Диплом Система управления персоналом организации ООО «КВП «Сибаудит инициатива», номер: 286151

Оглавление

Введение 3
ГЛАВА 1. Теоретические аспекты рационального использования трудовых ресурсов 6
1.1. Значимость эффективной работы персонала для экономики организации и народного хозяйства 6
1.2. Принципы и элементы системы управления персоналом 16
1.3. Виды методов управления персоналом 21
ГЛАВА 2. Исследование состояния организационной культуры ООО «КВП «Сибаудит инициатива» 32
2.1. Общая характеристика ООО «КВП «Сибаудит инициатива» 32
2.2 Анализ деятельности кадровой службы по формированию и развитию организационной культуры в ООО «КВП «Сибаудит инициатива» 39
2.3. Диагностика системы управления персоналом в ООО «КВП «Сибаудит инициатива» 45
ГЛАВА 3. Разработка рекомендаций по совершенствованию управления персоналом в ООО «КВП «Сибаудит инициатива» 58
3.1. Рекомендации по совершенствованию социально-психологического климата ООО «КВП «Сибаудит инициатива» 58
3.2 Совершенствование мотивации персонала 63
Заключение 68
Список использованной литературы 71

Целью исследования является анализ системы управления персоналом организации ООО «КВП «Сибаудит инициатива».
Исходя из поставленной цели, необходимо реализовать следующие задачи:
 осветить значение эффективной работы персонала для деятельности предприятия и экономики в целом;
 изучить принципы управления персоналом;
 рассмотреть основные методы управления персоналом организации;
 изучить кадровую структуру ООО «КВП «Сибаудит инициатива»;
 провести анализ системы управления персоналом на предприятии ООО «КВП «Сибаудит инициатива»;
 разработать рекомендации по повышению эффективности системы управления персоналом;
 определить социально-экономический эффект от внедрения предложенных рекомендаций.
Объект исследования – персонал организации. Предмет исследования – систему управления персоналом организации на примере ООО «КВП «Сибаудит инициатива».
Методы исследования: теоретические и аналитические. В частности анализ литературы по освещаемой проблеме, обобщение и актуализация вопроса формирования организационной культуры, сравнение, дидактика, наблюдение, диагностика, анкетирование.
В процессе исследования использовались труды ученых, таких как Д. Э. Мэйо, А.Я. Кибанова, В.Р. Веснина и других авторов.

