплата труда в промышленности. - 2012. - № 6. – С. 55-61.
19. Быченко Ю.Г. Мотивация труда как фактор развития человеческого капитала интактных профессиональных команд / Ю. Г. Быченко, М. Г. Гильфанова ; М-во внутрен. дел Рос. Федерации. - Саратов : Научная книга, 2012. - 191 с.
20. Генкин Б.М. Управление человеческими ресурсами : [учебник для вузов по специальности 080502 «Экономика и управление на предприятии (по отраслям)»] / Б. М. Генкин, И. А. Никитина. - Москва : Норма : ИНФРА-М, 2013. - 463 с.
21. Глушков В.А. Анализ и совершенствование системы мотивации персонала организации / В.А. Глушков, Р.А. Сайфутдинов, Е.В. Муравьева, Ю.В. Мухунова // Актуальные вопросы соврем. науки. – 2015. - № 40. – С. 46-55.
22. Девятовская И.В. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности : учебно-методическое пособие / И. В. Девятовская ; Урал. гос. пед. ун-т, Ин-т кадрового развития и менеджмента, каф. акмеологии и психологии упр. - Екатеринбург : УрГПУ, 2012. - 152 с.
23. Дмитриева А. Ю. Особенности мотивации персонала. – //Мотивация и оплата труда. – 2013. - № 3. – С. 170 - 176.
24. Егоршин А. П. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности : учебное пособие: [по направлению (специальности) «Управление персоналом»] / А. П. Егоршин. - 3-е изд., перераб. и доп. - Москва : ИНФРА-М, 2013. – 376 с.
25. Иваненко Л. В. Управление мотивацией персонала : учебное пособие / Л. В. Иваненко, А. В. Филатова ; Самар. гос. ун-т, каф. экономики города и муницип. упр. - Самара : Самарский ун-т, 2013. - 141 с.
26. Исмагилов Н.С. Механизм мотивации персонала // Социально-экон. науки и гуманитар. исслед. – 2015. - № 4. – С. 25-28.
27. Караваев В. А. Управление человеческим капиталом организации на основе формирования позитивной мотивации персонала / В. А. Караваев. - Москва : Перо, 2013. - 131 с.
28. Каминская К. Р. Повышение социально-экономической результативности предприятия путем совершенствования системы материального и нематериального стимулирования персонала / К. Р. Каминская // Теория и практика общественного развития. - 2014. - №4. - С.279-281.
29. Кетько Н. В. Применение методов поддержки принятия решений для управления мотивацией труда / Н. В. Кетько. - Москва : Дашков и Ко, 2012. – 139 с.
30. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом : учебник : [по специальностям «Менеджмент организации», «Управление персоналом»] : соответствует Федеральному государственному образовательному стандарту 3-го поколения / А. Я. Кибанов ; М-во образования и науки Рос. Федерации, Гос. ун-т упр. - Изд. 2-е, перераб. и доп. - Москва : ИНФРА-М, 2013. – 445 с.
31. Корниенко Е.В. Трудовая мотивация и трудовые ценности российского общества: системный анализ современных тенденций / Корниенко Е. В. ; М-во образования и науки Рос. Федерации, Рос. го с. социал. ун-т, Фил. в г. Таганроге. - Таганрог : Филиал РГСУ : Ступин А. Н., 2012. - 105 с.
32. Королева А. В. Мотивация к корпоративному развитию // Управление человеческим потенциалом. – 2012. - № 2. – С. 102 – 109.
33. Королева А. В. Мотивация к корпоративному развитию // Управление человеческим потенциалом. – 2012. - № 2. – С. 102 – 109.
34. Лукаш Н. Новые подходы к управлению мотивационными системами // Управление персоналом. – 2012. - №9 (228). – С. 37-39.
35. Макарова И.К. Управление персоналом. – М.: Юнити, 2012. – 280 с.
36. Маслова В.М. Управление персоналом : учебник для бакалавров : [по специальности 080401 «Экономика труда»] / В. М. Маслова ; Финансовый ун-т при Правительстве РФ. - 2-е изд., перераб. и доп. - Москва : Юрайт, 2013. - 492 с.
37. Мельничук И.В. Современные методы мотивации персонала в организации [Электронный ресурс] // Инновационные процессы и корпоративное управление : сб. материалов IV Междунар. заочной науч.-практ. конф. – Минск, 2012. – Режим доступа: http://www.sbmt.bsu.by/Data_RUS/ContBlocks/01116/Meljnichuk.pdf
38. Миляева Л. Г. Диагностика и управление профессиональной карьеры как важнейшим мотивом труда персонала организации/ Л. Г.Миляева, Е. Н.Бавыкина, – //Мотивация и оплата труда. – 2013. - № 4. – С. 270 - 277.
39. Михалкина Е. В. Оценка удовлетворенности трудом и мотивацией персонала: предпосылки и методика проведения. – //Мотивация и оплата труда/ Е. В.Михалкина, Л. С. Скачкова.– 2013. - № 3. – С. 190 - 199.
40. Мицкевич А. А. Основы сбалансированной системы мотивации/ А. А.Мицкевич, Д. С.Грошев //Мотивация и оплата труда. – 2012. - № 4. – С. 262 – 280.
41. Молчанов В.С. Совершенствование инструментов мотивации персонала в организации // Современные проблемы и тенденции развития экономики и управления в XXI веке // Сборник материалов IX-й междунар. науч.-практ. конф. / отв. ред. Е.М. Мосолова. - Липецк, 2015. – С.33-38.
