Диплом Пути повышения эффективности кадрового менеджмента, номер: 281918

Введение 3
1. Теоретические основы разработки системы кадрового менеджмента в организации 5
1.1 Система управления персоналом, как основа кадрового менеджмента и методы ее построения 5
1.2 Кадровая политика в системе управления персоналом 9
1.3 Особенности управления персоналом в системе менеджмента организации 16
2. Исследование кадрового менеджмента ГУСО «Эксплуатация и обслуживание зданий» 24
2.1 Организационно-хозяйственная характеристика ГУСО «Эксплуатация и обслуживание зданий» 24
2.2 Анализ финансово-экономической деятельности ГУСО «Эксплуатация и обслуживание зданий» 29
2.3 Характеристика существующей системы кадрового менеджмента организации 43
3. Пути повышения эффективности кадрового менеджмента ГУСО «Эксплуатация и обслуживание зданий» 52
3.1 Совершенствование системы стимулирования работников ГУСО «Эксплуатация и обслуживание зданий» 52
3.2 Повышение квалификации сотрудников ГУСО «Эксплуатация и обслуживание зданий» 56
3.3 Оценка эффективности предложенных мероприятий по совершенствованию кадрового менеджмента ГУСО «Эксплуатация и обслуживание зданий» 61
Заключение 69
Список использованных источников и литературы 74
Приложения 78

1. Анцупов А.Я. Конфликтология: Учебник для вузов./ А.Я. Анцупов, А.И. Шипилов - М.: ЮНИТИ, 2014.
2. Бабанина Я.Р. Возможности совершенствования эмоциональной компетентности менеджеров // Соц.-гуман. знания. - 2013. - N 5. - C.140-145.
3. Балашов Ю.К. Мотивация и стимулирование персонала: основы построения системы стимулирования // Кадры предприятия. – 2011. - №7. – С.19-21.
4. Бондаренко Н. Характер текущего и ожидаемого дефицита профессиональных навыков и качеств работников на российском рынке труда // Вестник обществ. мнения. - 2013. - N 3-4. - С.34-46.
5. Борисова М. Дисбаланс на рынке труда и диспропорции в подготовке кадров // Экономист. - 2011. - N 11. - С.87-90.
6. Барышников, Ю.Н. Модели управления персоналом: зарубежный опыт и возможность его использования в России / Ю.Н. Барышников. – М., 2013. С.91
7. Веснин В. Р. Менеджмент : учеб./ В.Р. Веснин — 3-е изд., перераб. и доп. — М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2012.
8. Волгин А. П. Управление персоналом в условиях рыночной экономики/ Волгин А. П. – М.: 2014. - с. 40
9. Виханский О.С. Менеджмент: Учебник./ О.С. Виханский, А.И. Наумов – М.: Гардарика, 2015.
10. Губанов С.А. От затратности к потребностям/ Губанов С.А. // Кадры. -2013. -№ 1. - с.19-23.
11. Горбашко Е. Инновационное развитие экономики России: качество подготовки менеджеров / Е.Горбашко, И.Дюков // Стандарты и качество. - 2014. - N 1. - С.76-81.
12. Громова О. Н. Конфликтология./ О.Н. Громова — М.: Экмос. 2013.
13. Дятлов В.А., Кибанов А.Я., Пихало В.Т. Управление персоналом/ Дятлов В.А., Кибанов А.Я., Пихало В.Т. - М.: ПРИОР, 2012, - с. 90
14. Егоршин А.П. Управление персоналом/ Егоршин А.П. - Н. Новгород: НИМБ, 2011. – с. 210
15. Жалило Б.В. Попробуйте на своей шкуре… или Как проводить аудит функции управления персоналом/ Жалило Б.В. // Отдел кадров. -2013. - № 14. -c.27-31.
16. Иванцевич Дж. М., Лобанов А.А. Человеческие ресурсы управления/ Иванцевич Дж. М., Лобанов А.А. - М.: Дело, 2013, - с. 123
17. Климычев В.И. Проблемы мотивации и удовлетворённости трудом/ Климычев В.И. // Консультант директора. -2012. -№ 2. - с.43-46.
