Курсовая Разработка базовой концепции товара (на примере компьютеров), номер: 4320

Введение………………………………………………………………….3-4
Глава 1 Постановка задачи и определение факторов конкурентоспособности
1. Определение исходных условий для проектирования и выбор продукта…………………………………………………………5-7
2. Факторы достижения конкурентного преимущества……..7-8
Глава 2. Анализ потребителей и измерение потребностей
2.1 Идентификация потребителей и их анализ………………….9-10
2.2 Определение потребностей клиентов…………………………10-12
2.3 Язык покупателя и язык поставщика………………………12-13
2.4 Единицы измерения…………………………………………….13
2.5 Измерение потребностей клиентов…………………………..14-15
Глава 3. Разработка базовой концепции продукта
3.1Разработка продукта…………………………………………..16-18
3.2 Оптимизация устройства продукта (установление целей товара, производимого предприятием)………………………………………18
3.3 Разработка технологических процессов ( определение характеристик процессов предприятия)…………………………18-19
3.4 Диаграммы потоков………………………………………….20-21
Заключение………………………………………………………………22
Список используемой литературы……………………………………..23