Диплом Система менеджмента предприятия, номер: 68214

Введение 3
1 Теоретические аспекты управления в подразделениях авиационной промышленности 5
1.1 Сущность и основные направления управленческой деятельности 5
1.2 Бизнес-процессы как объект управленческой деятельности 20
1.3 Информационное обеспечение управленческой деятельности 32
2 Анализ системы управления на ОАО «-» 36
2.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия 36
2.2 Анализ основных показателей финансово-экономической деятельности 37
2.3 Анализ и выявление проблем в системе управления предприятием 44
3 Проблемы совершенствования системы управления на ОАО «-» 50
3.1 Основные направления совершенствования 50
3.2 Определение экономической эффективности внесенных предложений 61
Заключение 63
Список использованной литературы 67

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность темы исследования. Совершенствование системы менеджмента на предприятии как сложной социально-экономи¬чес¬кой системы является одним из ключевых путей стабилизации российской экономики в целом.
Методология и методическое обеспечение (включающее экономико-математические методы) системы менеджмента на предприятии в условиях переходной экономики являются актуальной научной проблемой, имеющей народнохозяйственное значение.
Актуальность темы данного проекта заключается в том, что в настоящее время в условиях нестабильности и неопределенности внешней среды очень сложно сделать более или менее достоверные выводы о дальнейшем развитии предприятия путем применения методов математики и статистики. Перспективы дальнейшего развития большинства фирм не поддаются корреляционному и регрессионному анализу. Кроме того, необходимость разработки и внедрения новых проектов также требует знания и умения использовать экспертных методов прогнозирования. Также важным фактором является то, что в настоящее время происходит переход от общепринятых систем управления предприятием к системе менеджмента качества, что является одним из этапов перехода к мировым стандартам управлением предприятием.
Степень разработанности темы. Проблемы менеджмента исследуются отечественными и зарубежными специалистами. Они нашли широкое отражение в зарубежной литературе в трудах М. Альберта, И. Ансоффа, Х. Виссема, П. Друкера, Д.У. Дункана, П. Лэнда, М. Мескона, А. Хоскинга, Ф. Хедоури, и др.
В отечественной литературе данная проблема рассматривалась в работах О.С. Виханского, И.Н. Герчиковой, В.В. Глухова, В.В. Глущенко, С.Д. Ильенковой, Э.М. Короткова, О.Т.Лебедева, А.И. Наумова, З.П. Румянцевой и многих других.
Цель и задачи исследования. Целью данного дипломного проекта является анализ системы менеджмента на малом предприятии и разработка предложений по ее совершенствованию. Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
1. рассмотреть теоретические аспекты системы менеджмента на предприятии;
2. провести анализ деятельности предприятия ОАО «-»;
3. разработать предложения по совершенствованию системы менеджмента на предприятии.
Объект и предмет исследования. Объектом исследования является предприятие ОАО «-», а предметом исследования – система менеджмента данного предприятия.
Методологическую и теоретическую основу данной работы составляет системный подход к исследованию, а также методологический аппарат менеджмента. Для обоснования полученных результатов в работе использованы методы организационной диагностики, а также методы экспертных оценок.
Информационно-эмпирической базой исследования явились научные и практические разработки отечественных и зарубежных специалистов в области менеджмента и логистики.
Практическая значимость работы заключается в том, что реализация предложенных в работе подходов к совершенствованию системы менеджмента позволит решить проблемы, выявленные в ходе организационной диагностики предприятия ОАО «-».
Структура работы: работа состоит из введения, трех глав, разбитых на параграфы, заключения и списка использованной литературы.