Номер: 298065
Количество страниц: 106
Автор: marvel6
Диплом Совершенствование корпоративной культуры и организация эффективного управления персоналом предприятий сферы торговли, номер: 298065
3900 руб.
Купить эту работу
Не подошла
данная работа? Вы можете заказать учебную работу
на любую интересующую вас тему
Заказать новую работу
данная работа? Вы можете заказать учебную работу
на любую интересующую вас тему
- Содержание:
"СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ .......4
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ И СУЩНОСТЬ РАЗВИТИЯ КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ ПРЕДПРИЯТИЯ........ 7
1.1 Понятие корпоративной культуры, ее сущность и функции.......... 7
1.2 Проблема кадровой приверженности в аспекте обеспечения высокой корпоративной культуры ........15
1.3 Взаимосвязь мотивации и корпоративной культуры ..........20
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ СОТРУДНИКОВ МАГАЗИНА «ПРОДУКТЫ» ...........30
2.1 Организационно-экономический анализ магазина «Продукты»......... 30
2.2 Исследование уровня корпоративной культуры сотрудников магазина «Продукты»......... 36
ГЛАВА 3 АНАЛИЗ ВЗАИМОСВЯЗИ КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ И ТРУДОВОЙ МОТИВАЦИИ СОТРУДНИКОВ МАГАЗИНА « ПРОДУКТЫ» ........52
3.1 Исследование уровня мотивации сотрудников магазина Продукты......... 52
3.2 Анализ взаимосвязи корпоративной культуры и трудовой мотивации сотрудников магазина «Продукты» ........65
3.3 Предложения по совершенствованию деятельности управления персоналом в Магазине «Продукты» с целью повышения корпоративной культуры .......69
ЗАКЛЮЧЕНИЕ........ 76
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ .........80
ПРИЛОЖЕНИЯ ...........85
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ
1. Гражданский кодекс РФ: части первая, вторая, четвертая.
2. Конституция Российской Федерации.
3. Трудовой кодекс РФ от 30.12.2001 № 197-ФЗ с изменениями и дополнениями.
4. Аванесова Г.А. Сервисная деятельность: историческая и современная практика, предпринимательство, менеджмент. № 2. Аспект Пресс. 2011 – 318 с.
5. Аймалетдинов Т.А. О подходах к исследованию лояльности клиентов. Мониторинг общественного мнения: экономические и социальные перемены. М.: ИНФРА-М № 2. 2014 – 330 с.
6. Андреева Г.М. Социальная психология: Учебник для высших учебных заведений. М.: Аспект Пресс. 2011 – 353 с.
7. Армстронг М. Практика управления человеческими ресурсами. Питер.: Флинта. 2014. – 424 с.
8. Балаева О.Н. Управление организациями сферы услуг. М.: Высшая школа экономики, 2010 – 160 с.
9. Баринов Н.А. Услуги (социально-правовой аспект). Саратов: Стило. 2011 – 192 с.
10. Бодалев А.А., Рабочая книга практического психолога: Пособие для специалистов, работающих с персоналом М.: Изд-во Института Психотерапии, 2011 – 640 с.
11. Большаков А.С. Менеджмент: Стратегия успеха. СПб.: Флинта. 2012 – 224 с.
12. Бреннан В. Навигация социальных медиа в мире бизнеса. Лицензирование. М.: Парламентская газета № 7. 2014 – 358 с.
13. Волков Ю.Г., Социология: учебник для ВУЗов. М.: Гардарики. 2011 – 512 с.
14. Герцберг Ф. Мотивация к работе. М.: Вершина. 2014 - 238 с.
15. Еропкин А.М Организационное поведение. Конспект лекций. М.: ПРИОР, ИВАКО Аналитик. 2012 – 296 с.
16. Журавлев А.Л. Социально-психологические проблемы управления. Прикладные проблемы социальной психологии. М.: Лига Принт № 3. 2014 – 316 с.
17. Замфир К. Удовлетворённость трудом. Мнение социолога. М.: Политиздат. 2014 – 142 с.
18. Занюк С.С. Психология мотивации. Киев: Ника-Центр. 2011 – 352 с.
19. Захаров В.П. Удовлетворенность трудом. Личность и Деятельность. СПб.: Весник № 2. 2014 – 114 с.
20. Зеер Э.Ф. Психология профессий: Учебное пособие для студентов вузов. М: Академический Проект. 2012 - 336 с.
21. Иваницкий В.П., Пешина Э.В. Финансирование социально ориентированных затрат в воспроизводстве человека. Екатеринбург: Академкнига, 2014 – 280 с.
22. Камерон К. Диагностика и измерение организационной культуры. СПб.: Питер. 2014 – 320 с.
23. Квинн В. Прикладная психология. СПб.: Питер. 2010 – 363 с.
24. Кизка Н.Д. Модель Мак-Кинси в процессе статистического SWOT-анализа Глобализация науки: проблемы и перспективы. М.: Весник № 3. 2015 – 356 с.
