Диплом Совершенствование организационного климата для эффективной работы персонала, номер: 316584

"СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ 3
1. Теоретические основы организационного климата предприятия 5
1.1. Понятие и содержание организационного климата предприятия 5
1.2. Влияние организационного климата на эффективность трудовой деятельности 13
1.3. Способы оценки организационного климата 20
2. Анализ организационного климата предприятия ООО «Эверест НН» 26
2.1. Общая характеристика предприятия 26
2.2. Анализ трудовых ресурсов в ООО «Эверест НН» 31
2.3. Оценка организационного климата ООО «Эверест НН» 43
3. Совершенствование организационного климата предприятия ООО «Эверест НН» 50
3.1. Направления развития организационного климата в современных организациях 50
3.2. Мероприятия по совершенствованию организационного климата ООО «Эверест НН» 52
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 63
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 66
ПРИЛОЖЕНИЕ 72

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

Учебники, монографии, брошюры
1. Акулов В.Б., Рудаков М.Н. Теория организации. Учебное пособие. - Петрозаводск: ПетрГУ, 2002.
2. Армстронг М., Бэрон А. Performance management: Управление эффективностью работы. 2-е изд. Пер. с англ. - М.: Hippo publishing, 2007.
3. Бочкова С.В., Стукалов И.Е., Фаузер В.В. Оценка нематериальных активов и кадрового потенциала. - Сыктывкар: СыктГУ, 2005.
4. Бураканова Г.М. Технологии диагностирования оценки профессионализма деятельности менеджера. - М.: Компания Спутник+, 2001.
5. Байденко В.И. Компетентностный подход к проектированию ГОС ВПО: Методическое пособие. - М.: Исследовательский центр проблем качества подготовки специалистов, 2005.
6. Бурганова Л.А. Теория управления. Учебное пособие. М., 2012 год.
7. Бычкова Е. А. Социально-философские аспекты управления экологической и экономической сферами общества/Современное управление, 2004.
8. Вахрушина М.А. Управленческий анализ. Учебное пособие. М., 2005.
9. Введение в психологию. / Под ред. Петровского А.В. - М.: Академия, 1996.
10. Веснин В.Р. Менеджмент. 3-е изд., перераб. и доп. - М.: ТК Велби, Проспект, 2006.
11. Вучкович-Стадник А.А. Оценка персонала: четкий алгоритм действий и качественные практические решения. - М.: Эксмо, 2011.
12. Волгин Н. А. Японский опыт решения экономических и социально-трудовых проблем. М. 1998 год. 225 стр.
13. Дульзон А.А. Разработка управленческого решения. Томск: ПУ. 2012 год. 295 стр.
14. Зайцев Н.Л. Теория управления. Учебное пособие. М. 2011 год. 455 стр.
15. Ильин Е.П. Психология индивидуальных различий. - СПб.: Питер, 2004 - 701 с.
16. Кнорринг В. И. Теория, практика и искусство управления. Учебник для вузов. М.: Инфра М., 2001.
17. Лапыгин Ю.Н., Лапыгин Д.Ю. Управленческие решения. Учебное пособие. М., 2012.
18. Лукичева Л.И., Егорычев Д.Н. Управленческие решения. Учебник. М., 2012.
19. Менеджмент. Учебник для вузов. Под ред. Максимцова М.М., Игнатьевой А.В. М., 2001.
20. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. Питер., 2001.
21. Марченко О.И. Управление персоналом / Под ред. О.И. Марченко. - М.: Ось-89, 2004.
22. Магура М.И., Курбатова М.Б. Обучение персонала как конкурентное преимущество. - М.: Интел-Синтез, 2004.
23. Мухин В.И. Основы теории управления. М., 2002.
24. Новиков Д.А. Теория управления организационными системами. М., 2005.
25. Одегов Ю.Г., Руденко Г.Г., Федченко А.А. Экономика персонала. Часть II. Практика. - М.: Альфа-Пресс, 2012.
26. Петров K.П. Тайны управления человечеством. М.: Академия управления, 2011.
27. Петровский А.В. Общая психология. 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Просвещение, 1976.
28. Пивнев Е.С. Теория управления. Томск, 2005
29. Парментер Д. Ключевые показатели эффективности. Разработка, внедрение и применение решающих показателей / [Пер. с англ. А. Платонова]. - М.: ЗАО ""Олимп-Бизнес"", 2011.
30. Ржехин В.М. Разработка показателей эффективности отделов, подразделений, персонала. Пошаговая инструкция. - М.: Вершина, 2011.
31. Сидоров В.А. Образование и подготовка кадров в условиях новой технической реконструкции. - М.: Высш. шк., 2004.
32. Спенсер Л.М., Спенсер С.М. Компетенции на работе. Пер. с англ. М.: ГИППО; 2005. Уиддет С., Холлифорд С. Руководство по компетенциям. Пер. с англ. М.: ГИППО; 2011.
33. Соломин В.П., Шатровой О.В. и др. Психологическая безопасность. - М.: Дрофа, 2011.
34. Столяренко Л.Д. Педагогическая психология. 2-е изд., перераб. и доп. - Ростов н/Д: Феникс, 2003.
35. Теория управления. Под ред. Гапоненко А.Л., Панкрухина А.П. Учебник. М.: Изд-во РАГС, 2003.
36. Теория управления. Шпаргалка. РИОР, 2013.
37. Управленческие решения. Прохоров Ю.К., Фролов В.В. СПбГУ ИТМО, 2014.
38. Управление персоналом организации. / Под ред. Кибанова А.Я. 4-е изд., доп. и перераб. - М.: Проспект, 2013.
39. Учитель Ю.Г. Разработка управленческого решения. Учебник. М., 2007.
40. Уиддет С., Холлифорд С. Руководство по компетенциям. Пер. с англ. М.: ГИППО; 2011.
41. Уотерсан Д. Руководство по экспертным системам: Пер. с англ. - М.: Мир, 1989.
42. Файоль А., Эмерсон Г., Тейлор Ф., Форд Г. Управление – это наука и искусство. М.: Республика. 2011 год.
43. Фионова Л.Р., Усманова И.В., Хусяинова Д.Б. Интеллектуализация профессионального тестирования уровня подготовки менеджеров ХХI века // Подготовка у правленческих кадров в ХХI веке: Труды II Всероссийской научно-практической конференции / Под ред. И.В. Резановича. - Челябинск: Изд-во ЮУрГУ, 2004.
44. Фионова Л.Р., Усманова И.В. Применение концепции компетенций для разработки систем тестирования знаний // В кн.: ""Университетское образование МКУО-2007"", ХI Международная конф., Пенза, ПГУ, 2007.
45. Хьюзлид М.А., Беккер Б.Е., Битти Р.У. Оценка персонала: как управлять человеческим капиталом, чтобы реализовать стратегию. Пер. с англ. - М.: ООО ""ИД ""Вильямс"", 2007.
46. Чемеков В.П. Грейдинг: построение системы управления персоналом. М.: Вершина; 2007. 226 стр.
47. Шмелев А.Г. Психодиагностика личностных черт. СПб.: Речь; 2002.
48. Шелдрейк Дж. Теория менеджмента: от тейлоризма до японизации. Пер с англ. М., 2001.
49. Шонтергер Р. Японские методы управления производством: девять простых уроков. М., 1988.
50. Якокка Л. Карьера менеджера М., 1991.
51. Японский менеджмент: Конспект лекций по теории управления. Пер. с англ. М.: Изд-во иностр.лит-ры, 1971.

