Диплом Разработка системы стимулирования повышения качества продукции на предприятии, номер: 98505

"ОГЛАВЛЕНИЕ

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты управления качеством и возможности его повышения 7
1.1 Понятие качества продукции и значение его повышения для экономического роста 7
1.2 Факторы, влияющие на повышение качества услуг предприятия 13
1.3 Методологические основы управления качеством 29
Глава 2. Теоретические аспекты управления качеством и возможности его повышения 42
2.1 Организационно-экономическая характеристика ООО «Велес Сервис» 42
2.2 Анализ внутренней среды ООО «Велес Сервис»: SWOT-анализ 50
2.3 Анализ системы менеджмента качества на ООО «Велес Сервис» 52
2.4 Разработка рекомендаций по стимулированию повышения качества продукции на ООО «Велес Сервис» 69
2.4.1 Организация контроля качества готовой продукции ООО «Велес Сервис» 69
2.4.2 Разработка программы обучения персонала 72
Заключение 78
Список использованных источников 81
Приложения 84"