Диплом Социально – психологические методы управления (на примере кафе «Лацио»), номер: 142841

"ВВЕДЕНИЕ ………………………………………………………………………….3
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИССЛЕДОВАНИЯ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ СОЦИАЛЬНО – ПСИХОЛОГИЧЕСКИМ КЛИМАТОМ НА ПРЕДПРИЯТИИ ..6
1.1 Сущность социально – психологического климата в организации и его факторы ……………………………………………………………………………………….6
1.2 Основные принципы управления социально – психологическим климатом на предприятии ………………………………………………………………………...11
1.3 Современные методы управления социально – психологическим климатом в зарубежной практике ………………………………………………………………….16
2 АНАЛИЗ ЭФФЕКТИВНОСТИ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ СОЦИАЛЬНО – ПСИХОЛОГИЧЕСКИМ КЛИМАТОМ НА ПРИМЕРЕ КАФЕ «ЛАЦИО» ……..23
2.1 Организационно – экономическая характеристика предприятия ……………23
2.2 Оценка эффективности системы управления персоналом кафе «Лацио» ……..27
2.3 Анализ проблем управления социально – психологическим климатом ……..33
2.4 Разработка предложений по повышению эффективности системы управления социально- психологическим климатом коллектива кафе «Лацио» ……………41
ЗАКЛЮЧЕНИЕ ………………………………………………………………………...62
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ …………………………………………………………...65
ПРИЛОЖЕНИЯ?
"