Курсовая Событийные коммуникации организации, номер: 69734

Введение 3
Глава 1. Событийный коммуникации, теоретический аспект 6
1.1. Роль и место специальных мероприятий в системе массовых коммуникаций 6
1.2. Коммуникации и их значение в процессе деятельности организации 16
1.3. Управление процессом организации специального мероприятия 19
Глава 2. Роль специальных мероприятий в деятельности компании 29
2.1. Краткая характеристика предприятия 29
2.2. Организация и проведение специальных мероприятий издательством "Уральская кредитная линия" 31
Заключение 41
Список литературы 42
Приложение 1 45

Введение

В условиях жесткой конкуренции на товарных рынках компании вынуждены оптимизировать процессы производства, снижать себестоимость продукции, улучшать качественные характеристики товаров, совершенствовать комплекс маркетинга. В связи с этим коммуникационная политика становится важным инструментом бизнеса компании, повышения ее конкурентоспособности и увеличения доли рынка. Все больше усилий направляется на построение и продвижение брэндов в целях завоевания потребителей на эмоциональном уровне, формирования круга постоянных и лояльных клиентов. Успешный брэндинг с использованием всех способов коммуникации компании с потребителями позволяет не только закрепить в их сознании положительное впечатление о товаре, его потребительских свойствах и повысить узнаваемость продукта, но и увеличить прибыль, рыночную капитализацию компании.
Связи с общественностью обладают богатым репертуаром коммуникативных приемов, методов, технологий, которые в той или иной форме направлены на общение с целевой аудиторией. Ту или иную PR-технологию следует использовать в зависимости от поставленной цели, - только в этом случае она сможет достичь максимальной эффективности.
Один из интереснейших инструментов PR – это событийные коммуникации, которые представляют собой создание события в целях привлечения массового интереса. Данную цель можно сформулировать шире, так как на практике специально организованные мероприятия способны не только привлечь интерес целевой аудитории к некому продукту, но также повысить или поддержать его известность, лояльность потребителей и даже сформировать имидж и мнение о данном продукте.
Ценность такого метода продвижения и рекламы товара как PR-события заключается в том, что во время подобных мероприятий происходит наиболее длительный и качественный контакт потребителей с рекламируемой маркой. Такой эффект достигается за счёт окружающей обстановки, выполненной в определённом стиле, неких активностях, которые ассоциируются с маркой. PR-события способствуют тому, чтобы образ продукта или марки надолго отложился в сознании потребителя, пришедшего на мероприятие, и чтобы этот образ непременно был связан с положительными эмоциями, обеспеченными данным событием.
Цель работы состоит в изучить событийные коммуникации организации, на примере предприятия.
В соответствии с целью исследования были поставлены и решены следующие задачи:
 рассмотреть теоретический аспект событийных коммуникаций,
 раскрыть роль и место специальных мероприятий в системе массовых коммуникаций
 раскрыть суть коммуникаций и их значение в процессе деятельности организации,
 рассмотреть управление процессом организации специального мероприятия
 охарактеризовать деятельность издательства "Уральская кредитная линия",
 рассмотреть организацию и проведения специальных мероприятий издательством "Уральская кредитная линия".
Объектом исследования является деятельность издательства "Уральская кредитная линия".
Предметом исследования является воздействие специальных мероприятий на процесс развития и продвижения издательства "Уральская кредитная линия"
Теоретическую и методологическую основу работы составили научные труды классиков теории маркетинга, исследования отечественных и зарубежных ученых по изучаемой проблеме.