18. Карташова Л.В. Управление человеческими ресурсами/ Карташова Л.В. - М.: ИНФРА-М, 2010. - с. 58
19. Коротков, Э.М. Исследование систем управления. / Э.М. Коротков, Учебник. - М.: изд. -консалтинговая компания ""ДеКа"", 2012. -С.51
20. Конфликты в современной России / Под ред. Е. И. Степанова — М.: Эдиториал УРСС, 2014.
21. Лебедева М. М. Политическое урегулирование конфликтов./ М.М. Лебедева — М.: Аспект Пресс. 2014.
22. Линчевский Э. Э. Контакты и конфликты/ Э.Э. Линчевский — М.: Экономика. 2013.
23. Макальская А.К. Внутренний аудит/ А.К. Макальская - М.: Дело и сервис, 2012.
24. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия / Е.В. Маслов. – М.: Инфра-М, – 2014. – 343 с.
25. Мерзликина Е.М. Аудит: Учебник / Е.М. Мерзликина, Ю.П. Никольская - М.: ИНФРА-М, 2012.
26. . Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента/ М. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури — М.: Дело, 2012.
27. Милютина Е. Как построить политику обучения персонала // Страна советов. – 2011. - № 12. – С.3-5.
28. Мокий М.С., Скамай Л.Г., Трубочкина М.И. Экономика предприятия: Учеб. пособие / Под ред. проф. М.Г. Лапусты. - М.: ИНФРА-М, 2013.
29. Одегов Ю.Г. Управление персоналом в структурно-логических схемах/ Одегов Ю.Г. - М.: Академический проект, 2012. - с. 188
30. Соловьев Д.П. Управление персоналом (анализ работы и подготовка требований к кандидатам на должность)/ Соловьев Д.П. - Самара: Изд-во Самар. гос. экон. акад., 2013. - с.45
31. Скопылатов И. А., Ефремов О. Ю. Управление персоналом/ Скопылатов И. А., Ефремов О. Ю. - СПб.: Нева, 2012. - с. 95
32. Самоукина Н.В. Нематериальная мотивация персонала в условиях кризиса // Мотивация и оплата труда.- 2014. - № 1.- С. 78-88.
33. Сарибекян Е.А. Принципы формирования системы управления профессиональной мотивацией персонала организации // Российский экономический Интернет-журнал. 2011.
34. Терентьева Т.А. Подбор персонала: практические инструменты и приемы / Т.Терентьева, А.Имаева. - М.: Эксмо, 2015. - 398с.
35. Травин В. В., Дятлов В. А. Основы кадрового менеджмента/ Травин В. В. , Дятлов В. А. - М.: «Дело», 2012. -195 с.
36.
37. Тимофеева О.Ф. Кадровое обеспечение как элемент стратегического управления // Микроэкономика. - 2013. - N 4. - С.6-14.
38. Трофимова И.Н. Качество рабочей силы и национальная конкурентоспособность (сопоставительный анализ) // Вопросы статистики. - 2014. - N 7. - С.13-21.
39. Удалов Ф.Е. Кадровая проблема: ретроспектива и современность // ЭКО. - 2012. - N 7. - С.160-167.
40. Усманов Б.Ф. Усманов, Б. Ф. Стиль управления: методологические и социологические аспекты / Б. Ф. Усманов. М.: Аист-Пресс, 2012. – с.108
41. Управление персоналом организации: Учебник/ Под ред. А. Я. Кибанова. – М.: ИНФРА-М, 2015.
42. Управление персоналом: Учебник для вузов /Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. - М: ЮНИТИ, 2011.
43. Управление организацией: Учебник /под ред. А.Г. Поршнева. З.П. Румянцевой – 2-е издание, Москва, 2013.
44. Фишер Р., Юри У. Путь к согласию, или переговоры без поражения/ Р. Фишер, У. Юри — М.: Наука, 2012.
45. Хрипач В.Я. Экономика предприятия. Учебное пособие. – Мн.: Экономпресс, 2012.