Курсовая Система международных стандартов качества ISO серии 9000, номер: 267329

Введение………………………………………………………………………………….2
1. Сертификация - как основы контроля качества продукции………………………..5
1.1 Сущностная характеристика понятия «сертификация»…………………………..5
1.2 Порядок, правила и способы (схемы) проведения сертификации……………….8
2. Сертификация системы менеджмента качества……………………………………21
2.1 Основы сертификация системы менеджмента качества…………………………21
2.2 Основные этапы построения системы менеджмента качества………………….24
Заключение……………………………………………………………………………...31
Глоссарий……………………………………………………………………………….33
Список литературы…………………………………………………………………….37
Приложение…………………………………………………………………………….39
1. Багаутдинова Н. Формирование системы менеджмента качества. // Проблемы теории и практики управления. – 2014. - №1. – с.17 - 21.
2. Басовский Л.Е., Протасьев В.Б. Управление качеством: Учебник. - М.: ИНФРА-М, 2014.-216 с.
3. Бурков В. Н., Новиков Д. А. Модели и механизмы систем в управлении качеством. // Проблемы теории и практики управления. – 2015. - №4. – с. 18 – 23.
4. Варакута С.А. Управление качеством продукции: Учебное пособие. - М.: ИНФРА-М, 2015. - 207 с.
5. Всеобщее Управление качеством: Учебник / О. П. Глудкин, Н. М. Горбунов, А. И. Гуров, Ю. В. Зорин. Под ред. О. П. Глудкина. — М.: Радио и связь, 2015.
6. Ильенкова С.Д. и др. Управление качеством: Учебник / Под ред. С.Д. Ильенковой. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2012. - 423 с.
7. Крылова Г.Д. Основы стандартизации, сертификации, метрологии: Учебник. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2014. -318 с.
8. Лапидус В. А. Всеобщее качество (TQM) в российских компаниях. Нац. фонд подготовки кадров.- М.: ОАО «Типография «Новости», 2016.
9. Мазур, И. И. Управление качеством: Учеб. пособие/И. И. Мазур, В. Д. Шапиро. Под ред. И.И. Мазура. — М.: Высш. шк., 2013. — 334 с: ил.
10 Сергеев А.Г., Латышев М.В. Сертификация: Учебное пособие. - М.: Логос, 2014. - 220 с.
11. Стандартизация и управление качеством продукции: Учебник // Под ред. Проф. В.А. Швандера. - М.: 2015. - 248 с.