Диплом Пути и способы предупреждения и урегулирования административных конфликтов, номер: 285472

Введение 4
1. Теоретико-методологические основы предупреждения и урегулирование административных конфликтов 7
1.1 Сущность понятий «административный конфликт» 7
1.2 Виды административных конфликтов 14
1.3 Способы предупреждения и урегулирования административных конфликтов 21
Глава 2. Анализ административных конфликтов в «Московском психолого-социальном университете» 26
2.1 Общая характеристика учреждения 26
2.2 Анализ состояния административных конфликтов в учреждении 34
2.3 Способы предупреждения и урегулирования административных конфликтов в учреждении 47
Глава 3. Повышение эффективности предупреждения и урегулирования административных конфликтов в «Московском психолого-социальном университете» 50
3.1 Мероприятия по повышению эффективности предупреждения и урегулирования административных конфликтов в учреждении 50
3.2 Эффективность разработанных мероприятий 58
Заключение 65
Список источников информации 67

I.Нормативные правовые акты

1. Федеральный закон № 79-ФЗ «О государственной гражданской службе Российской Федерации» // Российская газета. – 2016. – С. 10-12.

II.Учебная и монографическая литература

2. Анцупов, А.Я. Конфликтология в схемах и комментариях: Учебное пособие / А.Я. Анцупов, С.В. Баклановский. М.: Проспект, 2016.
3. Анцупов, А.Я. Конфликтология: Учебник для вузов / А.Я. Анцупов, А.И. Шипилов. СПб.: Питер, 2013.
4. Анцупов, А.Я. Конфликтология: Учебное пособие. Схемы и комментарии / А.Я. Анцупов. СПб.: Питер, 2013.
5. Александрова Е.В. Социально-трудовые конфликты: пути разрешения. М.: Юнити, 2010.
6. Андреева Г.М. Социальная психология. Учебник для высших учебных заведений. М.: Аспект Пресс, 2014.
7. Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология: Учебник для вузов М.: ЮНИТИ, 2014.
8. Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология: Учебник для вузов. 3-е изд. СПб.: Питер, 2014
9. Балан, В.П. Конфликтология: Учебное пособие для вузов / В.П. Балан, А.В. Душкин, В.И. Новосельцев и др. М.: РиС, 2015.
10. Балан, В.П. Конфликтология: Учебное пособие для вузов / В.П. Балан, А.В. Душкин, В.И. Новосельцев и др. М.: ГЛТ, 2015.
11. Ворожейкин, И.Е. Конфликтология: Учебник / А.Я. Кибанов, И.Е. Ворожейкин, Д.К. Захаров, В.Г. Коновалова; Под ред. А.Я. Кибанов. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013.
12. Венедиктова В.И. О деловой этике и эстетике. М.: Фонд Правовая культура, 2014.
13. Вересов Н.Н. Формула противостояния, или как устранить конфликт в коллективе. М.: Флинта, 2013.
14. Веснин В.Р. Менеджмент: Учебник. – 3-е изд., перераб. и доп. М.: ТК Висбес, изд-во Проспект, 2014.
15. Волков Ю.Г., Нечипуренко В.Н., Попов А.В., Самыгин С.А. Социология.– Курс лекций. - Ростов на Дону.: Издательство «Феникс», 2010.
16. Гребенкин, Е.В. Школьная конфликтология для педагогов и родителей / Е.В. Гребенкин. - Рн/Д: Феникс, 2013.
17. Дмитриев, А.В. Конфликтология: Учебник / А.В. Дмитриев. М.: Альфа-М, НИЦ ИНФРА-М, 2013.
18. Дмитриев А.В. Конфликтология: Учебное пособие. М.: Гардарики, 2011.
19. Дружинин В.В., Конторов М.Д. Введение в теорию конфликта. М.: Радио и Связь, 2013.