42. Мягких И.Н. Перспективные направления мотивации как средства повышения эффективности труда в рыночных условиях Российской Федерации // Актуальные проблемы экономики. – 2012. - № 9. – С. 208-215.
43. Овумян М. Н. Особенности вознаграждения сотрудников в России и за рубежом // Управление человеческим потенциалом . – 2012. - № 4. – С. 274 – 286.
44. Пластинина Н. В. Кнут или пряник? //Мотивация и оплата труда. – 2012. - № 3. – С. 180 – 188.
45. Подольчак Н. Ю. Развитие R-теории мотивации: теоретические и методические основы // Актуальные проблемы экономики. – 2013. - №9. – С. 33-40.
46. Покотилова Я.С. Совершенствование форм мотивации персонала на предприятии / Я.С. Покотилова, А.В. Яковлев, В.Е. Сухова // Проблемы инновационного развития российской экономики : Материалы III Всерос. науч.-практ. конф. / под ред. Т.В. Зайцевой, Н.А. Сафоновой, А.Э. Тыртычного. - Воронеж, 2015. – С. 92-95.
47. Прохоренко А. В. Вся правда о мотивации, или как с минимальными затратами увеличить эффективность персонала // Управление человеческим потенциалом. – 2013. - № 4. – С. 334 – 343.
48. Разнодежина Э.Н. Формирование человеческих ресурсов под влиянием мотивации и стимулирования / Э. Н. Разнодежина; М-во образования и науки Рос. Федерации, Ульян. гос. техн. ун-т. - Ульяновск : УлГТУ, 2012. - 145 с.
49. Рудась И.С. Совершенствование мотивации труда на основе использования современных подходов к организации оплаты труда // Актуальные проблемы инновационного развития экономики : тез. докл. междунар. науч.-практ. конф. профессорско-преподавательского состава и аспирантов / Белгородский ун-т кооперации, экономики и права. - Белгород, 2014. – С.250-252.
50. Самоукина Н. В. Счастье в рабочее время //Мотивация и оплата труда. – 2012. - № 3. – С. 174 – 179.
51. Симоненко Н.Н. Управление стимулированием и мотивацией персонала организаций реального сектора экономики / Н. Н. Симоненко, В. Н. Симоненко, Е. Ю. Старкова ; М-во образования и науки Рос. Федерации, Комсом.-на-Амуре гос. техн. ун-т. - Владивосток: Издательский дом Дальневосточного федерального ун-та, 2013. - 199 с.
52. Сироткина Н.В. Управление человеческими ресурсами в условиях низкой мотивационной восприимчивости / Н. В. Сироткина, А. А. Черникова, Н. А. Полева. - Воронеж: Научная книга, 2012. - 214 с.
53. Смирнов Н. Новые формы корпоративного обучения персонала. – М.: Райс, 2013. – 418 с.
54. Танина М.А. Совершенствование системы мотивации труда персонала телекоммуникационной компании / М.А. Танина, Е.А. Куценкова // Управление реформированием социально-экономического развития предприятий, отраслей, регионов : сб. науч. ст. V Междунар. науч.-практ. конф. студентов, аспирантов и преподавателей / под ред. В.В. Бондаренко, О.В. Лосевой, В.А. Дресвянникова и др. - Пенза, 2014. – С. 60-65.
55. Терещенко В.К. Биосоциальная концепция развития системы мотивации труда // Проблемы инновационно-инвестиционного развития. – 2012. - №4. – С. 121-128.
56. Чайков М. Повышение конкурентоспособности предприятия за счет усиления мотивации работников / М. Чайков, А. Чайкова // Человек и труд. – 2012. - № 1. – С. 64-65.
57. Челомова Н. А. Нематериальная мотивация. Так ли нематериальна? // Управление человеческим потенциалом . – 2012. - № 3. – С. 214 – 223.
58. Шамрай С. Ю. Мотивация и стимулирование персонала к повышению эффективности функционирования предприятия / С. Ю. Шамрай // Теория и практика общественного развития. - 2014. - №4. С.316-319.
59. Шапиро С.А. Основы трудовой мотивации : [учебное пособие для вузов по специальности 080505 «Управление персоналом»] / С. А. Шапиро. - 2-е изд., стер. - Москва : КноРус, 2012. - 251 с.
60. Шапиро С.А. Факторы повышения эффективности труда персонала / С. А. Шапиро, А. В. Шилаев ; Акад. труда и социал. отношений. - Москва : АТИСО, 2012. - 224 с.
61. Швецова Е.А. Совершенствование системы мотивации персонала // Знания, творчество и интеллект как основа управления персоналом в современной организации : материалы четвертой межвуз. студенческой науч.-практ. конф. / под общ. ред. А.С. Шуруповой. – Липецк, 2014. – С. 273-277.
62. Яхонтова Е.С. Стратегическое управление персоналом : учебное пособие / Е. С. Яхонтова ; Рос. акад. нар. хоз-ва и гос. службы при Президенте Рос. Федерации. - Москва : Дело, 2013. - 378 с.



Адреса Интернет-ресурсов
63. Dme.ru - Московский аэропорт Домодедово [Электронный ресурс] / Официальный сайт. – Электрон. дан. – М., cop. 2016. – Режим доступа: http://www.dme.aero/ru/