Диплом Система адаптации и обучения персонала в организации на примере Российской Государственной библиотеки, номер: 178264

"
ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1.ТЕОРЕТИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ СИСТЕМЫ АДАПТАЦИИ И ОБУЧЕНИЯ ПЕРСОНАЛА 8
1.1. Сущность адаптации и обучения персонала 8
1.2. Система организации адаптации и обучения сотрудников 15
1.3. Современный опыт отечественных и зарубежных HR-менеджеров в адаптации и обучение нового персонала 29
Выводы по первой главе ………………………………………………………...41
ГЛАВА 2. ОРГАНИЗАЦИЯ СИСТЕМЫ АДАПТАЦИИ И ОБУЧЕНИЯ ПЕРСОНАЛА НА ПРИМЕРЕ РОССИЙСКОЙ ГОСУДАРСТВЕННОЙ БИБЛИОТЕКИ 46
2.1. Анализ особенностей организации работы в Российской Государственной Библиотеке 46
2.2. Анализ состояния процессов управления персоналом по проблеме адаптации и обучения персонала в начальный период работы на примере Российской Государственной Библиотеки 53
Выводы по второй главе ………………………………………………………..66
ГЛАВА 3. РЕКОМЕНДАЦИИ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ ПРОЦЕССА ОРГАНИЗАЦИИ СИСТЕМЫ АДАПТАЦИИ И ОБУЧЕНИЯ ПЕРСОНАЛА 69
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 84
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 88
ПРИЛОЖЕНИЯ …………………………………………………………………97
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Андреева, Г.М. Социальная психология: учебник для студентов высших учебных заведений, обучающихся по направлению и спец. ""Психология"" Текст. / Г.М. Андреева. 5-е изд., перераб. и доп. М.: Аспект Пресс, 2010. -363 с.
2. Аширов, Д.А. Управление персоналом: учебное пособие: по спец. «Управление персоналом» Текст. / Д.А. Аширов. М.: Проспект, 2005. -432 с.
3. Барков, С.А. Управление персоналом: учеб. пособие Текст. / С.А. Барков. М.: РГОТУПС, 2005. - 201 с.
4. Басаргина О.Ф.: Управление персоналом. - Белгород: БелГУ, 2007
5. Белинская, Е.П. Понятие социализации Текст. / Е.П. Белинская // Социальная психология: хрестоматия / сост. Е.П. Белинская, O.A. Тихомандрицкая. М.: Аспект Пресс, 2008. С. 333-343.
6. Белов М. Н. Пензенский государственный университет. Роль наставничества в адаптации [Электронный ресурс]. – Режим доступа: www.ckt-sirius.ru/articles.htm
7. Бергис, Т.А. Социально-психологические факторы преодоления критических жизненных ситуаций женщинами-предпринимателями: дис.. канд. психол. наук: 19.00.05 Текст. / Т.А. Бергис; СПбГУ. СПб, 2012. - 193 с.
8. Березин, Ф.Б. Представление об адаптации Электронный ресурс. / Ф.Б. Березин. URL: http://berezin-fb.su. Дата обращения: 01.12.2014.
9. Березовская, P.A. Диагностика организационной социализации / P.A. Березовская Текст. // Психология менеджмента: практикум / под ред. проф. Г.С. Никифорова. СПб.: Речь, 2010. С. 103-110.
10. Беседина Л. А., руководитель службы персонала Консалтинговой группы «Лаурус». Наставничество – лучшее из прошлого, которое работает на будущее [Электронный ресурс]. – Режим доступа: www.uhr.ru
11. Бодров, В.А. Психологические механизмы адаптации человека Текст. / В.А. Бодров // Психология адаптации и социальная среда: современные подходы, проблемы, перспективы / отв. ред. Л.Г. Дикая, А.Л. Журавлев. М.: Институт психологии РАН, 2007. С. 42-61.
12. Боровиков, A.C. Адаптация: помоги и не навреди Текст. / A.C. Боровиков // Справочник по управлению персоналом: №10, 2004. С. 78-83.
13. Веснин В.Р.: Управление персоналом. - М.: Проспект, 2009
14. Виханский, О.С. Менеджмент: Учеб. для студентов вузов, обучающихся по экон. направлениям и спец. Текст. / О.С. Виханский, А.И. Наумов. 3-е изд. - М.: Экономистъ, 2004. - 528 с.
15. Водопьянова, Н.Е. Субъективные репрезентации организационной культуры и динамика развития психологического стресса Текст. / Н.Е. Водопьянова, Е.С. Старченкова // Вестник Санкт-Петербургского Университета: Вып.4, 2008. Сер. 12. - С.356-363.
