Диплом Разработка стратегии и структуры компании на примере агентства недвижимости, номер: 70897

ВВЕДЕНИЕ 3
1.Теоретические аспекты стратегического планирования 6
1.1. Понятие стратегии, стратегических целей 6
1.1.2. Стратегия Голубого океана 10
1.1.3. Стратегии реализации конкурентных преимуществ по М. Портеру 13
1.2. Основные подходы к анализу внешней среды 16
1.3. Основные подходы к анализу внутренней среды 24
1.4. SWOT-анализ 26
2. Предварительный этап для формирования стратегии агентства недвижимости на период 2009-2011 г.г. 29
2.1. Краткая характеристика агентства. Видение, миссия и цели. 29
2.2. Анализ внешней среды. 33
2.3. Анализ отрасли недвижимости 38
2.4. Анализ внутренней среды 46
3. Формирование стратегии агенства недвижимости на период 2009-2011 г.г. 51
3.1. SWOT-анализ 51
3.2. Основная стратегическая цель агентства на 2009-2011 г.г. 52
3.3. Стратегия агентства на 2009-2011 г.г. 56
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 58
Список литературы 59
Приложения 61
Приложение 1. Основные факторы внешней среды, изучаемые в ходе проведения PEST-анализа 61
Приложение 2. Матрица SWOT-анализа 62
Приложение 3. Опросник «Организационная структура». 62
Приложение 4. Анкета по выявлению КФУ агентства недвижимости. 65

ВВЕДЕНИЕ

Для формирования адекватной стратегии стратегический анализ и планирование управления приобретает все большее значение в условиях глобализации экономических и политических процессов, при этом из-за разнообразных аспектов экономическо-политической деятельности на макро и микро уровне возможны различные сценарии развития экономической деятельности государств, в целом, и их областей в частности.
Для успешного функционирования в конкурентной среде компании должны выстраивать эффективное стратегическое управление с разработкой долгосрочной стратегии продаж. Стратегическое управление в рыночных условиях ориентирует деятельность организации на запросы потребителей, осуществляя гибкое регулирование и своевременные изменения в организации, отвечающие вызову со стороны окружения и позволяющие добиваться конкурентных преимуществ, что в совокупности в результате позволяет организации выжить и достичь своей цели в долгосрочной перспективе.
Хотя стратегическое управление является важнейшим фактором успешного выживания в усложняющейся конкурентной борьбе, тем не менее, зачастую можно наблюдать в действиях организаций отсутствие стратегичности, что зачастую приводит к невосполнимым потерям.
Очередной экономический и политический кризис подтвердил необходимость осуществлять всестороннего стратегического анализа управления с учетом, как минимум двух сценариев развития событий:
-при стабильной экономико-политической ситуации;
-при развитии событий в условиях кризиса.
Для достижения вышеупомянутой задачи стратеги могут использовать, зарекомендовавшие себя в мировой практике различные комбинации инструментов и методов стратегического анализа:
-5 Сил Портера;
-PEST-анализ;
-АВС - анализ;
-SWOT - анализ;
-анализ внешней среды организации;
-анализ внутренней среды организации.
Предпосылками, определяющие актуальность разработки концепции стратегического анализа управления, стали такие факторы, как:
-Интеграционные процессы, которые привели к образованию финансово-промышленных групп.
-Глобализация бизнеса. Глобальные фирмы рассматривают мир как единое целое, в котором стираются национальные различия и предпочтения, и происходит стандартизация потребления. Продукция глобальных фирм - "Сименс", "Sony", "Procter&Gamble", "Panasonic" и множества других - продается во всех странах мира. Противостоять натиску глобальных фирм можно только аналогичными методами, т.е. осуществить анализ управления и разработать стратегию в конкурентной среде.
-Возросла роль высшего звена управления, в то время как совокупность управленческих навыков, все меньше соответствовала условиям решения возникавших задач.
-Усиливалась нестабильность внешней среды, что повышало вероятность внезапных изменений, их непредсказуемость.
Вышеперечисленные аспекты подтверждают актуальность выбранной темы работы: «Разработка стратегии и структуры компании на примере агентства недвижимости на период 2009-2011 г.г.».
В ходе достижения данной цели были решены следующие задачи:
-рассмотрено понятие стратегии, стратегических целей;
-изучена с тратегия Голубого океана;
-проанализированы стратегии реализации конкурентных преимуществ по М. Портеру;
-рассмотрены основные подходы к анализу внешней среды;
-изучены основные подходы к анализу внутренней среды;
-рассмотен SWOT-анализ;
-дана краткая характеристика агентства недвижимости ЗАО «НИМ», его видение, миссия и цели;
- проведен анализ внешней среды;
-осуществлен анализ отрасли недвижимости;
- произведен анализ внутренней среды;
- сформирована стратегия агенства недвижимости на период 2009-2011 г.г.;
- осуществлен SWOT-анализ;
-сформирована основная стратегическая цель в разрезе подцелей: валового дохода, прибыли, рентабельности продаж. рентабельности активов;
- разработана стратегия и структура агенства недвижимости на 2009-2011 г.г.
Объектом исследования является – агентство недвижимости ЗАО «НИМ».
Предмет – методика стратегического анализа и формирования стратегии в компании.
Автор данной работы считает, что практическое использование ее результатов и внедрение предложенного в ней проекта даст положительный эффект, повысит уровень достижения запланированных показателей и будет способствовать повышению имиджа организации.
Основными теоретическими и методологическими источниками при написании данной работы служили российские и иностранные издания, посвященные стратегическому анализу и планированию. Практическая часть работы построена на данных маркетинговых исследований и экспертных опросов сотрудников, клиентов и специалистов рынка.
Информационной базой в работе явились труды российских и зарубежных экономистов в области стратегического анализа, управления и планирования; учебные пособия; данных информационного сервера Investfunds, информационного агентства CBONDS, информационного агентства Росбизнесконсалтинг и официальной информации ЗАО «НИМ». Кроме того, в работе также применялись различные программные продукты, которые в настоящее время широко используются, прямо или косвенно связанных с аналитической работой, а именно, «Excel», «Word», Статистика, SPSS и др.
В работе использовались экономические и статистические методы анализа, графический метод, табличный, индексный анализ, анализ структуры и динамики, а так же методы системного и сравнительного анализа, синтеза, индукции и дедукции.
Структура работы состоит из введения, 3-х глав, заключения и 4 приложений. Она содержит 6 таблиц и 27 рисунков.