Диплом Система управления персоналом ОАО Первый канал, номер: 69228

ВВЕДЕНИЕ 3
1. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЯ НА ПРИМЕРЕ ОАО «ПЕРВЫЙ КАНАЛ» 7
1.1. Характеристика деятельности и структуры предприятия 7
Акционеры: 10
1.2. Анализ кадрового состава ОАО «Первый канал» 12
1.3. Анализ методов управления 14
1.4. Оценка эффективности системы управления персоналом 15
1.5. SWOT-анализ сильных и слабых сторон организации, ее возможностей и угроз со стороны окружения 35
2. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ 41
2.1. Сущность, принципы, методы управления персоналом 41
2.2. Технология построения системы управления на предприятии 50
2.3. Кадровая политика 56
3. МЕРОПРИЯТИЯ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЕМ НА ПРИМЕРЕ ОАО «ПЕРВЫЙ КАНАЛ» 64
3.1. Предложения по повышению эффективности обучения персонала 64
3.3. Предложения по подготовке кадрового резерва 67
3.2. Предложение по совершенствованию оценки персонала 71
3.3. Совершенствование системы мотивации и стимулирования труда персонала 71
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 79
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 82
ПРИЛОЖЕНИЯ 86

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность. Успешное развитие предприятия связано со значительным повышением продуктивности производственных ресурсов и ростом производительности труда. Менеджеры должны быть вооружены различными методиками по оценке эффективности различных ресурсов и, в первую очередь, персонала предприятий.
Система управления персоналом обеспечивает непрерывное совершенствование методов работы с кадрами и использованием достижений отечественной и зарубежной науки и наилучшего производственного опыта.
Сущность управления персоналом, включая наемных работников, работодателей и других владельцев предприятия, заключается в установлении организационно-экономических, социально-психологических и правовых отношений субъекта и объекта управления. В основе этих отношений лежат принципы, методы и формы воздействия на интересы, поведение и деятельность работников в целях максимального использования их.
Управление персонала занимает ведущее место в системе управления предприятием. Методологически эта сфера управления обладает специфическим понятийным аппаратом, имеет отличительные характеристики и показатели деятельности, специальные процедуры и методы - аттестация, эксперимент и другие; методы изучения и направления анализа содержания труда различных категорий персонала.
Исследования в области повышения эффективности управления персоналом можно признать "постоянно актуальными". Их необходимость возникает всякий раз, когда меняются экономические условия или когда появляются новые, более эффективные методы производственного управления. В действительности развитие экономической среды и управленческих технологий происходит непрерывно и постепенно, хотя время от времени они претерпевают весьма значительные, революционные изменения.
На результативность деятельности предприятия, конечно, определяющее влияние продолжает оказывать экономический аспект в управлении персоналом. Именно с ним связано формирование численности персонала, его профессионально-квалификационного состава (в увязке с применяемой техникой, технологией, организаций производства и труда), эффективное использование персонала по времени, по квалификации, уровню образования и т.д.
Все это обуславливает актуальность выбранной темы исследования.
Тема дипломной работы также актуальна, так как непосредственно связана с решением важнейшей задачи – совершенствование системы управления персоналом в организации ОАО «Первый канал» как один из важнейших факторов функционирования и развития организации в условиях рыночной экономики.
Изученность. Проблема построения системы управления персоналом достаточно изучена. Больше всего внимания этому уделяет Кибанов А.Я. . Также можно выделить таких исследователей, как Андреев Г.М., Веснин В.В., Дуракова И.Б., Егоршин А.П., Курбатова М.Б., Лобанов А.А., Магура М.И., Сидоренко Е.В., Шекшня С.В. и др. Зарубежные исследователи представлены Месконом М., Альбертом М., Хедоури Ф., а также Вудкок М., Десслер Г., Мерсер Д., Френсис Д.
Цель дипломной работы – рассмотреть систему управления персоналом в организации и разработать рекомендации по ее совершенствованию.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
– осветить теоретическую часть, которая включает современную концепцию управления персоналом, организационный процесс предприятия и основные этапы по совершенствованию управлению персонала;
– проанализировать литературу на тему отбора персонала в организации;
– провести анализ организации управления персоналом на исследуемом предприятии;
– разработать рекомендации, направленные на совершенствование системы управления персоналом.
Объектом исследования дипломной работы является персонал организации ОАО «Первый канал».
Предмет исследования дипломной работы – система управления персоналом.
При написании дипломной работы использовались следующие методы: теоретический анализ литературы, анализ документов, включенное наблюдение, тестирование, общенаучные методы логического, сравнительного и системного анализа, а также специальные экономические методы.
Гипотеза дипломной работы – в ОАО «Первый канал» идет процесс формирования системы управления персоналом.
Практическая значимость дипломной работы:
- были проанализированы практические материалы по проблеме построения системы управления персоналом;
- разработки дипломной работы могут быть внедрены.
Структура дипломной работы. Дипломная работа состоит из введения, основной части, заключения, списка литературы и приложения.
Во введении мы рассмотрели актуальность данной темы, ее изученность как российскими, так и зарубежными авторами. Определили цель, задачи, объект и предмет исследования, методы, которые использовали, выдвинули гипотезу и обозначили практическую значимость данной работы.
В первой главе освещены теоретические аспекты управления персоналом организации. Определены сущность управления персоналом, рассмотрены требования, предъявляемые к руководителю, стили и процессы управления также принципы и проблемы расстановки кадров. Изучены факторы, влияющие на выбор стиля руководства персонала, различные методы по подготовке и обучению квалифицированных работников, межличностные различия и мотивации работников, методы набора и отбора персонала.
Во второй главе отражены все вопросы по управлению персоналом в ОАО «Первый канал». Представлена характеристика организации, определенны миссия и задачи организации. Характеризуются и профессионально–квалификационный уровень персонала, и заключения коллективных договоров, и подготовка руководящих кадров.
В третьей главе предложены рекомендации по совершенствованию системы управления.
В заключении мы подвели итоги проведенного исследования.
В приложении представлены материалы, которые используются при построении системы управления персоналом.