16. Волкова, E.J1. Мотивационная структура личности руководителя с различной успешностью социально-психологической адаптации / E.JL Волкова Текст. // Вестник Санкт-Петербургского Университета: Вып. 3, ч. II, 2009. Сер. 12. - С. 79-87.
17. Володина, Н.В. Адаптация персонала: российский опыт построения комплексной системы Текст. / Н. В. Володина. М.: Эксмо, 2009. - 240 с.
18. Головкина Н. Г. Дистанционный наставник как инструмент адаптации [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://pharmpersonal.ru/articles/distantsionnyi_nastavnik_kak_instrument_adaptatsii_81_7.html?rubric=96
19. Гоффи, Р. Что объединяет современную компанию Текст. / Р. Гоффи, Г. Джонс // Управ, персоналом: пер. с англ. [Сб. статей].- М.: Альпина Бизнес Букс, 2006. С. 9-54.
20. Григорьева О. Н. Актуальность процесса адаптации новых сотрудников в страховой компании [Электронный ресурс] – Режим доступа: www.stopkadr.info/library/adapt2.shtml
21. Домиияк, В.И. Организационная лояльность: модель реализации ожиданий работника от своей организации: дис. . канд. психология, наук: 19.00.05 Текст. / В.И. Доминяк; СПбГУ. СПб., 2006. - 280 с.
22. Дрынкина, Т.И. Социокультурные особенности организационного поведения (на примере татарских и русских руководителей): автореф. дис. . канд. психол. наук : 19.00.05 Текст. / Т.И. Дрынкина; РТУ им. А.И. Герцена. СПб., 2008. - 22 с.
23. Егоршин А.П.: Основы управление персоналом. - М.: Инфра-М, 2011
24. Елфимова, М.М. Психологические особенности восприятия организационной культуры сотрудниками образовательного учреждения (ВУЗа) и индустриальн. организации: автореф. дис. канд. психол. наук: 19.00.05 / М.М. Елфимова; СамГПУ. Самара, 2007. - 24 с.
25. Жданович, A.A. Реадаптация опросника «Карьерные ориентации» и его стандартизация на студенческой выборке Текст. / A.A. Жданович // Психологический журнал. Минск, №4, 2007. - С. 4- 22.
26. Забродин, Ю.М. Психология личности и управление человеческими ресурсами Текст. / Ю.М. Забродин. М.: Финстатинформ, 2002. - 360 с.
27. Зайцева, Т.В., Управление персоналом: учеб. для студентов учреждений сред. проф. образования, обучающихся по группе специальностей 0600 ""Экономика и упр."" Текст. / Т.В. Зайцева, А.Т. Зуб. М.: ИНФРА-М, 2006. - 336 с.
28. Закомурная Е. «Тени» и «Друзья»: методы обучения персонала, которых у нас пока нет [Электронный ресурс]. – Режим доступа:www.amt-training.ru/articles/index.php?ELEMENT_ID=7113&sphrase_id=58564
29. Занько, Д.И. Адаптация, мотивация и развитие персонала отдела продаж Текст. / Д. И. Занько. М.: Вершина, 2006. - 240 с.
30. Зейвальд, И.В. Влияние мотивов социального успеха на трудовую адаптацию личности в новой организации: автореф. дис. . канд. психол. наук: 19.00.05 Текст. /И.В. Зейвальд; Рос. гос. социал. ун-т М.,2008- 24с.
31. Иорданский, H.H. Адаптация Текст. / H.H. Иорданский // БРЭ. М.: Большая Российская энциклопедия, 2010. - Т. 1. - С. 209-210.
32. Истратова, О.Н. Справочник психолога-консультанта организации / О.Н. Истратова, Т.В. Эксакусто. Ростов н/Д.: Феникс, 2006. - 638 с.
33. Кайдас, Э. Почему новички уходят, или как построить эффективную систему адаптации Текст. / Э. Кайдас // Управление персоналом: №23 (129), 2005. С. 56-57.
34. Каланчин, А. Адаптация работников в составе команд: вариант управления процедурой Текст. / А. Каланчин // Кадровик. Кадровый менеджмент: №5, 2010.- С. 22-29.
35. Каланчин, А. Управление процедурой адаптации работника в организации Текст. /А. Каланчин // Кадровик. Кадровый менеджмент: №11, 2009.- С. 21-28.
36. Карелина, И.М. Профессиональная адаптация работников Текст. / И.М. Карелина // Организационная психология / под ред. Г.В. Суходольского. -Харьков: Изд-во Гуманитарный Центр, 2008. С. 359-373.
37. Карташова, JI.B. Организационное поведение: учебное пособие: для слушателей образовательных учреждений, обучающихся по программе МВА и другим программам подготовки управленческих кадров Текст. / JI.B. Карташова. М.: Инфра-М, 2008. - 157 с.
