Курсовая Система менеджмента качества на предприятии (на примере СКП ОАО «АВТОВАЗ»), номер: 107405

"СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ 3
1. МИРОВОЙ ОПЫТ ВНЕДРЕНИЯ СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА 5
1.1.Возникновение и хронология развития менеджмента качества 5
1.2.Всеобщее управление качеством – как основа управления качеством 11
1.3.Анализ структуры, методов и принципов управления качеством 19
1.4.Состояние системы менеджмента качества в России 26
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 32
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ 33"