Периодические издания
52. Аскарова В.В. Обучение персонала как оно есть // Отдел кадров коммерческой организации, N 7, июль 2015.
53. Бочарникова М. Порядок правовой регламентации повышения квалификации // Кадровик.ру, N 3, март 2014.
54. Варламова Е. Как и зачем обучают персонал // Кадровое дело, 2005, N 2. С. 41-47.
55. Ветошкина Т. Роль компетенций в управлении персоналом // Кадровик. Кадровый менеджмент, N 3, март 2011.
56. Кузнецов Д. Правовые аспекты внешнего обучения персонала // Кадровик. Трудовое право для кадровика, N 5, май 2013.
57. Курбатова М.Б., Магура М.И. Оценка работы персонала // Управление персоналом, N 13, июль 2011.
58. Лоханов Ю. Модель компетенций. Современный критерий для подбора и оценки персонала // БДМ. Банки и деловой мир, N 1, январь 2011.
59. Митрофанова Е.А. Разработка внутренних нормативных документов, фиксирующих систему стимулирования персонала // Кадровик. Кадровое делопроизводство, N 3, 2011.
60. Махотина-Гараева М.А. Построение системы корпоративного обучения персонала с целью мотивации и развития талантов в организации // Нормирование и оплата труда в промышленности, N 10, октябрь 2015.
61. Максимов Е. Оценка качества и эффективности обучения персонала // Кадровик. Кадровый менеджмент, N 12, декабрь 2013.
62. Папкова Л. Выбор метода оценки эффективности деятельности менеджера по персоналу // Кадровик. Кадровый менеджмент, N 5, май 2014.
63. Скирманов В. Восемь компетенций SHL // Кадровый менеджмент, №1, 2006.
64. Францева М.Б. Профессиональное развитие и обучение персонала // Отдел кадров коммерческой организации, N 12, декабрь 2013.
65. Фионова Л. Создаем электронный тест для оценки компетенций документоведов // Кадровик. Кадровое делопроизводство, N 2, февраль 2012.
66. Фионова Л.Р. К вопросу оценки профессиональной компетенции специалистов, работающих с документами // Секретарское дело, № 2, 2006.
67. Чемеков В. Диагностика компетенций в системе оценки персонала // Кадровик.ру, N 4, апрель 2014.
68. Ярных В. Оценка персонала: поиск эффективных решений // Кадровая служба и управление персоналом предприятия, N 3, март 2013.
Электронные ресурсы
69. Бабаева А.А. Основные принципы эффективного управления./ Экономика и менеджмент инновационных технологий. Декабрь. 2014 год. Режим доступа: [http: // ekonomika.snauka.ru/2014/12/86/]
70. Сорока В.А. Оценка персонала. Режим доступа: [http: // magazine.hrm.ru/ocenka-personala.]
"