Диплом Разработка процедуры верификации закупленных материалов и комплектующих на обувной фабрике (на примере ООО «Чемпион»), номер: 266003

Содержание..................................................................................................................2
Введение.......................................................................................................................4
Глава 1. Теоретические аспекты контроля качества в системе менеджмента организации.................................................................................................................9
1.1. Контроль, его виды и их характеристика..........................................................9
1.2. Международные стандарты качества, разработки и внедрения СМК на предприятиях.............................................................................................................18
1.3. Национальные стандарты входного контроля.................................................27
Глава 2. Организация процедуры верификации материалов и комплектующих на обувной фабрике...................................................................................................35
2.1. Характеристика обувной фабрики ООО «Чемпион»......................................35
2.2. Общие сведения о продукции обувной фабрики............................................36
2.3. Техническое обоснование и экономическая эффективность процедуры.....38
2.4. Основные принципы управления качеством…….…………................….....44
2.5. Перечень документации, необходимой для разработки процедуры верификация материалов и комплектующих на обувной фабрике ООО «Чемпион»..................................................................................................................45
2.6. Определение необходимых документов для подготовки процедуры верификация материалов и комплектующих на обувной фабрике ООО «Чемпион»..................................................................................................................53
2.7. Организация процесса верификации материалов и комплектующих на обувной фабрике.......................................................................................................55
2.7.1. Область применения.......................................................................................55
2.7.2. Нормативные ссылки......................................................................................55
2.7.3. Термины и сокращения...................................................................................56
2.7.4. Общие положения...........................................................................................57
2.7.5. Организация верификации закупленной продукции...................................59
2.7.6. Порядок проведения верификации закупленной продукции......................60
2.7.7. Оформление результатов верификации закупленной продукции..............61
2.7.8. Действия с закупленными основными и вспомогательными материалами, не соответствующими НТД и/или образцам-эталонам.........................................63
2.7.9. Статистика и анализ........................................................................................64
2.7.10. Состав записей...............................................................................................64
Заключение................................................................................................................69Список используемой литературы..........................................................................73
Приложение А...........................................................................................................78
Приложение Б..........................................................................................................118
Приложение В..........................................................................................................119
Приложение Г..........................................................................................................120
Приложение Д..........................................................................................................121
Приложение Е..........................................................................................................122
Приложение Ж.........................................................................................................123
Приложение И.........................................................................................................124
Список используемой литературы

1. Социологический энциклопедический словарь: на русском, английском, немецком, французском и чешском языках / Редактор-координатор академик РАН Г.В. Осипов. — М.: Изд-во НОРМА (Издательская группа НОРМА-ИНФРА М), 2000. — 488 с.
2. Корпоративная социальная ответственность: экономические модели — мораль — успех — устойчивое развитие. Ред. и сост. А. Н. Крылов. — М.: Икар - 2013.
3. Ватлин А. А. Диссертация. Менеджмент корпоративной социальной ответственности как фактор устойчивого развития организации. - http://www.konf.x-pdf.ru/
4. Управление качеством продукции: Учеб. пособие / Н.И. Новицкий, В.Н. Олексюк, А.В. Кривенков, Е.Э. Пуровская; Под. ред. Н.И. Новицкого. – 2-е изд., испр. и доп. – Мн.: Новое знание, 2002. – 367 с.
5. Аристов, О. В. Управление качеством: Учеб. пособие для вузов. – М.: ИНФРА-М, 2004. – 240 с.
6. Большаков, А.С. Современный менеджмент: теория и практика / В.И. Михайлов. – СПб.: Питер, 2000. – 416 с.
7. Никифоров А.Д. Управление качеством: Учеб. пособие для вузов. – М.: Дрофа, 2004. – 720 с.
8. Федюкин В.К. Управление качеством процессов. – СПб: Питер, 2004. – 208 с.
9. Управление качеством: Учебник для вузов / С.Д. Ильенкова, Н.Д. Ильенкова, В.С. Мхитарян и др.; Под ред. С.Д. Ильенковой. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ – ДАНА, 2003. – 334 с.
10. Гличев А.В. Основы управления качеством продукции. - М.: РИА «Стандарты и качество», 2001. – 424 с.
11. Волков О.И., д. эк. н., профессор Российской экономической академии им. Г.В. Плеханова.
12. ИСО 9000. Комплект международных стандартов. М.: ВНИИС, 2001.
13. Астон Б., Десаи Д., Глук А. и др. Сохраняйте спокойствие и подготовьтесь к работе по стандарту ISO 9001:2015 // Методы менеджмента качества. 2016. № 1. С. 22-30.
14. Скрипко Л.Е. ISO 9001:2015: проблемы, которые нам предстоит решать // Методы менеджмента качества. 2015, № 7. С. 20-26.
15. Никаноров П.А., Езрахович А.Я., Дзедик В.А. ИСО 9001:2015. Третий звонок // Стандарты и качество. 2015, № 6. С. 22-26.
16. Чайка И.И. Стандарт ИСО 9001:2015. Что нас ожидает? // Стандарты и качество. 2014, № 6. С. 60-63.
17. Никаноров П.А. ИСО 9001:2015: говорим правильно! // Стандарты и качество. 2016, № 5. С. 15-17.
18. Дзедик В.А., Езрахович А. Создание и аудит систем менеджмента качества в соответствии с международным стандартом ISO 9001:2015. Волгоград: ПринТерра-Дизайн, 2015. 300 с.
