Курсовая Разработка системы поощрения работников в практической деятельности коммерческого предприятия, номер: 310394

"Содержание
Введение 4
1 Теоретические аспекты поощрения персонала 5
1.1 Сущность и основные нормативные аспекты создания системы
поощрения персонала 5
1.2 Кризис трудовой мотивации и его последствия 8
2 Анализ системы поощрения персонала магазина «Мехамания» 12
2.1 Общая характеристика магазина «Мехамания» . 12
2.2 Анализ системы поощрения персонала магазина «Мехамания» 15
3Совершенствование системы поощрения и оценка эффективности предложенных мероприятий 21
3.1 Меры совершенствования поощрения сотрудников за труд 21
3.2 Оценка эффективности предложении и рекомендации 24
Заключение 29
Список использованных источников 30
Приложение АСтруктура управления и состав магазина «Мехамания» 32
Приложение БДолжностная инструкция продавца-консультанта 33
Приложение ВВнутрифирменные стандарты внешнего вида и поведения продавцов-консультантов 36
Приложение ГСистема депремирования предприятия 38
Приложение ДФункциональные обязанности продавца-консультанта 39
Приложение ЕТехнология продаж 40
Приложение Ж Тест на мотивацию 43
Приложение И Бухгалтерский баланс ООО «Мехамания» на 31.12.2017 г 44
Приложение К Отчет о финансовых результатах ООО «Мехамания»
за январь-декабрь 2017 г 46
Приложение ЛОтчет о финансовых результатах ООО «Мехамания»
за январь-декабрь 2016 г 47

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Алехина О. Е. Стимулирование развития работников организации / О. Е. Алехина // Управление персоналом. - 2015. - № 1. - С. 50-52.
2. Андреева Э. Эффективность социального пакета / Э. Андреева //Кадровик. - 2016. - № 5. - С. 24 - 30.
3. Бахтеев И.А. К вопросу формирования основных понятий теории предпринимательства // Российское предпринимательство. - 2015. - № 18 (240). - c. 4-12.
4. ВараданянИ.С. Предположение по совершенствованию системы нематериального стимулирования / И. С. Варданян // Управление персоналом. - 2017. - №4. - С. 42-46.
5. Верхоглазенко В. Мост между интересами / В. Верхоглазенко // Маркетолог.- 2016. - №1. - С. 23-25.
6. Виханский О. С. Менеджмент: учебник / О. С. Виханский, А. И. Наумов. – 5-е изд., стер. – Москва: Магистр: ИНФРА-М, 2016.
7. ВолодинА. Что побуждает нас работать: теория мотивации труда / А. Володин // Банковские технологии.- 2014.- № 10. - С. 29-31.
8. Гагарский В. Повышение эффективности системы мотивации персонала / В. Гагарский // Региональный выпуск. - 2015. - № 3. - С. 18-20.
9. Герцберг Ф. Мотивация к работе / Ф. Герцберг, Б. Моснер, Б. Блох, Б. Снидерман. -М. : Вершина, 2016. - 240 с.
10. Деловая репутация: от системы к результату // Управление компанией. - 2016. - № 2. - С. 7-8.
11. Дерибизова Л. Текучесть кадров: как рассчитать ее экономический ущерб / Л. Дерибизова // Служба кадров. – 2013. - № 1. - С. 48-51.
12. Дубинников И. Звездная мотивация / И. Дубинников // Справочник по управлению персоналом. - 2017. - №7. - С.17-22.
13. Егоршин А.П. Управление персоналом: учебник для вузов. – 4-е изд. – испр. - Н.Новгород: НИМБ, 2014.
14. Егоршин, А. П. Мотивация трудовой деятельности : учеб.пособие. / А. П. Егоршин. – 3-e изд., перераб. и доп. – М. : ИНФРА-М, 2016.
15. Заработная плата / под ред.Н. З. Ковязиной. - М.: АКДИ Экономика и жизнь, 2014. - 211с.
16. Звонова Е. На работу, как на праздник / Е. Звонова // Справочник по управлению персоналом. - 2015. - №7. - С. 6-7.
17. Исаев А.П. Методы оценки результатов работы и мотивации персонала [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http: //www.elitarium.ru/2009/03/20/ocenka_rezultatov_raboty.html
18. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом: учеб. / А.Я. Кибанов.- М.: ИНФРА-М, 2015.
19. Клочков А. Мотивация персонала на реализацию стратегии компании / А. Клочков// Финансовая газета. Региональный выпуск. - 2015. - №6 - С. 23-25.
20. Комарова Н. Мотивация труда и повышение эффективности работы. //Человек и труд. - 2015 - №10.
21. Мазин А., Шагалова Т., Кабанов В. Развитие комплексной оценки мотивации персонала в экономической системе. // Управление персоналом. – 2013. - №9. – С 31-32.
22. Маслоу Абрахам. Мотивация и личность / А. Маслоу; пер. с англ. Т. Гутман, Н. Мухина и др.- М.: Вильямс, 2016. - 351 с.
23. Махорт Н. Проблема мотивации в трудовой деятельности / Н. Махорт // Управление персоналом. - 2017.- № 7. - С. 35-37.
24. Мескон М.Х. Основы менеджмента / М.Х. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури; Пер. с англ. О.И. Медведь. - М.: Вильямс, 2013.
25. Половинкин П.Д., Савченко В.Е. Проблема определения экономической сущности и содержания предпринимательства // Вестник Московского университета. Серия Экономика. - 2016. - № 2. - С. 3-15.
26. Результаты исследования методов мотивации // Управление персоналом. - 2018. -№7 - С. 58 - 60.
27. Савченко С. Мотивация: теоретическое размышление практика /Управление компанией//Савченко С.- 2016. - №6. -С.15.
28. Торшина К. Карьера и мотивация / К. Торшина // Управление персоналом. - 2015. - № 12. - С. 43-47.
29. Травин В.В. Менеджмент персонала предприятия / В.В.Травин, В.А.Дятлов. – М.: Дело, 2016.
30. Управление персоналом: учебник для вузов / Под. Ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ, 2014.
31. Федосеев, В.Н., Капустин, С.Н. Управление персоналом организации: Учебное пособие / В.Н. Федосеев, С.Н. Капустин. – М.: Издательство «Экзамен», 2014.
32. Цветаев В.М. Управление персоналом. – СПб: Питер, 2016.
33. Цветкова Г. Кризис трудовой мотивации и его последствия // Экономист – 2017 - №4 – с. 51-56.
34. Шапиро Н.А. Мотивация и стимулирование персонала / Н.А. Шапиро - М.: ГроссМедиа, 2017. - 224 с.
35. Шаховой В.А., Шапиро С.А. Мотивация трудовой деятельности. Учебное пособие. - М.: Вершина, 2015. - 360c.
36. Экономика предприятия / Под ред. Сафронова Н.А. - М.: Юристъ, 2013. - С. 44."