Список использованной литературы

1. Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология: Учебник для вузов. 3-е изд. – СПб.: Питер, 2014.-496с.
2. Балашова Е. А. Гостиничный бизнес. Как достичь безупречного сервиса. - М.: ООО «Вершина», 2014. - 176 с.
3. Белов В.П., Гарсиа А.П. О социальной ответственности бизнеса// Социально-гуманитарные знания.- 2012.- №6. – 211с.
4. Белов В.П., Гарсиа А.П. О социальной ответственности бизнеса// Социально-гуманитарные знания.-2013.-№5.
5. Венедиктова В.И. О деловой этике и эстетике. – М.: Фонд Правовая культура, 2014.-176с.
6. Веснин В.Р. Менеджмент: Учебник. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: ТК Висбес, изд-во Проспект, 2012.- 504с.
7. Волков Ю.Г., Нечипуренко В.Н., Попов А.В., Самыгин С.А. Социология.– Курс лекций. - Ростов на Дону.: Издательство «Феникс», 2014.-358с.
8. Воробьев К.А. Социология. – М.: Академический проспект, 2011. – 112с.
9. Горянина В.А. Психология общения. Учебное пособие для студентов высших учебных заведений. 5-е изд. – М.: Издательский центр «Академия». 2013.-416с.
10. Горянина В.А., Масалков И.К. Преображение жизненных ситуаций. Эффективные психологические технологии. М.: Изд-во «Совершенство», 2014.- 400 с.
11. Грановская Р.М., Никольская И.М. Защита личности: психологические механизмы. СПб.: Знание, 2014. - 352 с.
12. Гришина Н.В. Психология конфликта. – СПб.: Питер, 2012.-464с.
13. Дмитриев А.В. Конфликтология: Учебное пособие. – М.: Гардарики, 2014.-320с.
14. Дружинин В.В., Конторов М.Д. Введение в теорию конфликта. – М.: Радио и Связь, 2014.-396с.
15. Еникеев М.И. Общая социальная психология: Учебник для вузов. – М.: Норма, 2012.-624с.
16. Здравомыслов А.Г. Социология конфликтов. - М.: Аспект Пресс, 2014.-459с.
17. Ильенкова С.Д. Кузнецов В.И. Менеджмент. /Московский международный институт эконометрики, информатики, финансов и права. - М., 2013.-70с.
18. Кабаченко Т.С. «Психология управления» Издательство: Педагогическое общество России, 2012г. – 228с.
19. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента. Мн.: БГЭУ, 2014. - 284 с
20. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента: Учеб. пособие-5-е изд., стереотип.- Мн.: Новое знание, 2014.-336с.
21. Казанцева А.К., Миндели Л.Э. Основы инновационного менеджмента. Теория и практика:Учебник - 2-е изд. перераб. и доп. — М.: ЗАО «Издательство Экономика», 2014. - 518 с.
22. Карпов А.В. Психология принятия управленческих решений. М.: Юристъ, 2014. - 440 с.
23. Кибанов А.Я., Ворожейкин И.Е., Захаров Д.К., Коновалова В.Г. Конфликтология – М.:ИНФРА – М, 2014.-301с.
24. Козырев Г.И. Конфликты в организации//Социально-гуманитарные знания. Научно-образовательное издание.-2014.-№2. – 370с.
25. Конфликты в коллективе и пути их преодоления/Под ред. Каманова В.И. Л.: Лениздат, 2012.-330 с.
26. Линчевский Э.Э. Контакты и конфликты. Общее в работе руководителя. М.: ОАО «НПО «ЭКОНОМИКА», 2014. -286 с.
27. Мансуров Н.С. – «Морально-психологический климат и его изучение» М., 2014г.
28. Ньюстон Дж.В., Дэвис К. Организационное поведение. – СПб.: изд-во «Питер», 2014.-582с.
29. Овчинников Б.В., Павлов К.В., Владимирова И.М. Ваш психологический тип. СПб.: Речь, 2013. -236 с.
30. Ошуркова Н.А. Конфликты в трудовом коллективе и способы их разрешения. М.: Московский психолого-социальный институт: Флинта, 2014. - 424 с.
31. Психология здоровья. Учебник для вузов./ Под редакцией Г.С. Никифорова – СПб.: Питер, 2012.-389с.
32. Психология и этика делового общения: Учебник для вузов./Под редакцией В.Н. Лавриненко. – 4-е издание переработанное о доп. – М.: ЮНИТА ДАНА, 2012.-415с.
33. Разрешение конфликтов: игры и упражнения / Под ред. Казаченок В. Мн.: Минсктиппроект,2011. - 254 с.
34. Рогов Е.И. Психология общения. – М.: Гуманитарный изд. центр ВЛАДОС, 2014.-335с.
35. Управление персоналом: Энциклопедический словарь/Под ред. Кибанова А.Я. М.: ИНФРА, 2014. -453 с.
36. Фатхутдинов Р.А. Стратегический менеджмент: Учебник. – 7-е изд., испр. и доп. М.: Дело, 2014.-448с.
37. Фролов С.С. Социология. Изд. 3-е, доп. Гардарики. – М.: 2014.-360с.
38. Шевчук Д.А., Шевчук В.А. Конфликты: избегать или форсировать? Учеб. пособие. – М.: Издательство РИОР, 2014. – 674 с.
39. Шеремет А.Д., Сайфулин Р.С., Негашев Е.В. Теория финансового анализа. – М.: ИНФРА-М, 2011. – 208 с.
40. Шупейко И.Г. Поведение человека в организации. М.: БГУИР, 2011. -360 с.