20. Диксон Ч. Конфликт. Семь шагов к миру. СПб: Питер, 2014.
21. Дмитриев А.А., Кудрявцев С.В. Введение в общую теорию конфликта. М.: ЮНИТИ, 2014.
22. Дмитриев А.В. Конфликтология. М.: Гардарика, 2015.
23. Зеленков, М.Ю. Конфликтология: Учебник / М.Ю. Зеленков. М.: Дашков и К, 2013.
24. Зеленков, М.Ю. Конфликтология: Учебник / М.Ю. Зеленков. М.: Дашков и К, 2015.
25. Зеленков, М.Ю. Конфликтология: Учебник для бакалавров / М.Ю. Зеленков. М.: ИТК Дашков и К, 2015.
26. Земедлина, Е.А. Конфликтология: Учебное пособие / Е.А. Земедлина. М.: ИЦ РИОР, НИЦ ИНФРА-М, 2013.
27. Иванов, А.А. Негативистская конфликтология: Учебное пособие / А.А. Иванов. - М.: Флинта, 2015.
28. Иванова, О.А. Конфликтология в социальной работе: Учебник и практикум для академического бакалавриата / О.А. Иванова, Н.Н. Суртаева. - Люберцы: Юрайт, 2016.
29. Кильмашкина, Т.Н. Конфликтология. Социальные конфликты: Учебник для студентов вузов / Т.Н. Кильмашкина. М.: ЮНИТИ-ДАНА, Закон и право, 2013.
30. Кильмашкина, Т.Н. Конфликтология. Социальные конфликты: Учебник / Т.Н. Кильмашкина. М.: ЮНИТИ, 2013.
31. Козлов, А.С. Конфликтология социальных групп и организаций / А.С. Козлов, Е.В. Левина, П.А. Острова. М.: Ленанд, 2015.
32. Козырев, Г.И. Политическая конфликтология: Учебное пособие / Г.И. Козырев. - М.: ИД ФОРУМ, НИЦ ИНФРА-М, 2013.
33. Лукаш, Ю.А. Внутрифирменные конфликты, или Трудовая конфликтология в бизнесе: Учебное пособие / Ю.А. Лукаш. М.: Юстицинформ, 2014.
34. Решетникова, К.В. Организационная конфликтология: Учебное пособие / К.В. Решетникова. М.: ИНФРА-М, 2013.
35. Руденко, А.М. Конфликтология: Учебное пособие для бакалавров / А.М. Руденко, С.И. Самыгин. Рн/Д: Феникс, 2013.
36. Самыгин, С.И. Конфликтология в социальной работе: Учебное пособие для бакалавров / С.И. Самыгин, В.Н. Коновалов. М.: Дашков и К, 2013.
37. Самыгин, С.И. Конфликтология в социальной работе: Учебное пособие для бакалавров / С.И. Самыгин, В.Н. Коновалов. М.: ИТК Дашков и К, 2013.
38. Самыгин, С.И. Конфликтология в социальной работе: Учебное пособие / С.И. Самыгин, В.Н. Коновалов. М.: Дашков и К, 2015.
39. Самыгин, С.И. Конфликтология в социальной работе: Учебное пособие для бакалавров / С.И. Самыгин, В.Н. Коновалов. М.: ИТК Дашков и К, 2015.
40. Сорокина, Е.Г. Конфликтология в социальной работе: Учебник для бакалавров / Е.Г. Сорокина, М.В. Вдовина. М.: Дашков и К, 2013.
41. Степанов, Е.И. Современная конфликтология: Общие подходы к моделированию, мониторингу и менеджменту социальных конфликтов / Е.И. Степанов. М.: Изд. ЛКИ, 2015.
42. Шарков, Ф.И. Общая конфликтология: Учебник для бакалавров / Ф.И. Шарков, В.И. Сперанский. М.: Дашков и К, 2015.
43. Шарков, Ф.И. Общая конфликтология: Учебник для бакалавров / Ф.И. Шарков, В.И. Сперанский. М.: ИТК Дашков и К, 2016.
44. Конфликтология: Учебник / Под ред. В.П. Ратникова. М.: ЮНИТИ, 2013.
III. Периодические издания
45. Белов В.П., Гарсиа А.П. О социальной ответственности бизнеса//Социально-гуманитарные знания. 2015. № 5.
46. Дерябин А.П. О конфликтологии // Экономист. 2016. № 12.

IV Интернет-ресурсы
47. Управление конфликтами: https://4brain.ru/conflictology