19. Езрахович А.Я., Дзедик В.А., Банных Ю.М. Новая версия ISO 9001:2015 // Методы менеджмента качества. 2014. № 7. С. 32-36.
20. Филатов Е.И. Новые версии ISO 9000 и ISO 9001: основные изменения // Методы менеджмента качества. 2016, № 5. С. 25-28.
21. Партин Р.В. Организационная культура и ее связь с эффективностью организации // Методы менеджмента качества. 2014, № 8. С. 10-13.
22. Друкер П.Ф. Практика менеджмента. М.: Манн, Иванов и Фербер, 2015. 416 с.
23. Друкер П.Ф. Классические работы по менеджменту. М.: Альпина Паблишер, 2015. 218 с.
24. Карбинов А.В. Создание эффективного предприятия // Методы менеджмента качества. 2015, № 12. С. 4-8.
25. Литти С.П. Как с помощью СМК повысить качество продукции // Контроль качества продукции. 2015, № 2. С. 57-59.
26. Глазунов А.В., Серов М.Е. Менеджмент потерь // Методы менеджмента качества. 2013, № 6. С. 4-9.
27. Антясов В.Н. Проектный подход – эффективный способ устранения потерь // Методы менеджмента качества. 2016, № 3. С. 18-21.
28. Бородулин А. Качество можно и нужно планировать // Журнал Business Excellence. 2012, № 12. С. 72.
29. Мильнер Б.З. Управление знаниями: эволюция и революция в организации. - М.: Инфра-М, 2003. - 176 с.
30. Кравченко Е.В. Сравнительная оценка современных концепций управления: методический аспект // Методы менеджмента качества. 2015, № 9 С. 4-8.
31. Кондратьев Э.В., Новиков К.В. Непрерывное совершенствование в современном производстве // Методы менеджмента качества. 2015, № 10. С. 4-11.
32. ISO 9000:2015, Quality management systems - Fundamentals and vocabulary.
33. Плужнова Е.Н. Анализ и оценка организационной культуры // Методы менеджмента качества. 2015, № 7. С. 40-45.
34. Камышев А.И. Анализ среды организации и формирование ее СМК по требованиям стандарта ISO 9001:2015. Часть 3. Анализ внешней среды // Методы менеджмента качества. 2016, № 1. С. 30-33.
35. Глазунов А.В., Царапкин С.Ф. Вовлечение персонала в масштабах компании. Эффект соревновательности // Методы менеджмента качества. 2016, № 1. С. 31-40.
36. Камышев А.И. Анализ среды организации и формирование ее СМК по требованиям стандарта ISO 9001:2015. Часть 1. Анализ внешней среды // Методы менеджмента качества. 2015, № 12. С. 15-21.
37. Лайкер Д.К. Дао Toyota. 14 принципов менеджмента ведущей компании мира. М.: Альпина Паблишер, 2016. 408 с.
38. Растимешин В.Е., Куприянова Т.М. От бережливого производства – к бережливым офисам, логистике, сервису! // Методы менеджмента качества. 2013, № 1. С. 4-12.
39. Как работают японские предприятия: Сокр. пер. с англ. // Под ред. Я. Мондена и др.; научн. ред. и авт. предисл. Д. Н. Бобрышев. М.: Экономика, 1989. 262 с.
40. Там же
41. Вадсворт X. Роль международных стандартов ИСО 9000 в различных странах // Надежность и контроль качества (сер. «Статистические методы»). 1996. № 8.
42. Деминг Э. Выход из кризиса. Тверь: Альба, 1994. 497 с.
43. Гумеров А. В. Совершенствование системы входного контроля качества промышленного предприятия // Актуальные вопросы экономических наук: материалы междунар. науч. конф. Уфа: «Лето» - С. 88-90.
44. ГОСТ Р ИСО 9001-2015 Системы менеджмента качества. Требования. Утвержден и введен в действие Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 28 сентября 2015 г. N 1391-ст Требования Дата последнего изменения: 18.01.2017 Дата введения 01.11.2015 - http://www.internet-law.ru/gosts/
45. ГОСТ 27438-87 (СТ СЭВ 5787-86) - ГОСУДАРСТВЕННЫЙ СТАНДАРТ СОЮЗА ССР. ОБУВЬ. Термины и определение пороков. [электронный ресурс]: http://docs.cntd.ru/document/gost-27438-87
46. ГОСТ 23251-83 Обувь. Термины и определения. [электронный ресурс]: http://vsegost.com/Catalog/29/29647.shtml
47. Федеральный закон от 27.12.2002 N 184-ФЗ (ред. от 05.04.2016) "О техническом регулировании" // Режим доступа [URL] – Консультант-Плюс - http://www.consultant.ru (дата обращения 29.08.2016).
48. Мазур И.И., Шапиро В.Д. Управление качеством / М.: Омега, 2012 - 400 с.
49. Там же
50. Валуев С.А, Игнатьева А.В. Организационный менеджмент. - М.: Машиностроение, 2013. – 385 с.
51. Бовыкин, В.И. Новый менеджмент: управление предприятием на уровне высших стандартов: теория и практика эффективного управления [Текст] / В.И. Бовыкин. – М.: Экономика, 2011. – 455 с.
52. Мазур И.И., Шапиро В.Д. Управление качеством - М.: Омега, 2012 - 400 с.
53. Там же
54. Там же
55 Валуев С.А, Игнатьева А.В. Организационный менеджмент. / - М.: Машиностроение, 2013. – 385 с.