Курсовая Разработка и внедрение системы качества на предприятии, номер: 196383

"СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ 3
1. ПОНЯТИЕ И СУЩНОСТЬ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ НА ОСНОВЕ СТАНДАРТА ISO 9000 5
1.1. Понятие и история развития стандартов серии ISO 9000 5
1.2. Процесс сертификации по стандарту ISO 9000 9
2. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ КАЧЕСТВА НА ПРЕДПРИЯТИИ МП ЭМР «ТРАДИЦИОННОЕ ХОЗЯЙСТВО СЕВЕР» 13
2.1. Общая организационно-экономическая характеристика предприятия 13
2.2. Анализ качества продукции предприятия 22
3. РЕКОМЕНДАЦИ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА И ВНЕДРЕНИЮ ПРОГРАММЫ ISO 9000 НА ПРЕДПРИЯТИИ МП ЭМР «ТРАДИЦИОННОЕ ХОЗЯЙСТВО СЕВЕР» 25
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 33
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 35

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

1. ГОСТ Р ИСО 9001-2001. Система менеджмента качества. Требования. - М.: ИПК Издательство стандартов, 2001.
2. Анисимова Е. Механизмы торгово-технологического процесса / Е. Анисимова // Торговое оборудование. – 2015. - №4.- с.2-3
3. Большой экономический словарь / под ред. Азрилияна А.Н. – М.: Институт новой экономики, 2010. – 1472 с.
4. Бульхин А.Г. Главное для нас - качество продукции, качество менеджмента / А.Г. Бульхин // Стандарты и качество. - 2014. - № 6. - С.98-100.
5. Версан В.Г. Системы управления качеством продукции. / В.Г. Версан. - М.: Изд.стандартов. 2011. - 150 с.
6. Жданкина И.З., Метелкина О.М. Анализ системы менеджмента качества со стороны руководства. Практическая реализация / И.З. Жданкина, О.М. Метелкина // Все о качестве. - 2013. - № 1. - С.2-9.
7. Ильенкова, С.Д. Управление качеством: Учебник для вузов [Текст] / С.Д. Ильенкова, Н.Д. Ильенкова, B.C. Мхитарян и др.; Под ред. С.Д. Ильенковой. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2010. - 334 с.
8. Крылова Г.Д. Основы стандартизации, сертификации, метрологии. / Г.Д. Крылова. - М.: ЮНИТИ, 2009. - 456 с.
9. Лифиц И.М. Основы стандартизации, метрологии и управления качеством товаров. / И.М. Лифиц. - М,: ТОО «Люкс-арт». 2012. - 168 с.
10. Несмелов И.М. Отечественные разработки. Эффективность систем менеджмента качества / И.М. Несмелов // Все о качестве. - 2012. - № 1.37. - С.2-9.
11. Оукс Д. Многоступенчатость перемен / Д. Оукс // Европейское качество. Дайджест. - 2014. - № 2. - С.53-56.
12. Фрайеслебен И. Проблемы качества и их реальная стоимость / И. Фрайеслебен // Европейское качество. Дайджест. - 2013. - № 2. - С.4-10.




"