Диплом Разработка и внедрение системы ключевых показателей деятельности компании на примере ООО «Ютон», номер: 167020

"Введение 3
Глава 1. Теоретические основы анализа ключевых показателей деятельности как основа управления компанией 6
1.1. Роль ключевых показателей работы в стратегическом управлении бизнесом 6
1.3. Структура и классификация KPI 17
1.3. Критерии определения ключевых показателей деятельности 24
1.4. Особенности внедрения KPI 26
Глава 2. Анализ показателей эффективности работы ООО «Ютон» 32
2.1. Характеристика предприятия и анализ существующей стратегии 32
2.2. Показатели оценки эффективности работы компании 36
Глава 3. Разработка ключевых показателей деятельности для компании «Ютон» 48
3.1. Определение стратегических целей компании 48
3.2. Определение критериев для выявления ключевых показателей деятельности 51
3.3. Формирование ключевых показателей деятельности 52
3.4. Анализ эффективности внедрения KPI 67
Заключение 70
Список литературы 73
Приложения.
"