38. Кафидов В.В. Управление персоналом. - СПб.: Питер, 2009
39. Кибанов А.Я. Управление персоналом организации: стратегия, маркетинг, интернационализация. - М.: Инфра - М, 2011
40. Кибанов, А.Я Основы управления персоналом: учеб.: для студентов вузов Текст. / А.Я. Кибанов. -2-е изд., перераб. и доп. М.: ИНФРА-М, 2007. -447 с.
41. Киракозова, В.В. Изучение организационной культуры Текст. / В.В. Киракозова, В.А. Чикер // Психология менеджмента: практикум / под ред. проф. Г.С. Никифорова. СПб.: Речь, 2010. - С. 25-38.
42. Кобцева, E.H. Адаптация нового персонала к организационной культуре Текст. / E.H. Кобцева // Кадровик. Кадровый менеджмент: №5, 2009. С.12.16.
43. Кобцева, E.H. Адаптация персонала: классификация видов и показатели Текст. / E.H. Кобцева // Вестник Воронежского государственного ун-та: №1, 2008. С. 100-104. (Экономика и управление).
44. Константинов, A.B. Культура Текст. / A.B. Константинов // БРЭ. М.: Большая Российская энциклопедия, 2010. - Т. 16. - С. 308-311.
45. Константинов, В.В. К вопросу о понятии «адаптация» Электронный ресурс. /В.В. Константинов //Проблемы соц. психологии: электрон, сб. науч. статей. -URL: http://psyjournals.ru/sgusocialpsy/issue/30306full.shtml. Дата обращения: 20.12.2014.
46. Корель, Л.В. Социология адаптаций: вопросы теории, методологии и методики Текст. / Л.В. Корель. Новосибирск: Наука, 2005. - 415 с.
47. Корпоративная культура: психология и технология разработки и внедрения: учебное пособие Текст. / науч. ред. А.Д. Карнышев. -Иркутск: Изд-во БГУЭП, 2007. 321 с.
48. Красова, Е. Успешная адаптация: свой среди своих Текст. / Е. Красова // Справочник по управлению персоналом: №2, 2008. С. 36-44.
49. Крупанин, A.A. Культура организационного поведения: учебное пособие Текст. / A.A. Крупанин. СПб.: СПбГИЭУ, 2006. - 93 с.
50. Крылов, A.A. Адаптация к трудовой деятельности: внутренние и внешние условия Текст. / A.A. Крылов // Вестник Санкт-Петербургского Университета: Вып. 4, 2009. Сер. 12. - С. 136-141.
51. Кудрявцева Е. И. Управление персоналом. Учеб. пособие.: СПб. – 2007. – 250 с.
52. Ломакина, Э.Н. Карьерные ориентации как ценностный компонент профессиональной направленности будущего инженера Текст. / Э.Н. Ломакина // Научно-теоретич. журнал «Ученые записки»: №7(77), 2011. -С. 104-110.
53. Лукашевич, В.В. Основы управления персоналом: учеб. пособие по спец. ""Управление персоналом"" Текст. / В.В. Лукашевич. М.: Кнорус, 2007. -232 с.
54. Луцко, Е.А. К вопросу об определении критериев и факторов эффективности адаптации Текст. / Е.А. Луцко // Вестник Санкт-Петербургского Университета: Вып. 1, 2008. Сер. 12. - С. 205-209.
55. Мазилкина, Е.И. Адаптация в коллективе или Как грамотно себя зарекомендовать Текст. / Е.И. Мазилкина, Г.Г. Паничкина. М.: Альфа1. Пресс, 2006. 244 с.
56. Медведева Е. В., Виниченко М. В. Адаптация персонала: осознанная необходимость // Материалы VI Афанасьевских чтений. Кадровый потенциал управления социальной сферы России: теория и практика формирования / Под ред. проф. Уржа О. А. – М.: Издательство РГСУ «Союз», 2008. – С. 194.
57. Мильнер, Б.З. Теория организаций: учеб. Текст. / Б.З. Мильнер. 7-е изд., перераб. и доп. - М.: Инфра-М, 2008 - 864 с.
58. Морозова, З.С. Социальная адаптация как общественное явление исоциологическая категория Текст. / З.С. Морозова // Социально-гуманитарные знания: №1, 2009. С. 362-368.
59. Налчаджян, A.A. Психологическая адаптация: механизмы и стратегия Текст. / A.A. Налчаджян. 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Эксмо, 2010. -368 с.
