Диплом Система обучения персонала современной организации на примере ОАО Седьмой континент, номер: 76931

Содержание


Введение 3
Глава 1. Теоретические основы организации обучения персонала 5
1.1. Общие понятия и концепции обучения персонала организации 5
1.2. Формы и методы обучения персонала 17
1.3. Обучение при вхождение человека в организацию 25
1.4. Оценка эффективности программ по обучению 27
Глава 2. Анализ системы обучения и развития персонала в ОАО «Седьмой Континент» 31
2.1. Общая характеристика ОАО «Седьмой Континент» 31
2.2 Анализ кадровой политики 36
2.3 Анализ существующей системы и методов оценки эффективности обучения персонала ОАО «Седьмой Континент» 43
Глава 3. Разработка проекта по совершенствованию организации системы обучения и развития персонала в ОАО «Седьмой Континент» 51
3.1. Разработка предложений по изменению системы обучения сотрудников в компании ОАО «Седьмой Континент» 51
3.2. Разработка программы обучения для наставников в ОАО «Седьмой Континент» 61
3.3.Оценка эффективности программы обучения для наставников в ОАО «Седьмой Континент» 67
Заключение 70
Список литературы 75
Приложение


Список литературы

1. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30 декабря 2010 г. № 197-ФЗ (ТК РФ) (с изм. и доп. от 18 октября 2011 г.)
2. Ансофф К. Стратегическое управление. – М.: Экономика, 2010. – 451 с.
3. Беляева Л.А. Стратегии выживания, адаптации, преуспевания // Социологические исследования. 2009. № 6. С. 44-52.
4. Веснин В.Р. Менеджмент : учеб. – 2 –е изд., перераб. и доп. – M.: ТК Велби, Изд – во Проспект, 2010. – 504 с.
5. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент, М., МГУ, 2010. – 513 с.
6. Волгин А.П. Управление персоналом в условиях рыночной экономики, М., 2009. – 277с.
7. Володина Н. А. Особенности адаптации: от рабочего до руководителя / Н.А. Володина / Справочник кадровика. – 2010. - №3. – С.123-127
8. Грейсон Д., О»Делл К. Американский менеджмент на пороге XXI века. – М.: Экономика, 2008. – 421 с.
9. Герчикова И.Н.Менеджмент / И.Н. Герчиква. – 3-е изд - М.: Юнити, 2005. – 543 с.
10. Генкин Б.М., Кононова Г.А, Кочетков В.И.; под ред. Б.М. Генкина. Основы управления персоналом: учеб. для вузов.- М.: Высшая школа, 2010. - 383 с.
11. Голубков Е.П., Голубкова Е.Н., Секерин В.Д. Экономика предприятия, М.: Экономика, 2009. – 312 с.
12. Драчева Е.Л. Менеджмент: Учебное пособие для студ.учреждений сред. проф. образования / Е.Л. Драчева, Л.И. Юликов. – 3-е изд., стер. – М.: Издательский центр «Академия», 2010. – 288 с.
13. Дятлов В.А., Кибанов А.Я., Пихало В.Т. Управление персоналом: Учебное пособие для студентов экономических вузов и факультетов; под ред. А.Я. Кибанова – М.: «Издательство ПРИОР», 2009. – 512с.
14. Долгоруков А.М. Менеджмент. – М.: Центр интенсивных технологий образования, 2010. – 70 с.
15. Егоршин А.П. Управление персоналом. – 6 –е изд. – Н.Новгород: НИМБ, 2010. – 1100 с.
16. Зайцева О.А., Радугин А.А., Радугин К.А., Рогачева Н.И. Основы менеджмента: Учебное пособие для вузов / Науч.редактор А.А. Радугин. – М.: Центр, 2010. – 432 с.
17. Зайцев Г.Г. Управление кадрами на предприятии, М., 2009. – 199 с.
18. Зотова О.И., Кряжева И.К. Методы исследования социально-психологических аспектов адаптации личности.— В кн.: Организационная психология / Сост. и общ. редакция Л. В. Винокурова, И. И. Скрипюка. - СПб.: Питер, 2009. - 260.
19. Ивановская Л.В., Свистунов В.М. Обеспечение системы управления персоналом на предприятии. М.: ГАУ, 2010. – 543 с.
20. Ивацкевич Дж. М., Лобанов А.А. Человеческие ресурсы управления: основы управления персоналом. М.: Дело, 2010. – 484 с.
21. Кибанов А.Я., Захаров Д.К. Организация управления персоналом на предприятии. М.: ГАУ, 2009. – 352 с.
22. Коханов Е.Ф. Отбор персонала и введение в должность. М.: ГАУ, 2010. – 324 с.
23. Кравченко А.И., Тюрина И.О. Социология управления. – М.: Академический проект, 2009. – 1136 с.
24. Маусов Н. Менеджмент персонала – ключевое звено внутрифирменного управления // Проблемы теории и практики управления. – 2001. - с.109
25. Менеджмент организации. Учеб. пособие/Под ред. З.П. Румянцевой, Н.А. Саломатина. М.: Инфра-М, 2010. – 544 с.
26. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоурн Ф. Основы менеджмента: Пер.с англ. – М.: Дело, 2010. – 720 с.
27. Менеджмент: Учеб. Пособие для студ.учреждений сред.проф. образования / Е.Л. Драчева, Л.И. Юликов. – 3-е изд., стер. – М.: Издательский центр «Академия», 2010. - 288 с.
28. Основы управления персоналом / Под ред. Б.М. Генкина. М.: Высшая школа, 2010. - 379 с.
29. Организация, планирование, управление деятельностью промышленных предприятий: учебник для вузов. / С.Е. Каменипера, Ф.М. Русинова - М.: Высшая школа, 2010. – 418 с.
30. Резник С.Д., Игошина И.А., Кухарев К.М. Управление персоналом (Практикум: деловые игры, тесты, конкретные ситуации): Учебное пособие - М.: ИНФРА-М, 2009. - 560 с.
31. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: 7-е изд. - Минск: ОАО «Новое знание», 2010. – 548 с.
32. Сафронова Н.А. Экономика предприятия. – М.: Юристъ, 2010. – 418 с.
33. Самыгин С.И., Зайналабидов М.С., Макиев З.Г., Обухов Д.В. Основы управления персоналом. Серия «Учебники и учебные пособия». Ростов н/Д: Феникс, 2009. – 480 с.
34. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: 7-е изд. - Минск: ОАО «Новое знание», 2009. – 548 с.
35. Управление персоналом организации: Учебник / Под ред. А.Я. Кибанова. – 2-е изд., доп. и перераб. – М.: ИНФРА-М, 2010. – 638 с.
36. Управление персоналом в условиях социальной рыночной экономики / Под ред. Р. Марра, Г.Шмидта, М.: Депо, 2009. – С. 26-28