Диплом Разработка мероприятий по совершенствованию стратегии развития предприятии ИП Алекенов А.Ж. магазин «Эконом», номер: 309933

ВВЕДЕНИЕ 4
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ И МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ СТРАТЕГИИ РАЗВИТИЯ ПРЕДПРИЯТИЯ 7
1.1 Сущность стратегии предприятия 7
1.2 Проблемы стратегического развития предприятия в РФ 11
2. АНАЛИЗ СОСТОЯНИЯ ПРОБЛЕМЫ НА ПРЕДПРИЯТИИ ИП АЛЕКЕНОВ А.Ж. МАГАЗИН «ЭКОНОМ» 15
2.1 Общая характеристика деятельности предприятия 15
2.2 Анализ практики и нерешённые проблемы взаимодействия с клиентами 28
3. РАЗРАБОТКА РЕКОМЕНДАЦИЙ И МЕРОПРИЯТИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ СТРАТЕГИИ РАЗВИТИЯ ПРЕДПРИЯТИЯ 32
3.1 Мероприятия по повышению эффективности взаимодействия с клиентами 32
3.2 Оценка экономической эффективности разработанных управленческих решений 40
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 49
ПРИЛОЖЕНИЕ 1 52
ПРИЛОЖЕНИЕ 2 58

1. Борисов, А.Б. Большой экономический словарь/ под ред. А.Б. Борисова. – М.: Кн. мир, 2016. - 978 с.
2. Бухалков М.Н. Внутрифирменное планирование. Учебник. – М.: Инфра – М, 2015. - 142 с.
3. Валуев С.А., Игнатьева А.В. Организационный менеджмент. – М.: Машиностроение, 2015. - 285 c.
4. Вахрин, П.И. Финансы и кредит: учеб. для вузов / П.И. Вахрин, А.С. Нешитой. – М.: Дашков и Ко, 2016. - 586 с.
5. 5. Видяпина В. И. Бакалавр экономики. Хрестоматия, Т.2 – М.: ИНФРА-М, 2012. - 392 c.
6. Генкин Б.М. Эффективность труда и качества жизни. Учебное пособие. – СПб.: СПбТИЭА, 2010. - 590 с.
7. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник. – 3-е издание, перераб. и дополненное. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2011. - 235 c.
8. Гончаров М.В. В поисках совершенства управления. Руководство для высшего управленческого персонала. М., 2016. - 445 с.
9. Гольдштейн Г.Я. Основы менеджмента: Учебное пособие. Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2015. - 360 с.
10. Грачев М. Управление трудом (теория и практика капиталистического хозяйствования. М.: ИНФРА-М, 2016. - 440 с.
11. Дейнека А.В. Управление персоналом организации: Учебник для бакалавров, М.: 2016. – 288 с.
12. Дятлов В.А., КибановА.Я.,Одегов Ю.Г., Пихало В.Т. Учебник для вузов/-М.: « Приор», 2011.- 512с.
13. Егоршин А.П. Управление персоналом: Учебник для вузов. – 3-е изд. – Н.Новгород: НИМБ, 2009. - с 256.
14. Зайцев ГГ., Файбушевич СИ. Управление кадрами на предприятии: Персональный менеджмент. Текст лекций. СПб., 2016. – 412 с.
15. Зайцев Н.Л. Краткий словарь экономиста. М.: ИНФРА-М, 2010. – 530с.
16. Иванцевич Дж., Лобанов А.А. Человеческие ресурсы управления. – М.: Дело, 2015. - с. 128.
17. Игнатьева А.В. Основы менеджмента. – М.: Экономическое образование, 2010. – 261 c.
18. Кибанов, А. Я. Управление персоналом организации: актуальные технологии найма, адаптации и аттестации. — М.: КноРус, 2010. -359 с.
19. Климычев В.И. Менеджмент: Учебное пособие. – Нижний Новгород, 2015. – 250 с.
20. Лапыгин, Ю. Н. Стратегический менеджмент. М.: ИНФРА-М, 2017. - 207 с.
21. Логистика: учебник/ Б.А. Аникин [и др.]; под ред. Б.А. Аникина – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2010. - 352 с.: ил.
22. Маркова, В. Д. Стратегический менеджмент. М.: ИНФРА-М, 2017. - 287 с.
23. Основы инновационного менеджмента: теория и практика: Учеб. пособ./ Под ред. П.Н. Завлина и др. – М.: Экономика, 2010
24. Попов, С. А. Актуальный стратегический менеджмент. — М.: Юрайт, 2010. - 448 с.
25. Романова, М. В. Управление проектами. М: ИНФРА-М, 2017. - 253 с.
26. Фатхутдинов, Р. А. Управленческие решения. М.: ИНФРА-М, 2016. - 343 с.
27. Экономика промышленного предприятия: Учебник/ Н.Л. Зайцев – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2010.– 357 с.
28. Смирнов Э.А. Основы теории организации. – М.: ЮНИТИ, 2010.-375 с.
29. Организационное поведение: учебник для вузов/ В.Г. Антонов и др.; под оед. Г.Р. Латфуллина, О.Н. Громовой.. – Спб.: Питер, 2008. – 314 с.
30. Стратегическое планирование на предприятии: учебное пособие для вузов/ Т.П. Лобанова, Л.В. Мясоедова, Ю.А. Олейникова – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: МарТ, 2009.-393 с.