60. Новые возможности Job Shadowing [Электронный ресурс]. – Режим доступа: www.trainings.ru; www.stopkadr.info/library/adapt4.shtml
61. Ожегов, С.И. Толковый словарь русского языка: 80 000 слов и фразеологич. выражений Текст. / С.И. Ожегов, Н.Ю. Шведова. 4-е изд., доп. - M.: А ТЕМП, 2008. - 944 с.
62. Паршина, Т.О. Структурная модель социально-психологической адаптации человека Текст. / Т.О. Паршина // СОЦИС: №8, 2008. С. 100-106.
63. Посохова, С.Т. Индивидуальные стратегии личностной адаптации Текст. / С.Т. Посохова // Психология адаптации и социальная среда: современные подходы, проблемы, перспективы / отв. ред. Л.Г. Дикая, А.Л. Журавлев. -М.: Ин-т психол. РАН, 2007. С. 276-289.
64. Потемкин, В.К. Управление персоналом инновационное развитие, экономическая и социальная ответственность, социально-трудовые отношения Текст. / В.К. Потемкин. СПб.: Питер, 2010. - 432 с.
65. Почебут, Л.Г. Социальная психология: учебное пособие Текст. / Л.Г. Почебут, И.А. Мейжис. СПб.: Питер, 2010. - 672 с.
66. Психология управления персоналом: пособие для специалистов, работающих с персоналом Текст. / под ред. A.B. Батаршева, А.О. Лукьянова. М.: Психотерапия, 2007. - 624 с.
67. Реан, A.A. Психология адаптации личности Текст. / A.A. Реан, А.Р. Кудашев, A.A. Баранов. СПб.: Прайм-ЕВРОЗНАК, 2008. - 479 с.
68. Рогожин М.Ю.: Управление персоналом. - М.: Альфа-Пресс, 2009
69. Розум, С.И. Психология социализации и социальной адаптации человека Текст. / С.И. Розум. СПб.: Речь, 2007. - 365 с.
70. Рубинштейн, С.Л. Основы общей психологии Текст. / С.Л. Рубинштейн. -СПб.: Питер, 2010.-713 с.
71. Смирнов, В.В. Особенности совершенствования системы адаптации персонала на промышленном предприятии Текст. /В.В. Смирнов // Аудит и финансовый анализ: №1, 2009. С. 309-320.
72. Социальная психология: Учеб. пособие для студентов вузов Текст. / подред. А.Н. Сухова, A.A. Деркача. М.: Академия, 2008. - 600 с.
73. Спивак В.А.: Управление персоналом для менеджеров. - М.: Эксмо, 2008
74. Спивак В.А.: Управление персоналом. - М.: Эксмо, 2009
75. Стаут, JI. Управление персоналом: настольная книга менеджера Текст. / Л.У. Стаут; пер. с англ. М.: Добрая книга, 2006. - 536 с.
76. Столяренко, A.M. Психология менеджмента: Учеб. пособие для студентов вузов Текст. / A.M. Столяренко, Н.Д. Амаглобели. М.: ЮНИТИ, 2005. -608 с.
77. Сулим, H.H. Социально-психологические особенности формирования организационной культуры предприятия: автореф. дис. . канд. психол. наук: 19.00.05 Текст. / Н.Н Сулим; Курский гос. ун-т. Курск, 2009. - 23 с.
78. Сурков, С.А. Люди на работе: учебник по организационному поведению Текст. / С.А. Сурков. М.: Дело и сервис, 2005. - 304 с.
79. Тюлькина, Ю.С. Комплексный экономический анализ результатов адаптации персонала в организации Текст. / Ю.С. Тюлькина // Вестник Воронежского государственного ун-та: №2, 2010. Серия: «Экономика иуправление». С. 55-60.
80. Ужакина З. Ю. Бытие тенью [Электронный ресурс]. – Режим доступа: www.trainings.ru
81. Управление персоналом: учеб. пособие по спец. «Менеджмент организации» Текст. / под ред. Г.И. Михайлиной, М.: Дашков и Ко, 2008. - 284с.
82. Чикер, В.А. Методология и методы социально-психологических исследований: Учеб. пособие Текст. / В.А. Чикер. СПб.: Изд-во С.-Петерб. ун-та, 2010. - 135 с.
83. Эфендиев, А.Г. Почему они уходят? Факторы, влияющие на намерения российских работников сменить место работы / А.Г. Эфендиев, Е.С. Балабанова, Е.О. Ярыгина// Экономич. социол.: №4, 2012. Т. 13,. С. 48-80.
84. Юрасов, И. Мониторинг адаптивности промышленных рабочих Текст. / И. Юрасов // Управление персоналом. 2006. №14 (144). С. 62-65.
85. Юрик И.В.: Адаптация персонала библиотеки: методика, технология, опыт. - М.: Литера, 2011.

"