25. Кузьмин Е.С. Социально-психологические проблемы производственного коллектива. О.И. Зотова, В.Е. Семенов. – М.: Наука. 2014 - 239 с.
26. Майерс Д. Социальная психология. СПб.: Питер. 2015 - 794 с.
27. Макклелланд Д. Human Motivation (Мотивация человека): учебное пособие СПб.: Питер. 2014 - 672 с.
28. Маслоу А. Мотивация и личность СПБ: Питер. 2014 - 352 с.
29. Моррис Р. Маркетинг: ситуации и примеры. М. Юнити-Дана, 2015 – 245 с.
30. Нартова-Бочавер С. К. Дифференциальная психология: Учебное пособие. М.: Флинта 2012 - 280 с.
31. Наследов А.Д. Математические методы психологических исследований. Анализ и интерпретация данных. СПб.: Речь. 2012 – 392 с.
32. Никифоров Г.С. Практикум по психологии менеджмента и профессиональной деятельности. М.: Лига Принт. 2014 - 450 с.
33. Панкратьева Н. Система статистических показателей сферы услуг как сектора экономики. Вопросы статистики. М.: ИНФРА-М № 4. 2014 – 161 с.
34. Панов А.И. Стратегический менеджмент. М.: Юнити-Дана, 2014 - 304 с.
35. Петров А.Н. Стратегический менеджмент. СПб.: Питер. 2014 – 496 с.
36. Посохова С.Т. Справочник практического психолога. Психодиагностика. М.: АСТ Хранитель. 2010 - 672 с.
37. Почебут Л.Г. Организационная социальная психология: Учебное пособие. М.: Лига Принт. 2012 - 298 с.
38. Радул Н.Н. Особенности профессиональной самореализации. М.: Российская Академия Образования. 2014 – 95 с.
39. Райгородский Д. Я Практическая психодиагностика. Методики и тесты: Учебное пособие. Самара: БАХРАХ-М. 2011 – 672 с.
40. Рамперсад Х.К. Общее управление качеством: личностные и организационные изменения. М.: Олимп-Бизнес. 2015 - 248 с.
41. Рогов Е.И. Выбор профессии. Становление профессионала М.: ВЛАДОС-ПРЕСС. 2010 – 340 с.
42. Соломанидина Т.О. Мотивация трудовой деятельности персонала: Учебно-практическое пособие. М.: Лига Принт. 2014 – 277 с.
43. Уткин Э.А. Управление компанией. М.: «Экмос». 2015 – 345 с.
44. Фернхем А. Личность и социальное поведение. П. Хейвен. СПб.: Питер. 2012 – 629 с.
45. Фоломеева Т.В. Потребительские аттитюды и лояльность. Серия 12, Психология. Социология. Педагогика. СПб.: Вестник Санкт- Петербургского университета. 2012 – 193 с
46. Хагеманн Г. Руководство по мотивации. М.: HIPPO. 2015 – 208 с.
47. Хаймен Д. Отраслевая психология. У. Найссера. СПб.: Питер. 2011 - 207 с.
48. Харский, К. Благонадежность и лояльность персонала СПб.: Питер. 2014 - 496 с.
49. Хэкмен Дж. Р. Антология организационной психологии М.: Вершина. 2015 – 93 с.
50. Цветаев В.М.. Кадровый менеджмент: Учебник для ВУЗов. М.: Проспект, 2015 – 160 с.
51. Шейн Э. Организационная культура и лидерство. Э. Шейн. СПб.: Питер. 2010 – 336 с.
52. Шермерорн Дж. Организационное поведение. Дж. Хант, Р. Осборн. – СПб.: Питер. 2015 – 640 с.
53. Шульц Д.Я. Психология и работа С.Э. Шульц. СПб.: Питер. 2014 – 562 с.
54. Ядов В. А., Удовлетворенность работой: Анализ эмпирических обобщений и попытка их теоретического истолкования. М.: Лига Принт №1. 2014 – 176 с.
Интернет источники
55. Online multi‐media presentations Режим доступа: http://2015.projectcommunity.info/community/students/6041/ свободный (дата обращения: 26.04.2017).
56. Бюссинг, А. Мотивация и удовлетворённость Режим доступа: http://dps.smrtlc.ru/Disc/Bussing_Motiv.html свободный (дата обращения 19.05.2017)
57. Бессокирная, Г.П. Удовлетворенность работой на предприятии и удовлетворенность жизнью. Социологический журнал. 2012. № 1/2. Режим доступа: http://www.nir.ru/Socio/scipubl/sj/sj99-temn.html свободный (дата обращения 19.05.2017)
58. Meyer J.P. A Three Component Conceptualization of Organizational Commitment / J.P. Meyer, N.J. Allen // Human Resource Management Review. - 1991. - Vol. 1. - Р. 61-89.
59. Mowday RT. The Measurement of Organizational Commitment / RT. Mowday, R.M. Steers, L.W. Porter // Journal of Vocational Behavior. - 1979. - Vol. 14. - P. 224-247.
"
Другие работы
390 руб.
390 руб.
390 руб.
520 руб.